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近日
閔行區人大代表朱勇文
走進《建議提案辦理360°》節目直播間
分享了他連續三年關注的
社區食堂這一領域
從建議加快布點
到呼吁優化運營
再到追問服務均衡
如今
全區社區食堂
已從最初的20余家增至40余家
助餐點超過140個
不少片區的新建食堂
也已進入規劃建設階段
在江川路街道每年兩次的選民接待日中,朱勇文代表聽到最多的聲音之一,便是周邊老年居民對助餐服務的需求。“有的老人子女不在身邊,自己做飯吃力;有的反映周邊沒有合適的食堂,要走很遠才能吃上一口熱飯。”朱勇文把這些聲音一一記下,并開始實地走訪。他發現,當時社區食堂建設剛剛起步,布點不足,服務標準也尚未統一。2022年,他提交了《關于加快閔行區“社區食堂”建設的建議》,建議當年便得到積極回應,“建設10家社區食堂”首次被寫入民生實事項目。
建議提交后,區民政局很快與朱勇文取得聯系。在當年的“政府開放日”活動中,他與其他幾位代表、委員一起,受邀實地調研莘松社區食堂。從菜品價格是否合適,到老年群體支付刷卡是否便利,再到運營方是否有盈利空間,他帶著選民反映的具體問題,與民政部門和運營方面對面交流。讓他印象深刻的是,當時有居民反映,在不同社區食堂用餐需要分別辦卡,很不方便。這一問題在溝通后很快得到解決,如今全區已實現助餐卡通用。
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到了2024年,隨著社區食堂數量快速增長,新的問題又浮出水面。朱勇文注意到,部分街鎮布點密集,而有的區域仍然空白;有的食堂一位難求,有的卻門可羅雀;運營方在承擔公益服務的同時,也面臨成本壓力。為此,他再次提交了《關于進一步優化我區社區食堂建設和運營的建議》,并特別提出,在江川路街道合生片區,可利用安寧路景谷路路口的閑置用房,新建一家社區食堂,填補區域空白。
建議提交后,區民政局再次與朱勇文面商。這一次,他與其他幾位關注同一問題的代表和委員,共同與民政部門溝通。討論的重點集中在如何讓社區食堂“既叫好又賣座”——既能服務好老年群體,又能實現自我造血,避免單純依賴補貼。民政部門回應稱,將排摸優質餐飲企業資源,建立合作模式,同時推進助餐服務標準化體系建設,樹立優秀示范點。
江川路街道也迅速行動。在會辦意見中,街道明確回復,計劃在鳳慶路瑞麗路口打造合生片區的社區食堂,并在金平路步行街增設一處,同時利用閑置房屋資源改造電機、昆陽片區的社區食堂,進一步織密服務網絡。
如今,閔行區的社區食堂已從“有沒有”走向“好不好”,運營機制逐步健全,服務標準不斷細化。這既是一份建議的辦理過程,也是一項民生工作被一步步推向前進的過程。
本期嘉賓
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閔行區人大代表 朱勇文
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記者:高姍姍
編輯:陳依婷
審核:劉墾博 周俊
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上觀號作者:今日閔行
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