近日,江蘇淮安國聯融創ins park商場一則大屏公示引發網友熱議。屏幕上清晰列出了商場內19家可辦理預付卡的品牌商家,不僅標注了商家與商場的租賃合同到期時間,還顯示了該品牌在本地其他門店的數量。這一做法被網友點贊“值得全國推廣”,稱“為消費者提供了及時有效的消費提醒”。
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大屏顯示:四家門店近期即將到期
3月18日,商場工作人員告訴經視直播記者,公示商戶經營項目主要包括兒童培訓、成人課程、娛樂消費等類型。商場與商戶屬于租賃合作關系,不干涉其具體經營,但涉及消費者利益的信息,商場會盡可能公開透明地展示,讓消費者能夠自主判斷、理性消費。“我們通常會提前三個月與商戶溝通續約意向,并及時在大屏更新信息。如果商戶續約,我們會公示新的合同期限;如果不續約,也會提前至少一個月要求商戶聯系消費者處理預付卡余額或進行退款。”
工作人員表示,該商場從開業第一年便開始實施這一制度,通過商場中央一塊長12米的大屏進行展示。除大屏公示外,商場還有其他提醒措施。“如果商戶確定在一個月后閉店,我們會要求在其店鋪門口設置臺卡,注明閉店日期,提醒進店顧客,并督促商戶通過短信群發方式通知會員。”
來 源:經視直播
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