山東港華：以法治護(hù)航營商環(huán)境 以服務(wù)賦能民生發(fā)展

齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 李夢瑤

為全面落實(shí)國家、省、市及濟(jì)南市國資委關(guān)于優(yōu)化法治化營商環(huán)境的工作部署，扎實(shí)推進(jìn)濟(jì)南市“項(xiàng)目賦能年”優(yōu)化法治化營商環(huán)境宣傳月活動(dòng)落地見效，連日來，濟(jì)南能源集團(tuán)所屬山東港華統(tǒng)籌各部門及分子公司協(xié)同發(fā)力，將法治宣傳、燃?xì)夥?wù)、民生保障深度融合，全方位、多維度開展系列學(xué)習(xí)宣傳與實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)以法治護(hù)航項(xiàng)目建設(shè)、以服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境。

提高站位

周密部署凝聚工作合力

山東港華第一時(shí)間傳達(dá)學(xué)習(xí)上級通知精神，明確活動(dòng)目標(biāo)、細(xì)化責(zé)任分工、統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。各相關(guān)部門及分子公司迅速響應(yīng)，相繼召開專題學(xué)習(xí)會(huì)議，緊密結(jié)合燃?xì)庑袠I(yè)特點(diǎn)與經(jīng)營服務(wù)實(shí)際，立足自身職能職責(zé)，聚焦法治學(xué)習(xí)、政策宣傳、服務(wù)提升等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，細(xì)化務(wù)實(shí)舉措，確保各項(xiàng)工作落地見效、高效推進(jìn)。

深化學(xué)習(xí)

筑牢全員思想根基

根據(jù)公司統(tǒng)一部署，各相關(guān)部門及各分子公司深入學(xué)習(xí)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》《濟(jì)南市優(yōu)化營商環(huán)境條例》等核心法律法規(guī)，深刻領(lǐng)會(huì)“法治是最好的營商環(huán)境”內(nèi)涵，切實(shí)把法治理念根植于心、外化于行。

圍繞市場準(zhǔn)入、公平競爭審查、授權(quán)委托書規(guī)范管理、安全生產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等重點(diǎn)內(nèi)容，結(jié)合行業(yè)典型案例剖析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，明確崗位行為邊界與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將合規(guī)要求融入市場開發(fā)、用氣報(bào)裝、窗口服務(wù)全流程，全面提升全員法治素養(yǎng)、合規(guī)意識與服務(wù)能力。

豐富宣傳載體

營造濃厚法治營商氛圍

據(jù)了解，山東港華各相關(guān)部門及分子公司堅(jiān)持線上線下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外宣傳結(jié)合的方式，創(chuàng)新宣傳形式、拓寬宣傳渠道，著力打通法治宣傳“最后一公里”。

各服務(wù)窗口、辦公區(qū)域開展“亮屏行動(dòng)”，通過電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語，營造直觀鮮明的宣傳氛圍；政務(wù)大廳設(shè)立服務(wù)咨詢臺，擺放并發(fā)放宣傳頁，現(xiàn)場解讀用氣政策、報(bào)裝流程、惠企舉措，為市民群眾答疑解惑；各分子公司聯(lián)合街道、社區(qū)、物業(yè)深入小區(qū)、企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場等，開展“送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)項(xiàng)目”志愿服務(wù)活動(dòng)，面對面普及法規(guī)政策與燃?xì)獍踩R，切實(shí)提升群眾和企業(yè)的法治知曉度與獲得感。

同時(shí)，供氣管家依托企業(yè)微信工作群、商戶聯(lián)絡(luò)群等平臺開設(shè)宣傳專欄，定期推送政策解讀、辦事指南、典型案例，實(shí)現(xiàn)宣傳無死角、全覆蓋。結(jié)合燃?xì)獍矙z、入戶服務(wù)、現(xiàn)場踏勘等工作，主動(dòng)向用戶普及營商環(huán)境政策與用氣法規(guī)，推動(dòng)惠企便民政策直達(dá)快享。

立足服務(wù)實(shí)踐

優(yōu)化舉措提升服務(wù)質(zhì)效

聚焦群眾和企業(yè)急難愁盼問題，山東港華大力推行“一次辦成”“幫辦代辦”等便民惠企服務(wù)，進(jìn)一步精簡辦事環(huán)節(jié)、壓縮辦理時(shí)限、降低辦事成本，讓用戶少跑腿、好辦事。

山東港華主動(dòng)靠前對接企業(yè)與群眾用氣需求，做好項(xiàng)目用氣全流程保障，將燃?xì)獍踩膛c營商環(huán)境宣傳有機(jī)融合，同步筑牢安全防線與法治防線，既守護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，也為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航，以實(shí)際行動(dòng)持續(xù)優(yōu)化法治化營商環(huán)境，為助力建設(shè)“強(qiáng)新優(yōu)富美高”新時(shí)代社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)省會(huì)貢獻(xiàn)力量。

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