終于明白螞蟻阿福鋪天蓋地的營銷怎么來的了

一款健康垂類的app，鋪天蓋地的洗腦式推廣，還沖上了App Store免費榜單的總榜第二，讓人匪夷所思。

實測幾番，螞蟻阿福有主動追問能力，打通了藥物購買與醫保支付功能，但產品基礎功能和細節打磨的并不是很好：

1.解讀檢查報告和疾病查詢方面，比通用AI稍好，但沒有質的改變；

2.給出的診療建議不是很可靠，時常出現AI幻覺；

3.長上下文推理與記憶能力也常有缺失；

4.更重要的是，它不能跟醫生一樣對病人負責。那健康APP的定位和能力邊界又是什么？為何還要拼命地跟人類醫生搶飯碗？

在線上，我們看到不少公關公司在朋友圈招博主，看來洗腦夠徹底，還得靠鈔能力。咱看看這要求，千粉以下即可，沒有體檢報告可以拿別人的用，還要配合投流，一個50，嘖嘖。

獲客鏈接則被偽裝成了低價的網盤、視頻會員或流量包等商品，點擊后價格會自動變為0.01元，然后客服發來一份“會員領取教程”，最終指向支付寶和螞蟻阿福的下載界面。

要知道螞蟻阿福的宣傳對象以老年人、三四線城市及用戶為主，他們中很多人根本沒有辨別產品好壞能力，也分不清AI推薦的醫院是莆田還是正常二甲三甲，一不小心點了下載就貢獻了一個KPI。

在線下地推同樣熱鬧，“AI健康朋友”的概念略顯抽象，地推服務商甚至無法簡單了當的告訴你，這個APP到底有什么用。但在一環套一環的地推套路之下，路人的用戶信息被套走，掉入“返現”的陷阱，成為待割的“韭菜”。

AI健康產品依賴“用得越多、越了解用戶”，但在地推時，往往是地推人員代用戶完成無效提問，不僅無法帶來有效的訓練數據，反而污染了數據池，導致模型優化偏離用戶真實需求，消耗用戶信任。

想要喚醒國人的自主健康意識，顯然不是一句輕飄飄的AI健康助手就能解決的。反而擠壓醫生的生存空間，又不能滿足普通用戶的期待。

螞蟻的大健康野心未竟，但也建議：先建信任，再談規模；不做通用型國民App，往醫患垂直場景深耕；內部內耗向生態協同轉向。

讓健康AI成為醫患的粘合劑，而不是將他們推到對立面。