吉安人，到底需要一座什么樣的吾悅廣場(chǎng)？

吉安即將進(jìn)入“吾悅時(shí)代”

撰文 | 陳晶

排版 | fufu

圖片來(lái)源 | 吉安吾悅廣場(chǎng)

如果不是吾悅商管要來(lái)吉安開(kāi)一場(chǎng)發(fā)布會(huì)，很少會(huì)有外地人關(guān)注這座小城的商業(yè)。

2025年，吉安GDP突破3100億元，高鐵年客運(yùn)量超過(guò)1680萬(wàn)人次。數(shù)字很漂亮，但在商業(yè)上，這座城市的商業(yè)存量約68.9萬(wàn)㎡，人均商業(yè)面積僅有0.16㎡/人（數(shù)據(jù)來(lái)源：贏商大數(shù)據(jù)），五年未見(jiàn)大型商業(yè)項(xiàng)目入市，人們對(duì)“美好生活”的渴求早已呼之欲出，只是缺少足夠分量的回應(yīng)。

直到吉安吾悅廣場(chǎng)的發(fā)布，才隱約找到了答案。發(fā)布會(huì)打破傳統(tǒng)招商活動(dòng)的刻板模式，以“棋開(kāi)吾悅，得勝吉安”為主題，發(fā)布魔法王國(guó)騎士召集令，廣邀各界騎士蒞臨，共赴一場(chǎng)沉浸式奇境之旅。

吉安城投集團(tuán)、江西九頌山河集團(tuán)、新城控股集團(tuán)、全國(guó)品牌商家和行業(yè)主流媒體，不同身份的人聚在一起，卻懷揣相似的期待。會(huì)上新城吾悅商管華南區(qū)域總經(jīng)理?xiàng)顫壬窈屠吓笥蚜奶煲粯?，聊起吉安商業(yè)的現(xiàn)狀，聊起對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的理解，也聊起了這個(gè)項(xiàng)目的期待——要扎進(jìn)城市里，把難而正確的事情做對(duì)。

吉安吾悅廣場(chǎng)，正是秉持著這份“做對(duì)”的決心而來(lái)。

Vol.1

做對(duì)項(xiàng)目的前提

是讀懂一座城

自2019年華南區(qū)域成立至今，吾悅商管已在海南、廣西、廣東、江西四省開(kāi)出13座吾悅廣場(chǎng)，年度客流破億人次，銷售額超60億元。?？谖釔?、高新吾悅、新建吾悅、南寧吾悅、欽州吾悅、桂林吾悅……“13+1”項(xiàng)目連接落地，串聯(lián)起一條思路清晰的方法論。

這套方法論背后，源自新城控股“讓幸福變得簡(jiǎn)單”的使命，是吾悅商管在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中，始終錨定真實(shí)消費(fèi)需求，將“五邊形經(jīng)營(yíng)理念”，轉(zhuǎn)化為日復(fù)一日、可落地、可兌現(xiàn)的溫暖陪伴。

落到操作層面，“經(jīng)營(yíng)五步法”的硬功夫，從客群分析、定位策劃、招商選品、運(yùn)營(yíng)調(diào)改到會(huì)員管理，每一步嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，又保留因地制宜的靈活空間。這也讓吾悅真正實(shí)現(xiàn)了一城一定制，一店一特色。

華南區(qū)域總經(jīng)理?xiàng)顫壬硎荆骸霸谛鲁强毓蓱?zhàn)略之下，華南區(qū)域提出聚焦贏的文化、聚焦產(chǎn)品提升、聚焦業(yè)績(jī)健康成長(zhǎng)、聚焦團(tuán)隊(duì)能力提升、聚焦顧客需求五大戰(zhàn)略，深扎華南四省。吾悅所到之處，即幸福所在之處?！蹦茏龅竭@一點(diǎn)的核心，始終是：讀懂一座城，讀懂一城人。

對(duì)于此次進(jìn)駐吉安，吾悅商管華南區(qū)域有自己的理解。前期調(diào)研中，團(tuán)隊(duì)清晰地洞察到吉安商業(yè)的現(xiàn)狀：

• 第一，吉安是江西經(jīng)濟(jì)、人口和消費(fèi)水平中等的城市，常住人口438萬(wàn)，社零總額近1200億元，但人均商業(yè)面積偏低，商業(yè)更新速度緩慢；新能源汽車、智能家電、化妝品、金銀珠寶等美好消費(fèi)增速極其亮眼。

• 第二，中國(guó)零售商業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了“街區(qū)-百貨-大百貨-購(gòu)物中心-商業(yè)綜合體”五個(gè)階段，然而，吉安自2014年迎來(lái)首個(gè)購(gòu)物中心后，商業(yè)模式并未取得顯著進(jìn)步。

• 第三，吉安作為廬陵文化發(fā)源地，三千進(jìn)士冠華夏，文風(fēng)鼎盛，底蘊(yùn)深厚，本地居民擁有強(qiáng)烈的文化認(rèn)同感，卻缺少能讓傳統(tǒng)文化“活”在日常的商業(yè)載體。

而這座城市真正需要的，是一座懂吉安、為吉安、扎根吉安的品質(zhì)購(gòu)物中心。

于是，吾悅廣場(chǎng)首次進(jìn)駐吉安，就明確了將總部“五邊形經(jīng)營(yíng)理念”與區(qū)域“五大戰(zhàn)略”的深度融合 ，帶著對(duì)吉安市場(chǎng)的理解，打造專屬吉安的吾悅廣場(chǎng)，走出了“做對(duì)”的第一步。

Vol.2

全場(chǎng)景的魔法改造

到底長(zhǎng)什么樣？

“做對(duì)商業(yè)”的第二步，則是吉安吾悅廣場(chǎng)選擇了最費(fèi)力的改造方式——投入重金，全維度煥新，讓底色優(yōu)質(zhì)的建筑變得更好。

8000萬(wàn)元，這是項(xiàng)目投入改造的專項(xiàng)資金。讀場(chǎng)，便是吾悅團(tuán)隊(duì)接手后的第一件事。他們耗時(shí)數(shù)周，研究動(dòng)線走向、視覺(jué)引導(dǎo)、燈光色彩、文化嵌入方式等，爭(zhēng)取每一筆費(fèi)用都花在至關(guān)重要的地方。

動(dòng)線的重塑

吉安吾悅廣場(chǎng)調(diào)整原有建筑結(jié)構(gòu)“死角”：打通超市與購(gòu)物中心入口，實(shí)現(xiàn)客流互通共享；調(diào)整商場(chǎng)大門(mén)，重構(gòu)回型聚客動(dòng)線，讓客流自然循環(huán)；拉直曲折動(dòng)線，擴(kuò)大商鋪展示面，消除經(jīng)營(yíng)盲區(qū)；優(yōu)化停車場(chǎng)導(dǎo)視，新增扶梯與入口，提升通達(dá)性……

1F入口

2F

所有改造中，廬陵庭院的煥新，堪稱點(diǎn)睛之筆，令人印象深刻。原本，這里是一樓的內(nèi)天井，被廊道遮擋，視線受阻，空間感局促。團(tuán)隊(duì)決定重整結(jié)構(gòu)，新增觀光梯、布置綠植、座椅和精致美陳，讓陰暗的角落變成視覺(jué)焦點(diǎn)。

抬頭仰望，一眼看到穹頂外的天空；高處俯瞰，整個(gè)商場(chǎng)的熱鬧盡收眼底。四周環(huán)繞的是高顏值的社交餐飲，人們坐在這里喝咖啡、聊天、看風(fēng)景，恍如置身“上海新天地”。

縱向?qū)Я麟y，是整個(gè)行業(yè)的難題。在縱向動(dòng)線上，吉安吾悅廣場(chǎng)通過(guò)L1-L3飛天梯，拉近低區(qū)與高區(qū)的心理距離，讓消費(fèi)者不再覺(jué)得“上樓很麻煩”，愿意探索高層空間。而高區(qū)，恰恰是項(xiàng)目重點(diǎn)打造的體驗(yàn)高地，由露臺(tái)特色餐飲、KTV與家庭娛樂(lè)中心三大體驗(yàn)業(yè)態(tài)引領(lǐng)，把人引上去的同時(shí)，創(chuàng)造留下來(lái)的理由。

人流動(dòng)起來(lái)了，整個(gè)商場(chǎng)就活了；人留得住了，商戶的生意就好做了。

L1-L3飛天梯

L3-L4露臺(tái)特色餐飲

服務(wù)與內(nèi)容的提升

考慮到城市級(jí)商業(yè)綜合體的輻射面廣，未來(lái)自駕顧客較多，吉安吾悅廣場(chǎng)增加了地面停車位，讓停車位總數(shù)達(dá)到了2151個(gè)，提供免費(fèi)洗車服務(wù)等措施，解決到達(dá)問(wèn)題。

除了停車更方便之外，場(chǎng)內(nèi)提供良好舒適的環(huán)境和24小時(shí)便利設(shè)施，包括新增30組休閑座椅、設(shè)置家長(zhǎng)休息區(qū)、提供戶外寵物活動(dòng)區(qū)、每層設(shè)置母嬰室、張貼“騎行友好”地圖等舉措，打造停車友好、騎行友好、家庭友好、寵物友好、女性友好的全齡友好型城市商業(yè)綜合體。

最重要的是，吉安吾悅廣場(chǎng)把廬陵風(fēng)骨、狀元文化揉進(jìn)場(chǎng)景，讓城市文化長(zhǎng)成現(xiàn)代人喜愛(ài)的模樣。

B1層狀元坊，將吉安的狀元文化裝進(jìn)了現(xiàn)代空間，有了“內(nèi)容共創(chuàng)”的潮流符號(hào)。店員身著古韻服飾，化身狀元郎、書(shū)生等角色迎客；NPC不定時(shí)演出，或吟詩(shī)或巡游或與顧客互動(dòng)。走在街上，一瞬穿越至古廬陵，邊逛邊吃，邊吃邊玩，留下一段獨(dú)一無(wú)二的文化記憶。

從動(dòng)線的堵點(diǎn)疏通，到廬陵庭院的中心重塑；從飛天梯的縱向激活，到狀元街的文化植入，吉安吾悅廣場(chǎng)的魔法改造，不僅僅為提升顏值，更為了讓走進(jìn)來(lái)的人真正感受到“不一樣”。

Vol.3

舞臺(tái)上的吾悅生活

也是吉安期待已久的幸福

發(fā)布會(huì)的重頭戲，落在吉安吾悅廣場(chǎng)總經(jīng)理蔡勇先生對(duì)項(xiàng)目的完整解讀。臺(tái)上，他反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“我們想在吉安創(chuàng)造一種生活”。

撐起它，需要一整套關(guān)于“吾悅生活”的構(gòu)想——項(xiàng)目定位“潮玩歡聚中心”，圍繞“兩街三公園”核心，打造集購(gòu)物、文旅、休閑于一體的微旅游目的地。

這個(gè)定位扎扎實(shí)實(shí)對(duì)應(yīng)了吉安人的日常：購(gòu)物的潮流與精致、美食的風(fēng)味與多元，陪伴的安心與溫暖，社交的歡聚與舒適。每一種需求，都被妥帖安放。

業(yè)態(tài)規(guī)劃上，吉安吾悅廣場(chǎng)聚焦中高端品質(zhì)消費(fèi)，重點(diǎn)引進(jìn)區(qū)域首店、旗艦店，精準(zhǔn)匹配零售、餐飲、兒童親子、文體娛等多元業(yè)態(tài)。

零售布局的核心思路是“填空”，補(bǔ)齊中高端消費(fèi)空白。精品超市、生活精品、時(shí)尚女裝、數(shù)碼家電、黃金珠寶、質(zhì)價(jià)比服飾、國(guó)潮運(yùn)動(dòng)……每一個(gè)品類，都精選代表品牌，提升城市消費(fèi)層級(jí)。

餐飲凝聚煙火靈魂，吉安吾悅廣場(chǎng)把這份“煙火氣”做到了極致，規(guī)劃餐飲品牌超100家。其中狀元坊和廬陵美食街，一店一風(fēng)味，川湘麻辣、粵式鮮甜、本地特色應(yīng)有盡有，大牌連鎖坐鎮(zhèn)，網(wǎng)紅爆款扎堆。小到一杯奶茶，大到一場(chǎng)宴請(qǐng)，近有地道贛味，遠(yuǎn)納全國(guó)美食，想吃的總能找到。

吉安的家庭客群占比極高，“平常遛娃”成了很多家長(zhǎng)的煩惱。吉安吾悅廣場(chǎng)的解法是：整個(gè)三層，幾乎都圍繞家庭客群設(shè)計(jì)。

4000㎡潮玩公園，引入城市英雄旗艦店，是江西最大的室內(nèi)家庭娛樂(lè)中心，18米挑高空間，容納30+潮玩運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，?鍵解鎖全齡歡樂(lè)。圍繞它，整合了兒童教培、兒童零售、運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)和餐飲等板塊，讓游樂(lè)、購(gòu)物與親子互動(dòng)一氣呵成。

業(yè)態(tài)中還有一個(gè)特別之處：對(duì)宴會(huì)經(jīng)濟(jì)的挖掘。頂層設(shè)有大型宴會(huì)廳，配套婚慶策劃、婚紗攝影、婚紗禮服等一站式服務(wù)，乍一聽(tīng)有點(diǎn)意外。但仔細(xì)想想，一場(chǎng)宴會(huì)不僅帶來(lái)宴席本身的消費(fèi)，更有望帶動(dòng)親朋好友們逛商場(chǎng)、買(mǎi)東西，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)聯(lián)動(dòng)。

吾悅生活的構(gòu)想，離不開(kāi)精準(zhǔn)的品牌布局。發(fā)布會(huì)雖然沒(méi)有公布所有品牌名單，但現(xiàn)場(chǎng)透露的信息已足夠令人期待。

現(xiàn)場(chǎng)簽約的品牌中，米蘭婚紗、蘇寧易購(gòu)、駱駝戶外運(yùn)動(dòng)城、城市英雄、GAP、未來(lái)空間、中影美時(shí)影城、越山青、蘋(píng)果、華為、九牧王、MLB、NIKE、adidas、蕉下、西町村屋、卡拉多、佐敦茶餐廳、季季紅、悅宴樓、戰(zhàn)斧牛排餐廳、贛鄉(xiāng)野、彭記優(yōu)口、蘑菇兄弟等赫然在列，曾屬于一、二線城市消費(fèi)者的日常，如今也被搬到吉安人家門(mén)口。頭部品牌愿意來(lái)，說(shuō)明這座城市的消費(fèi)力被看見(jiàn)了，商業(yè)價(jià)值被認(rèn)可了。

招商只是第一步，經(jīng)營(yíng)才是長(zhǎng)跑。吾悅商管有30余年的專業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)207座項(xiàng)目布局、3.2萬(wàn)+合作品牌資源，可以為入駐商戶提供全周期、全方位的運(yùn)營(yíng)護(hù)航，陪伴合作伙伴穩(wěn)執(zhí)先手、贏得先機(jī)。

如何導(dǎo)入客流并提升業(yè)績(jī)？蔡勇先生回答同樣務(wù)實(shí)：“每年投入1000萬(wàn)，組織超140場(chǎng)人氣活動(dòng)，并與多方資源合作，實(shí)現(xiàn)線上全程曝光和線下全場(chǎng)景引爆。同時(shí)結(jié)合高鐵樞紐優(yōu)勢(shì)，打造微度假購(gòu)物中心概念，與旅游局合作吸引游客；聯(lián)動(dòng)內(nèi)外商戶，制定專屬優(yōu)惠政策挖掘消費(fèi)潛力；運(yùn)用V8銷售模型，進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)分析，最終助力商戶實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。”

把好的生活，搬到吉安。這或許就是吾悅生活最樸素也最動(dòng)人的承諾。

贏商觀察

在悠遠(yuǎn)的歷史長(zhǎng)河里，吉安曾因“三千進(jìn)士冠華夏，滿朝文武半吉安”聞名于世。九十多年前，吉安作為偉大的紅色革命根據(jù)地，助力了嶄新中國(guó)的誕生。如今，吉安憑借贛中樞紐的高鐵新區(qū)建設(shè)，迎來(lái)新一輪驚人的成長(zhǎng)。

高鐵新區(qū)代表了吉安的蓬勃活力，也預(yù)示著它對(duì)于“中心”的渴望。吉安吾悅廣場(chǎng)選擇落子于此，既是看中了高鐵樞紐的澎湃“流量”，更想成為承載這份“流量”的容器。它希望未來(lái)某一天，吉安人約飯聚會(huì)或是下班放松，不用再想“去哪兒”，而是自然而然地說(shuō)出：去吾悅吧。

看似平實(shí)的愿景，要做到，需要一份“駱駝”般的堅(jiān)持。

所幸，從常州001號(hào)吾悅廣場(chǎng)，到全國(guó)178座在營(yíng)吾悅廣場(chǎng)，再到如今的吉安吾悅廣場(chǎng)，吾悅商管的團(tuán)隊(duì)，始終腳踏實(shí)地，一步一步把該做的事情做對(duì)。

吉安，也等到了這座吾悅廣場(chǎng)，為城市故事打開(kāi)新的章節(jié)。

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