優(yōu)思益回應(yīng)產(chǎn)地虛假宣傳爭(zhēng)議！海珠區(qū)市監(jiān)局對(duì)雅拉源立案調(diào)查

4月1日，有媒體報(bào)道保健品品牌“澳洲優(yōu)思益”涉嫌產(chǎn)地虛假宣傳，此事引發(fā)關(guān)注。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局當(dāng)日發(fā)文表示，國(guó)務(wù)院食安辦、市場(chǎng)監(jiān)管總局、海關(guān)總署高度重視，立即組織涉事地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和海關(guān)開(kāi)展調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)查違法違規(guī)行為。

當(dāng)日晚，澳洲優(yōu)思益官方發(fā)布聲明表示，優(yōu)思益的品牌所有權(quán)、核心研發(fā)及品控體系均位于澳洲，廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)該品牌中國(guó)市場(chǎng)的本地化運(yùn)營(yíng)工作。優(yōu)思益表示，面對(duì)多部門(mén)聯(lián)合調(diào)查，公司已完整、全面地提交了所有相關(guān)資料。

4月1日下午，南都灣財(cái)社記者實(shí)地走訪(fǎng)涉事企業(yè)廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司，公司仍在正常運(yùn)營(yíng)，相關(guān)政府部門(mén)的工作人員在現(xiàn)場(chǎng)檢查。記者在多個(gè)電商平臺(tái)搜索優(yōu)思益，沒(méi)有搜索結(jié)果。

廣州市海珠區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局向南都灣財(cái)社記者表示，該局現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該涉事企業(yè)的平臺(tái)店鋪存在涉嫌發(fā)布違法廣告等情況，現(xiàn)已對(duì)相關(guān)違法行為立案調(diào)查。

曝光：

優(yōu)思益一款產(chǎn)品標(biāo)注的海外地址為汽車(chē)維修站

營(yíng)銷(xiāo)公司稱(chēng)將國(guó)內(nèi)產(chǎn)品包裝成澳洲進(jìn)口的

4月1日，央視新聞報(bào)道稱(chēng)，有消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了“澳洲優(yōu)思益”的補(bǔ)鐵劑，得知該產(chǎn)品企業(yè)名稱(chēng)為全英文，但竟然在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)。根據(jù)調(diào)查，澳洲優(yōu)思益這一品牌在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商為廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司，央視記者發(fā)現(xiàn)，“澳洲優(yōu)思益”一款藍(lán)莓葉黃素膠囊產(chǎn)品的英文企業(yè)名稱(chēng)為“澳洲雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司”，地址位于澳大利亞墨爾本丁格利湖路1-5單元28號(hào)，但央視記者實(shí)探發(fā)現(xiàn)該地址為汽車(chē)維修站。

澳洲優(yōu)思益產(chǎn)品。圖源企業(yè)官網(wǎng)

央視報(bào)道稱(chēng)，優(yōu)思益這款產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃是由杭州索象營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司負(fù)責(zé)，該公司領(lǐng)導(dǎo)表示，優(yōu)思益是廣州的一家公司，產(chǎn)品也是廣州的，只是該公司把它包裝成澳洲進(jìn)口的，該領(lǐng)導(dǎo)還表示，該公司會(huì)花錢(qián)在澳洲找當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)教授、醫(yī)學(xué)博士找背書(shū)，還會(huì)花錢(qián)買(mǎi)獎(jiǎng)項(xiàng)。

此外，央視報(bào)道稱(chēng)，保健食品外包裝上必須有市場(chǎng)監(jiān)管總局批準(zhǔn)的“藍(lán)帽子”標(biāo)識(shí)及批準(zhǔn)文號(hào)，但澳洲優(yōu)思益產(chǎn)品包裝上沒(méi)有“藍(lán)帽子”標(biāo)識(shí)。

走訪(fǎng)：

政府部門(mén)工作人員在現(xiàn)場(chǎng)檢查

廣州雅拉源公司員工透露稱(chēng)負(fù)責(zé)人在配合調(diào)查

4月1日17點(diǎn)40分左右，南都灣財(cái)社記者來(lái)到了廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司（下稱(chēng)“廣州雅拉源公司”），該公司位于廣州市海珠區(qū)琶洲街道環(huán)匯商業(yè)廣場(chǎng)寫(xiě)字樓里，記者看到，公司仍在正常運(yùn)營(yíng)，相關(guān)政府部門(mén)的工作人員在檢查辦公區(qū)域貨品及向公司員工核實(shí)。

廣州雅拉源公司員工向南都灣財(cái)社記者表示，目前事情仍在調(diào)查，廣東市場(chǎng)監(jiān)管局、海關(guān)、公安三部門(mén)從當(dāng)天早上便開(kāi)始在公司調(diào)查，一直調(diào)查到現(xiàn)在，公司負(fù)責(zé)人也在配合調(diào)查。

南都灣財(cái)社記者留意下了采訪(fǎng)需求及聯(lián)系方式，截至發(fā)稿前未得到更多回應(yīng)。

實(shí)地走訪(fǎng)前，南都灣財(cái)社記者曾以普通消費(fèi)者的身份致電廣州雅拉源公司，客服表示，公司所有產(chǎn)品都是澳洲原裝進(jìn)口的，針對(duì)輿情將稍晚發(fā)布公告澄清，公告中也會(huì)告訴消費(fèi)者澳洲工廠(chǎng)具體的地址。這是否意味著包裝信息有誤或者新聞報(bào)道有誤？客服稱(chēng)“這個(gè)沒(méi)有所謂的對(duì)錯(cuò)”，并表示以官方聲明為主。同日，當(dāng)南都灣財(cái)社記者再次致電，電話(huà)未能撥通。

優(yōu)思益：

報(bào)道提及的海外地址系品牌通訊地址

并非產(chǎn)品生產(chǎn)工廠(chǎng)或銷(xiāo)售店鋪地址

4月1日晚，澳洲優(yōu)思益官方公眾號(hào)發(fā)布聲明表示，對(duì)此高度重視，第一時(shí)間針對(duì)報(bào)道提及的相關(guān)內(nèi)容開(kāi)展自查自糾，下架全部相關(guān)商品，并暫停所有對(duì)外銷(xiāo)售渠道。優(yōu)思益表示，面對(duì)多部門(mén)聯(lián)合調(diào)查，公司已完整、全面地提交了所有相關(guān)資料。

優(yōu)思益表示，報(bào)道中提及的澳大利亞墨爾本地址，系品牌持有人YARRA VIBE PTY LTD的注冊(cè)地址，該地址為品牌方自有物業(yè)，曾作為品牌方辦公場(chǎng)所使用，并非產(chǎn)品生產(chǎn)工廠(chǎng)或銷(xiāo)售店鋪地址。

優(yōu)思益表示，經(jīng)比對(duì)澳大利亞治療用品管理局官網(wǎng)產(chǎn)品注冊(cè)信息，該地址明確標(biāo)注為品牌通訊地址（POSTAL ADDRESS）。目前，優(yōu)思益在澳大利亞的辦公地址正處于變更階段，原墨爾本辦公地址因業(yè)務(wù)調(diào)整已停止使用，品牌方將該自有物業(yè)轉(zhuǎn)租給一家汽修廠(chǎng)，新辦公地址的相關(guān)注冊(cè)更新手續(xù)正在有序辦理中。

聲明顯示，優(yōu)思益系澳大利亞Yarra Vibe Pty Ltd旗下原創(chuàng)品牌，品牌所有權(quán)、核心研發(fā)及品控體系均位于澳洲。中國(guó)市場(chǎng)的本地化運(yùn)營(yíng)工作由廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)，該公司僅為品牌授權(quán)運(yùn)營(yíng)方，并非品牌所有者，主要承擔(dān)銷(xiāo)售支持、客服對(duì)接、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)等相關(guān)事務(wù)。

優(yōu)思益強(qiáng)調(diào)，該運(yùn)營(yíng)地址并非產(chǎn)品生產(chǎn)地址，品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)均根據(jù)不同品類(lèi)的實(shí)際需求，分別安排在澳大利亞、新西蘭的合規(guī)工廠(chǎng)，以及此前階段性合作的國(guó)內(nèi)合規(guī)工廠(chǎng)完成。其中，優(yōu)思益第一代鐵飲產(chǎn)品，系授權(quán)國(guó)內(nèi)營(yíng)養(yǎng)品上市企業(yè)工廠(chǎng)生產(chǎn)，該產(chǎn)品銷(xiāo)售期間，其國(guó)內(nèi)生產(chǎn)相關(guān)信息已通過(guò)產(chǎn)品詳情頁(yè)、客服咨詢(xún)等多種渠道，向消費(fèi)者進(jìn)行了充分、公開(kāi)的說(shuō)明。自2025年起，為進(jìn)一步提升產(chǎn)品品質(zhì)，公司在新西蘭篩選并確定了更適配的生產(chǎn)工廠(chǎng)，已將優(yōu)思益鐵飲的生產(chǎn)工作轉(zhuǎn)移至新西蘭。

南都灣財(cái)社記者于4月1日晚通過(guò)官網(wǎng)嘗試聯(lián)系Yarra Vibe Pty Ltd核實(shí)此事，截至發(fā)稿前未得到回應(yīng)。

廣州市海珠區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局：

涉事企業(yè)平臺(tái)店鋪涉嫌發(fā)布違法廣告等

現(xiàn)已對(duì)相關(guān)違法行為立案調(diào)查

4月1日晚，廣州市海珠區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局向南都灣財(cái)社記者表示，該局關(guān)注到相關(guān)央視報(bào)道后，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)涉事企業(yè)進(jìn)行全面核查，調(diào)取涉事產(chǎn)品的相關(guān)證據(jù)資料，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品來(lái)源和相關(guān)單據(jù)進(jìn)行核實(shí)。發(fā)現(xiàn)該涉事企業(yè)的平臺(tái)店鋪涉嫌發(fā)布違法廣告等情況，現(xiàn)已對(duì)相關(guān)違法行為立案調(diào)查。

海珠區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局表示，下一步，該局將依法依規(guī)嚴(yán)肅查處涉事企業(yè)的違法違規(guī)問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局也于4月1日發(fā)文表示，針對(duì)媒體報(bào)道的跨境電商進(jìn)口“優(yōu)思益”保健品涉嫌原產(chǎn)地造假、虛假宣傳等問(wèn)題，國(guó)務(wù)院食安辦、市場(chǎng)監(jiān)管總局、海關(guān)總署高度重視，立即組織涉事地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和海關(guān)開(kāi)展調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)查違法違規(guī)行為，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

相關(guān)：

多平臺(tái)無(wú)法搜索優(yōu)思益產(chǎn)品

官方公眾號(hào)文章只剩一則聲明

優(yōu)思益官網(wǎng)顯示，品牌源于澳洲，堅(jiān)持并在澳洲生產(chǎn)制造，通過(guò)了澳大利亞三大國(guó)家認(rèn)證，在大潤(rùn)發(fā)、華潤(rùn)萬(wàn)家等均有線(xiàn)下門(mén)店。其產(chǎn)品品類(lèi)涵蓋男士、女士、兒童、老人群體。

優(yōu)思益的官方公眾號(hào)則顯示，品牌宣稱(chēng)“知名明星，傾情推薦”，品牌介紹，優(yōu)思益與知名明星趙露思、鄧超元、林允、熊黛林、張靜初等達(dá)成合作，滲透核心目標(biāo)用戶(hù)，精準(zhǔn)種草明星爆品。

南都灣財(cái)社記者搜索發(fā)現(xiàn)，曾舜晞也是優(yōu)思益的代言人，但記者點(diǎn)開(kāi)推文鏈接，頁(yè)面顯示“根據(jù)作者隱私設(shè)置，無(wú)法查看該內(nèi)容”。4月1日晚，南都灣財(cái)社記者再次打開(kāi)澳洲優(yōu)思益官方微信公眾號(hào)發(fā)現(xiàn)，過(guò)往文章已不可見(jiàn)，只剩一則聲明。

同日，記者在抖音、淘寶搜索優(yōu)思益，無(wú)搜索結(jié)果。

天眼查顯示，廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司成立于2016年4月，注冊(cè)資本8000萬(wàn)元，法定代表人為黃馳，黃馳也是公司的實(shí)控人，持股99%。

采寫(xiě)：南都灣財(cái)社記者 馮家鉅