剛剛 | 全是假的？多位明星推薦！網友怒斥！品牌回應：堅信真相！

“女明星的狀態為什么能保持這么好？她們都在偷偷吃優思益的黑曜石葉黃素，平時眼睛有困擾的姐妹們趕緊囤起來吧。 ”

隨著公眾對健康的重視，保健品經常出現在大家的購物車中，特別是一些進口保健品，從保稅倉直接發貨、有明星代言和各種國際獎項，備受消費者青睞。

其中，葉黃素進口保健品在網購平臺賣得很火，抖音、天貓銷量第一的葉黃素知名品牌“澳洲優思益”，原產地標稱為澳大利亞，此前有消費者對其產地提出質疑。帶著消費者的疑問，總臺記者輾轉多地進行調查，結果出人意料。

原產地遭質疑

優思益“澳洲”身份成謎

記者在社交媒體上發現，有消費者曝料，“買了優思益補鐵劑，到貨后才發現它是國產的”。并曬出了進口商品溯源信息截圖，企業名稱為全英文，翻譯為“仙樂健康科技（安徽）有限公司”。這位消費者向平臺進行了核實，回復“是澳大利亞的品牌，但是是在國內生產的”。

“澳洲優思益”產品到底產自哪里呢？優思益官方網站顯示，其產品在中國的運營商是廣州雅拉源健康產業有限公司，記者走訪了這家公司。

面對記者的質疑，工作人員始終不肯透露其產品的產地和生產者，稱他們入駐平臺時，已經把進口報關單、原產地證明等資料提供給平臺了。

記者以消費者的身份聯系了天貓和抖音兩家平臺的客服，核實“澳洲優思益”產品的真實生產地，最終未能從網購平臺獲取產品的生產地和生產者信息。

海外注冊地竟是汽車維修站

記者注意到，這款“澳洲優思益”藍莓葉黃素膠囊為全英文標識，英文企業名稱翻譯為“澳洲雅拉源健康產業有限公司”，地址是墨爾本丁格利湖路1-5單元28號。

因在國內無法確認產品的真實生產者和產地，總臺記者隨即前往墨爾本進行調查，然而丁格利湖路1-5單元28號大門緊閉，據周圍的居民介紹，附近沒有保健品工廠或門店。

近期，記者再一次來到墨爾本丁格利湖路1-5單元28號，這次，緊閉的大門打開了，但是沒想到的是，這里的工人正在維修汽車，并不是“澳洲雅拉源健康產業有限公司”，更沒有所謂的保健品生產工廠，而是一家汽車維修站。

銷冠實為“假進口”

商家花錢買“馬甲”

這款產品究竟產自哪里？這樣一款身份存疑的保健品又是如何搖身一變火爆全網的呢？

記者在網上搜索“優思益”發現，這款產品的營銷策劃是由杭州索象營銷策劃有限公司負責的，記者隨即趕往浙江，探訪了這家公司。

杭州索象營銷策劃有限公司 盧總：我們做的“優思益”，說白了這是廣州的一家公司，產品也是廣州的，只是我們把它包裝成了澳洲的。我們定位的是澳洲精準營養，現在做成抖音、天貓第一了，一年賣260萬瓶。

按規定，保健食品外包裝上，必須有市場監管總局（或原國家食品藥品監督管理局）批準的“藍帽子”標識及批準文號。然而記者看到，“澳洲優思益”產品包裝上并沒有“藍帽子”標識。那么索象公司是如何把它打造成抖音、天貓葉黃素銷量第一的“進口”保健品呢？

杭州索象營銷策劃有限公司 盧總：我們在澳洲找了一些當地的大學教授、醫學博士做“背書”。這些都是要花錢的，沒有這個東西，這個護眼素沒有知名度，誰敢吃？

除了找醫學專家增加品牌的可信度，記者在天貓“優思益”海外旗艦店看到，宣傳頁面上還有一個“國際大獎”的獎杯。 盧總說，“這些獎都是我們給他申請包裝的，全球的獎，我們都有資源，一個獎大概2萬3萬塊錢。 ”

4月1日，總臺記者再次訪問“優思益”抖音、天貓海外旗艦店，目前兩家店鋪均已暫停營業。

多部門介入調查

對于“澳洲優思益”號稱進口，實為國內生產，廣東市場監管、海關、公安三部門聯合行動，對“優思益”等所謂“進口”保健品所屬的廣州雅拉源健康產業有限公司展開調查。

4月1日上午，當地市場監管部門到廣州雅拉源健康產業有限公司，進行取證和固證等相關工作，隨后將對有關產品進行執法抽檢。海關和公安部門執法人員同步展開調查。

同日上午，杭州濱江區市場監管部門對杭州索象營銷策劃有限公司開展了現場調查。當地市場監管部門對杭州索象與廣州雅拉源之間業務關系等資料進行調查取證。

今天上午9時許，浙江杭州濱江區市場監管部門對杭州索象營銷策劃有限公司開展了現場調查。當地市場監管部門對杭州索象與廣州雅拉源之間業務關系等資料進行調查取證。

目前，南都N視頻記者在各平臺搜索后發現，“優思益”在兩大電商平臺上的海外旗艦店均已暫停營業，多平臺對優思益旗艦店進行“禁言”，相關產品也被下架或無法搜索。

記者在各大平臺已搜索不到“優思益”。

據央視新聞4月1日17時許消息，國務院食安辦、市場監管總局、海關總署高度重視，立即組織涉事地市場監管部門和海關對“優思益”開展調查核實，嚴查違法違規行為，切實維護市場秩序，保護消費者合法權益。

品牌回應

4月1日，優思益通過微信公眾號發布聲明。

關于“澳洲優思益”相關報道的聲明

4月1日，央視新聞發布題為“海外地址竟是汽修廠，眾多明星推薦的‘澳洲優思益’實為國內生產”的報道。我司對此高度重視，第一時間針對報道提及的相關內容開展自查自糾，下架全部相關商品，并暫停所有對外銷售渠道。與此同時，省、市、區各級市場監管局、海關、公安、稅務等部門及媒體單位，第一時間進駐我司開展調查，調查期間，我司始終坦誠透明，全力配合各項調查工作。

面對多部門聯合調查，我司已完整、全面地提交了所有相關資料，我們堅信監管部門將依法給出公允、公正的調查結果。在此，我們衷心感謝媒體及社會公眾的關注與監督，這既是對我們的鞭策，更是我們持續優化、不斷進步的動力。對于此次事件占用公共資源，我們深表歉意，為不辜負廣大用戶長期以來的信任與支持，現將部分重要事實澄清如下：

其一，報道中提及的澳大利亞墨爾本地址，系品牌持有人YARRA VIBE PTY LTD的注冊地址，該地址為品牌方自有物業，曾作為品牌方辦公場所使用，并非產品生產工廠或銷售店鋪地址。經比對澳大利亞治療用品管理局（TGA）官網產品注冊信息，該地址明確標注為品牌通訊地址（POSTAL ADDRESS）。目前，優思益在澳大利亞的辦公地址正處于變更階段，原墨爾本辦公地址因業務調整已停止使用，品牌方將該自有物業轉租給一家汽修廠，新辦公地址的相關注冊更新手續正在有序辦理中。

其二，優思益（Youthit）系澳大利亞Yarra Vibe Pty Ltd旗下原創品牌，誕生于澳大利亞墨爾本，品牌所有權、核心研發及品控體系均位于澳洲。我司始終以產品質量為核心，高度重視品牌口碑建設。中國市場的本地化運營工作由廣州雅拉源健康產業有限公司負責，該公司僅為品牌授權運營方，并非品牌所有者，主要承擔銷售支持、客服對接、供應鏈協調等相關事務。需特別說明的是，該運營地址并非產品生產地址，品牌產品的生產均根據不同品類的實際需求，分別安排在澳大利亞、新西蘭的合規工廠，以及此前階段性合作的國內合規工廠完成。其中，優思益第一代鐵飲產品，系授權國內營養品上市企業工廠生產，該產品銷售期間，其國內生產相關信息已通過產品詳情頁、客服咨詢等多種渠道，向消費者進行了充分、公開的說明。自2025年起，為進一步提升產品品質，我司在新西蘭篩選并確定了更適配的生產工廠，已將優思益鐵飲的生產工作轉移至新西蘭。

目前，我司相關資料保存完整，各部門的調查工作仍在有序推進中，我們堅信真相終將水落石出。后續，我司將繼續積極主動配合各項調查工作，堅持公開、透明的原則，事不避難，義不逃責。我們的信心，既源于成熟完善的市場監管法規，也源于長期以來市場的檢驗與廣大用戶的信任。懇請各位公眾保持耐心，我們將在合適的時機，全面同步調查進展及自查結果。屆時，懇請大家給予我們公正、客觀的評價。

律師：

消費者可憑訂單等主張三倍賠償

對于目前消費者如何維權等問題，山西聚謙律師事務所羅超律師接受媒體采訪時表示，消費者可憑訂單、宣傳頁、曝光報道等，向商家或平臺主張退貨退款與三倍賠償，消費者也可向相關部門投訴舉報，要求立案查處，同時，消費者協會可提起公益訴訟或多人共同起訴索賠。

天眼查顯示，優思益中國運營商廣州雅拉源健康產業有限公司成立于2016年4月，經營范圍包括日用百貨銷售、日用品銷售、衛生用品和一次性使用醫療用品銷售等。

網友評論

有消費者表示，已經吃了一段時間了。

還有網友提醒，要警惕保健品騙局。

編 輯 | 韓振

來源 | 央視新聞 新聞晨報 南方都市報 界面新聞