2026了,中國互聯網最先進的技術,不是 AI。
是氣人。
最近我被 BOSS直聘狠狠上了一課。
事情很簡單:
我同事要登錄BOSS直聘網頁版,截圖發我掃碼,我掃了一下,賬號提醒登錄異常,暫時關閉PC登錄權限:
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我想,系統出于安全考慮,合理。因為急著要用,我立馬用我注冊的手機給客服電話,證明這些操作就是我本人的。
結果客服給了我一句年度互聯網金句:只能等時間到,否則不能解封。
我說:現在我用我的手機號碼證明就是我本人正常操作,你可以幫我解封了。
客服說:為了您賬戶的安全,只能等時間到才能自動解封。如果需要使用,您可以在手機操作。
我被這神邏輯驚呆了。我說:我要使用網頁版操作,就是為了不在手機操作。
客服非常堅定說:沒辦法,只能等時間到解封。
我說:如果我找到人幫我解封了怎么辦?
這名工號10365的客服告訴我:假設性的問題我無法回答。
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太炸裂了,一個付費用戶,一個明明能確認身份的誤封問題,居然沒人能處理。更加離譜的媽給離譜開門的是,解封這么簡單的事情,他明明可以說自己沒有權限,但不知道為什么他偏喜歡這么拽。
這哪是BOSS直聘,這完全是大爺直聘好嗎?您好這邊 1 號大爺為您服務。
于是我發了微博,把來龍去脈簡單說了一下:
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微博維權就是快,沒幾分鐘,他們的客服主管就來電,說這次幫我特殊處理,幫我解封了。
我問:那個一口咬定不能解封,還說假設的問題沒法回答我的客服呢?我想和他維系下感情。
雖然沒有成功通上話,客服主管告訴我:只有這次特殊處理,建議你之后同IP掃碼,不然還是會被封,下回我就不知道能不能解封了。
我恍然大悟:反正你們是正常客服不能解決,發微博就能解決了。你這不就是鼓勵我們發微博么?
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最荒誕的是,2026 年了,AI 都能替你寫代碼、做方案、生成圖片了。
我還得花時間向一個招聘軟件證明:我就是我。
證明我是我之后,還只能特殊處理才能幫我解決。
你會發現,現在很多互聯網平臺都喜歡講智能。
比如智能推薦,智能匹配,智能招聘。
結果真正遇到問題,解決方案還是三個字:
等通知。
科技發展了一百年,最后又回到了窗口辦事時代。
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我突然明白,BOSS直聘這個平臺,好像根本不懂 BOSS。雖然我不是一名典型的BOSS,我每天去公司打卡上班。但以我不那么豐富的經歷來看,這應該不是典型BOSS的日常。
我想問:你們BOSS直聘老板天天去公司,幫員工掃碼嗎?
在你們的世界里,老板是不是必須每天坐在固定工位,連著固定 Wi-Fi,守著固定 IP?
真正的 BOSS,今天在公司,明天在客戶那,后天在機場。
結果一個叫 BOSS 的平臺,居然默認老板不能移動。
異地掃碼就凍結。
換個網絡就異常。
這就很離譜。
一個天天服務老板的平臺,最不理解的居然是老板。
難道你們理解的老板,是公司的盆栽?
如果這樣,建議別叫 BOSS 直聘了,直接改名叫工位直聘得了。
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說到底,這不是安全機制。
這是最偷懶的一刀切。
至于是不是誤傷,無所謂。
平臺沒損失。
但用戶可能錯過面試、錯過合作、錯過重要溝通。成本全在用戶身上。
翻譯成人話就是:寧可錯殺一千,也別多干一點。
這大概就是當代互聯網最荒誕的一幕:BOSS直聘什么都懂,就是不懂BOSS。
算了,今天這么吉祥的日子里,不繼續罵了,給大家整點瘋狂文搖日,不用V我50,評論區隨機抽一位小美小帥,送出文搖的治愈系書籍。
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