現代快報訊(記者 嚴君臣 朱鯨潤)4月2日,有顧客曝光稱,有男童攜帶手機進入南京湯森悠生活文化湯的女賓區更衣室和洗浴區。該顧客表示,該情況引發了多名在場女顧客的不滿,而事后商家對于男童能否進入女賓區的說法也前后矛盾。對此,涉事商家回應稱,事發后檢查了這名男童的手機,并沒有拍攝到隱私畫面。
發帖人林女士(化姓)告訴現代快報記者,當時自己進入了更衣室,正打算換衣服的時候,發現有家長帶著一男一女兩名兒童進入,其中男童2歲左右,她感覺不適就立刻出來了。這時她遇到了另外一名顧客劉女士(化姓),對方表示也遭遇了類似情況。
據了解,劉女士是在搓澡時,發現女湯(洗浴區)有另一名6歲左右的男童,還帶著手機。這名男童一會舉起手機,一會放下,這讓劉女士也感覺很不適。現場是有禁止攜帶手機入內牌子的,于是劉女士將情況反饋給現場的搓澡阿姨,但阿姨沒有制止男童,并表示這件事不歸她管。
林女士和劉女士商量之后,決定一起報警。事發后,商家調取了公共區域錄像查看。“他們看了之后,說此前已告知這個6歲男童不能進女浴室,但他還是偷溜進去了。”林女士告訴記者,商家給出的解決方案是給林女士免單,給劉女士打折。
那么,該浴室對攜帶孩子入浴是否有明確規定?林女士表示,現場一名工作人員告訴她,女浴室是不允許男童進入女湯的,但后來又改口稱可以帶身高90厘米以下的孩子進入。前后矛盾的說法,也讓她認為商家的處理態度消極,對顧客的隱私保護力度不夠。
4月2日下午,現代快報記者致電湯森悠生活文化湯(蘇寧慧谷店),接線的工作人員表示,此事店內經理已經檢查過涉事手機,沒有拍別的顧客照片。至于對進入女湯區男孩的身高規定,該工作人員表示等經理回店才能回復。現代快報記者在平臺上看到,該店上傳的一張圖片里顯示“兒童1米4以下免費,一位成人僅限帶一位兒童免費,身高超過90厘米的兒童禁止混浴”。
隨后,現代快報記者致電南京市公安局江東派出所詢問這起事件的處理情況。一名工作人員表示,記錄下了相關問題,要向上匯報。截至記者發稿前未收到回復。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.