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(圖片來源:攝圖網)
(記者 林碧涓)近日,全球首個智慧康養機器人養老驛站——北京經開區榮華街道智慧康養機器人養老驛站正式啟動運營,“北京市居家適老化改造公共樣板間”同步授牌。驛站采用“政府引導+企業參與+居民監督”的運營模式,可服務轄區數萬名居民,預計日接待量超300人。同時,驛站搭建養老領域機器人4S店,實現產業與民生雙向賦能。
隨著人工智能的快速發展,“機器護工”正從科幻電影走入現實,在這場技術驅動的養老革命中,機器人的落地是偶然還是必然?我們距離真正普惠的“賽博養老”,還有多遠?
風口上的智慧養老
機器人在康養產業的落地并非一蹴而就。我們需要看清一個現實,中國正加速進入深度老齡化社會。數據顯示,2025年末,我國60歲及以上人口超過3.2億,占總人口的23%。這就意味著,每五個中國人中就有一位是老年人。然而養老護理員的缺口高達千萬幾倍,據民政部此前測算,我國有4000萬失能半失能老人,護理員缺口高達1000萬,機器人養老已從“未來概念”變成“當下剛需”。
在這樣背景下,養老也被列為國家“十五五”規劃重點發展方向。“十五五”規劃綱要明確指出,“統籌規劃養老服務設施布局,優化基本養老服務供給,推動養老服務擴容提質增效。”民政部印發《關于進一步推進民政科技創新的指導意見》,將機器人養老納入國家科技創新戰略頂層設計。
巨頭入局推進養老機器人落地應用
巨大的市場潛力與明確的政策信號,吸引了眾多企業投身智慧康養賽道。從家電巨頭到科技央企,各類科技企業正在這一賽道跑馬圈地。
海爾智慧康養推出了涵蓋AI智能床、二便護理機器人、康復機器人等超過45個品類、208款適老化產品,將“家”與“護”深度融合;云跡科技則將機器人的應用場景從養老機構延伸至醫療機構;通信運營商則依托其強大的網絡與平臺優勢,推出整體解決方案,整合5G、物聯網、AI技術,打通數據傳輸、云端算力與緊急呼叫聯動的“大動脈”,助力養老服務的智能化轉型。
國金證券預測,短期內養老機器人市場規模將突破150億元。中金公司則預計,人形機器人遠期潛在市場空間超萬億元。
機器人養老需回歸本質
但當機器人大規模涌入養老行業時,我們需要關注到的是,機器人是否能夠深層次完成護理工作,比如機器人能不能給失能老人換尿不濕?
如今機器人、物聯網、AI感知技術,已能較好地完成養老場景中許多結構化、流程化的輔助任務,這些任務有一個共同特點,即場景相對固定,容錯率較高,不追求完全自主的“強人工智能”,實用門檻相對較低。換言之,我們正在落地的,是“特定場景下的智能輔助設備”,而不是那個能像人一樣全面照顧老人的“機器人護工”。
更隱蔽的問題在于成本,一套智能床墊動輒數萬,一臺所謂的“護理機器人”報價數十萬,再加上網絡改造、電力配套、后續維護,對于大多數養老機構和普通家庭而言,這是難以承受的負擔。
面對智慧養老的熱潮,當前更需要關注的,不是打造全能機器人護工的“神話”,而是如何利用現有技術解決養老場景中的具體問題。例如,可穿戴設備如果能從測量心率擴展到監測血壓、血糖、血氧,乃至預警心腦血管風險;提醒吃藥的功能如果能覆蓋更多事項,并與遠程醫療打通……這些“小處”的進步,積累起來,就是養老質量的真實提升。“賽博養老”的距離,或許就藏在從“政府樣板間”到“千家萬戶”的這一步之遙中。
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