315剛過半個月,直播帶貨圈就炸了個所有人都想不到的大雷。央視出手撕開了一款網紅保健品的畫皮,吹了六年的澳洲原裝高端進口,居然是國產貼牌的假洋牌,連最基本的藍帽子資質都沒有。這場騙了消費者好幾個億的騙局,牽出大半個娛樂圈的明星網紅,頂流主播董宇輝還因為帶這款貨賣了上千萬,直接被推上風口浪尖。
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這個叫優思益的牌子,玩的就是假洋牌圈里最常見的套路。國內找工廠代工,澳洲整個空殼公司,注冊地址填的是人家汽修廠,轉頭就敢說自己是墨爾本原裝進口。品牌故事全是編的,那些拿得出手的國際大獎,花個兩三萬塊錢就能買,全是造勢的噱頭。原本成本才二十塊錢的保健品,貼完標簽直接賣三四百,溢價翻了十五倍還多,六年賣了四百萬瓶,賺了好幾個億。
作為頂流主播,董宇輝的直播間是這個牌子賣貨的主力軍。第三方數據顯示,光是他這邊就賣了一千萬到兩千五百萬元,銷量七萬多到十萬單,占了品牌總銷量近四成,單場就賣破千萬。原本董宇輝靠文化輸出圈了一大票粉,立的就是文化清流的人設,之前反復說自己選品要十到二十天試吃,層層檢測嚴格把關。粉絲愿意買單,哪里是沖這個保健品,沖的就是董宇輝說的人品和底線啊。
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結果這款貨連產地資質都是假的,之前說的層層把關,直接成了笑話。沒人說得清是真沒能力查出來,還是干脆不想查,畢竟千萬傭金擺在眼前,查清楚了,這樁暴利生意就做不成了。央視曝光之后,董宇輝團隊的反應也挺讓粉絲寒心的。一開始客服只會打官腔說收到反饋了會關注,把鍋全甩給品牌方,連一句正式道歉都沒有。
直到輿論鬧大,粉絲都集體倒戈了,才慢悠悠出來說全額退款,但是只字不提退一賠三,也沒反思自己選品體系的漏洞。反觀其他帶貨的明星,李若彤、章小蕙他們,出事第一時間就道歉,還承諾哪怕開封了都全額退,有的還先行墊付。董宇輝拿了最大的流量賺了最多的傭金,責任卻擔得最少,這波操作,直接把攢了好久的真誠人設給戳穿了。粉絲喊你一聲老師,掏的是真心實意的錢,結果被拿情懷當鐮刀割,這種落差比普通主播賣假貨還讓人難受。
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這次出事,真的是拔出蘿卜帶出泥,大半個娛樂圈的明星網紅都栽進去了。品牌最早就找了不少明星當代言,爆火的趙露思,當紅的曾舜晞,還有早期的鄧超元,都給這個牌子站過臺。直播帶貨這塊,伊能靜單場就賣了三百萬,明道、林允、吳昕、鄧家佳,還有幾十萬上百萬粉絲的網紅博主,全平臺種草造勢,把一個假貨吹成了養生神器。這群人拿了高額的代言費傭金,明明產品溢價超十五倍,連最基礎的查個資質都懶得做,說白了就是知道有坑,還跟著一起分錢。
現在騙局被戳穿,優思益已經全網下架,廣州杭州兩地的相關部門已經同步立案調查品牌方和營銷公司,連代工廠都被卷進來了。國務院食安辦等三部門也約談了平臺,要求嚴查假洋牌,追究主播的責任。現在大部分出事的明星都已經道歉全額退款了,只有董宇輝這邊,還是只肯退款,不提退一賠三的事。
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這事說穿了,就是直播帶貨圈的老問題,靠人設圈粉,靠情懷變現,選品那邊直接睜一只眼閉一只眼,反正利益擺在眼前,查清楚了錢就賺不到了。之前大家都把董宇輝當成直播圈的一股清流,覺得他和那些只想著賺快錢的主播不一樣。結果這回翻車,直接把直播圈的遮羞布給扯下來了,連最講真誠講情懷的頂流都這樣,普通消費者還能信誰?
流量越大責任越大,這句話說了不是一回兩回了,但是真出事的時候,好多人都把這句話忘到腦后了,只把粉絲的信任當成無限透支的信用卡。咱們普通消費者買東西,也真的別光看人設看情懷,買保健品一定要認準藍帽子標識,要買進口貨就查查報關單,別被人家一句“高端原裝”就忽悠住了。畢竟人設再完美,都不如產品本身靠譜,情懷說的再動人,都比不上實實在在不騙人。
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這波優思益的事,牽出了直播圈這么多問題,希望后續的追責能到位,也能給整個行業提個醒,別再把直播帶貨做成直播帶禍了。
參考資料:
央視新聞 實地調查優思益澳洲地址造假、品牌故事編造、獎項購買
中國新聞網 假洋牌產業鏈、全網下架、三部門調查
瀟湘晨報 董宇輝“與輝同行”帶貨千萬細節
羊城晚報 評論明星帶貨責任、直播信任危機
新浪財經 年銷四百萬瓶假洋牌全鏈條
中國新聞網 明星致歉與退款情況
網易新聞 董宇輝團隊帶貨數據及售后回應
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