在很多人看來,理發行業是“永不消死”的行業。因為,大部分男性由于頭發生長較快,為了迎合主流審美,幾乎隔一段時間都要去理發店進行修剪頭發。而女性頭發較長,剪發的頻率或許不高,但在染發、燙發、拉頭發等方面也有著很大的需求。按理說在這種情況下,理發店應該不會消失,畢竟有人們的需求擺在這里,而有需求就有市場。
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但令人感到奇怪的是,現在理發店卻陷入閉店潮。據統計,2024年一年倒閉的理發店有30萬家。而2025年閉店率更是高達五分之一。對此,有業內人士透露,理發店陷入倒閉潮,不是沒客人,也不是電商沖擊,是被自己弄垮了。主要有以下這三個原因。讓我們一起來了解一下:
第一,理發店的價格貴得嚇人
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現在很多理發店把剪發的價格標為好幾檔:師傅128元,店長198元,總監298元,首席設計師398元。而從韓國深造歸國的“托尼老師”的價格高達888元。于是,很多顧客在剪完了頭發之后卻發現,理發店剪的高價頭發,與去路邊快剪店花15元剪的頭發效果都差不多。不僅如此,若顧客要求染發、燙發等,其所用的藥水也對應著不同套餐的價格,而這樣的價格也是貴得離譜,讓人驚呼消費不起。
第二,過度推銷
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現在很多理發師一邊在為顧客理發的同時,另一邊向顧客推銷充值會員卡。經常出現剪頭發30分鐘推銷20分鐘的情況。而理發師之所以要向顧客推銷充值會員卡,主要是其業績收入與推銷充值會員卡掛鉤,通常顧客購買會員卡的數量越多,理發師的收入就越高。此外,對于理發店來說,只要充值會員卡的人越多,理發店就可以把這筆錢用于支付工資和房租。不過,理發師的過度推銷,導致很多顧客感到很厭煩。時間久了,一些顧客就不愿意再去這家理發店做頭發了。
第三,專業理發師出現技術斷層
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現在很多理發店的理發師都只經過短期幾個月的培訓。而這樣的美發培訓班只教會學員剪發、燙發等簡單技術之后,就讓學員去理發店去上班了。而這樣通過速成班畢業的理發師,其專業技術并不嫻熟。最終導致了很多理發店的理發師在簡單的剪發、燙發、染發等方面定價過高,而在專業為個人量身定制的發型設計、漸變染發等高收費項目時又沒有這方面的技術,最終導致專業理發師出現技術斷層。于是,普通顧客就跑到路邊快剪店去理發,而高端消費群體則會選擇更專業美容美發機構來打理自己的頭發。
第四,虛假高端
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為了提高理發服務的價格,很多理發店就故意把自己弄得虛假高端。不僅把理發店裝潢弄得非常華麗,而且還給每位理發師配備了傳呼機、耳麥等設備,明明間隔兩三米,卻偏偏要為依靠設備進行傳話。這樣就會讓顧客們看得很滑稽,也遭到了人們的質疑。于是,就有很多顧客覺得,讓他們為這樣的虛假高端理發店承擔高昂的理發費用實在不值得。
第五,路邊快剪店更有性價比
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由于理發店在豪華裝修方面有較多的投入,以及房租和人工成本居高不下。所以,現在理發店的各種剪發、燙發、染發等服務項目價格普遍存在虛高的情況。而路邊的快剪店理發價格更加親民,這要比理發店更有性價格比。不僅如此,路邊快剪店的理發師不會向顧客推薦會員卡,而顧客就會覺得在路邊快剪店理發更加舒適。
而針對當前理發行業的亂象,我們給消費者提出兩大建議:一個是,不管店員說得如何“天花亂墜”,消費者就是不要辦充值卡,寧愿單次多花點錢。因為一旦辦了充值卡之后,就要冒“跑路”的風險。另一個是,可以去路邊的快剪店理發,不僅每次價格只要10-15元,而且價格透明、無需辦卡充錢,效率又高。只有這樣,才能讓那些喜歡斬客和辦卡充錢的理發店,無法繼續生存下去。
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