山西
“3·15”國際消費者權益日來臨之際，為規范家裝市場經營秩序，保障消費者合法權益，3月12日，忻州市市場監管局聚焦家裝行業突出問題，聯合開發區分局在紅星美凱龍忻州商場開展合同與規范經營監管進家裝市場專項行動，通過精準監管、源頭治理、普法宣教一體推進，全力守護市民家裝消費安全。
本次活動堅持問題導向，以城區大型家居賣場、裝修公司集中區為重點，對家裝合同使用、明碼標價、產品質量、宣傳行為、售后服務等開展全覆蓋排查。執法人員重點核查家裝合同是否使用示范文本，嚴查不公平格式條款、霸王條款、權責不清、質保模糊、定金違規等問題；逐項核對裝修項目、材料品牌型號、環保等級、付款節點、工期約定、違約責任、保修期限等關鍵內容，從源頭防范“低價引流、中途加價、材料以次充好”等行業亂象。同時，嚴查明碼標價不規范、虛假宣傳、假冒偽劣、“三無”產品、進貨查驗不到位等違法行為，壓實商場開辦方與經營主體第一責任人責任。行動中，監管部門堅持監管與服務并重、執法與普法同行。通過現場宣講、發放指引資料、以案釋法等形式，向商戶解讀 《中華人民共和國消費者權益保護法》《合同行政監督管理辦法》 等法律法規，指導企業完善合同管理、規范報價體系、健全售后機制，推動從“被動整改”向“主動合規”轉變。面向消費者普及合同簽訂、材料查驗、維權渠道、定金與訂金區別等實用知識，引導市民簽規范合同、留完整憑證、依法理性維權，提升全民維權意識與風險防范能力。
下一步，忻州市市場監管局將以此次行動為契機，健全常態化監管機制，持續加大家裝領域合同監管、價格監管、質量監管與反不正當競爭執法力度，深化示范合同推廣、信用分類監管、放心消費創建，嚴厲打擊侵害消費者權益違法行為，不斷凈化家裝消費環境，為市民安居消費保駕護航，為全市家裝行業高質量發展筑牢法治基石。
來源：山西畫報忻州號
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
