名醫制造機：老行業新做法，醫館逆勢增長拆解

中 醫 行 業 的 良 心 和 大 腦

■來源 | 宮繡堂

這兩年，我跟很多醫館老板聊，大家普遍的感受是：下滑。

有人歸因于醫保控費，有人覺得是醫生不行，有人懷疑藥材質量被比下去了。

但我想說一個可能不太中聽的觀點：

真正的原因，是“戰場在轉移”。

而絕大多數人，還在用10年前的認知、經驗和方式做醫館——拼名醫、拼地段、拼裝修、拼技術。

如果這些你都有，為什么患者還是不來？

我自己就經歷了“至暗時刻”。

接手宮繡堂不到兩個月，兩家千萬級門診被通知關停醫保。業績不是下滑，是直接斷流。

那一刻，營銷、活動、引流統統沒意義。

我們只問了自己一個問題：好醫館的核心競爭力，到底是什么？

有人說醫生，有人說藥材，有人說服務。都對，但都不夠。

因為這些東西，我們本來就有。醫保一收緊，業績照樣掉。
這逼我想明白一件事：

醫館這個行業，一定會被“重做一遍”。

不是要不要做的問題，是誰先做誰活的問題。

宮繡堂中醫連鎖總經理：黃智

醫館的本質已經變了

很多老板會說：

我有好醫生

我有好藥材

我服務也不差

是的，你覺得老子技術天下第一。
但問題是——沒有人知道你。

在今天這個時代：

不是“酒香不怕巷子深”，而是“你不被看見，就等于不存在”。

好醫館真正的核心競爭力，不是依賴名醫，而是你能直接解決三個問題：

見得著——患者在任何時間、任何平臺，都能經常看到你

信得過——你的醫術、醫德、藥材，要被看見、被理解

離不開——患者把你當成固定醫生，復診、轉介紹自然發生

聽起來簡單。但99%的醫館，一個都做不好。

因為大家都是“碰運氣”：運氣好拍出一條爆款，運氣不好就放棄。

下面來看看真實案例，拆解我們是怎么做的。

宮繡堂連鎖中醫門診

2017年經營170多家連鎖藥房，年產值突破2.5億。2017年底轉型中醫館，目前開設12家連鎖門診，分別分布在江西、北京、成都。醫館擁有專家醫生有近100位，國醫大師6位，37位主任、副主任及教授。

2024年，我從杭州回家接手宮繡堂不到兩個月。

兩家千萬級門診，被通知關停醫保。

我用兩年的時間把在杭州互聯網創業的思路糅合進醫館的增長中，實現一條視頻，百萬播放、千人咨詢、百人約診。

兩個逆勢增長的案例拆解

案例一：83歲老專家，4個月從4萬到12萬

一位老醫生，從業58年，副院長級別。
按常理，這種資歷不應該缺患者。
但現實是——月業務量只有4萬。

問題出在哪？
年輕患者不認識他，老患者慢慢流失。

我們做了三件事：

1. 重新定位，只打一個標簽
我們問：這個醫生最突出的特點是什么？

不是“全能”，而是“實在”。

2. 內容不做花哨，做“穩定呈現”
我們不拍段子，不演戲。
拍他問診的真實片段、他對病情的直白判斷。

3. 不做泛流量，只做同城
所有內容明確打上地域標簽，只圈本地患者。

結果：
4個月，月業務量從4萬到12萬。

不是靠促銷，不是靠醫保，是靠“被看見”之后自然轉化的信任。

多條內容爆發，高端患者主動上門。

這個案例明確了一個事實：

老醫生不是沒價值，是價值沒有被“翻譯”成今天患者能聽懂的語言。

案例二：年輕中醫，3個月從9000到20萬

一個97年的醫生，畢業從0起步，我們做了三件事：

1、通過放大個人專業

2、打造“有生活感的年輕醫生”人設

3、建立內容體系，不靠運氣

我們給他搭了四類內容：

聊觀點：對某個病的中醫理解

講故事：治好某個患者的經過（脫敏處理）

教知識：簡單實用的養生小技巧

做記錄：一天看了什么、學了什么

結果：
3個月，月營收從9千到20萬。
一個人，撐起整個門診70%的就診量。
而且這家門診——沒有醫保。

這個案例明確了另外一個事實：

年輕醫生不是不行，是大多數醫館沒有給他“被看見”的系統。

這兩個案例能跑出來，不是因為醫生本身有多強，也不是運氣好。

而是背后有一套可以復制的系統。

總結我們的三個“造星”核心動作：

造IP 引洪流 深綁定

1. 造IP

大多數醫館做短視頻失敗，原因只有一個：
用別人的模板，套自己的醫生。

正確做法：

先花一周觀察這個醫生，找出他最有辨識度的1-2個特質

圍繞這個特質定標簽、定語氣、定內容方向

記住：做短視頻，就是做用戶心目中的好醫生。

2. 引洪流

很多醫館一上來就追求播放量，這是最大的坑。
流量不等于播放量，流量等于“有效患者”。

兩個鐵律：

只做同城流量，只圍繞人設做內容

3. 深綁定

很多醫館也加微信，但加了之后就不管了。
或者亂發廣告，反而掉粉。

我們內部有一套標準：

什么時候加？患者有明確咨詢意愿時，不早不晚

怎么聊？前三條消息必須是有價值的信息，不是“你好”

怎么轉化？先給建議，再引導預約，不強行推

只有把這些細節標準化，你的團隊才能持續執行、持續優化。

否則就會陷入死循環：
做一點 → 沒效果 → 放棄 → 再找新方法 → 更沒效果。

最后說一句實在話

2026年了。
短視頻、流量、造星——這已經不是選擇題，是必答題。

我們不比任何人聰明。
只是比別人早一點想通了一件事：
依賴名醫的時代正在過去，自造名醫的能力才是未來的護城河。

如果你也在思考這個問題，歡迎來現場交流。

#大會信息#

2026大灣區中醫館生態大會

- 主題 -

破繭

- 時間 -

2026年4月14日-15日（周二-周三）

- 地點 -

深圳·登喜路國際大酒店

- 主辦單位 -

醫館界 心醫健康科技（深圳）有限公司

- 參會對象 -

中醫醫療/養生機構、中醫師、中醫藥產業鏈、中醫投融資、政府領導、行業協會、中醫準創業者等中醫藥產業界人士

I 版權聲明

本文來源“宮繡堂 ”，作者/黃智，版權歸權利人所有。

編輯｜佩蘭 視覺｜石斛