陜西
去年以來，神木市緊緊圍繞服務提質、管理增效兩大核心，聚力推動辦稅繳費服務升級與涉稅代理行業治理深度融合，加快構建營商環境新生態，為地方經濟高質量發展注入強勁動能。
神木市 資料圖
為精準響應辦稅繳費企業和群眾訴求，神木市構建起“1個智慧大腦+1個征納互動運營中心+4個辦稅服務廳”立體化服務格局。“智慧大腦”可實時監測業務流量與熱點訴求，運營中心負責提供“7×24小時智能+人工”一體化服務，4個辦稅服務廳高效聯動織密“15分鐘便民辦稅圈”。2025年，該市涉稅業務網辦率超96%，窗口業務量同比下降53%，智能化辦稅已成為新常態。
與此同時，神木市全面創新辦稅繳費業務“辦問協同”模式，33項高頻業務實現線上即時響應，訴求響應率達到100%；依托大數據精準推送政策紅利1萬余次，確保政策直達快享；“執業每一課”專題培訓實現涉稅專業服務機構人員全覆蓋，有效提升專業素養與風控能力。
針對辦稅繳費服務市場，神木市全面推行“戶籍式”精細化管理，深化基礎數據核驗，筑牢服務監管根基。截至2025年年底，該市相關機構信息報告率達100%，從業人員與協議量同比分別增長34.21%、42.01%，代理申報質效穩步提升，形成“稅務監管有力、中介規范執業、企業便捷辦稅”的三方共贏格局。其間，神木市依托TSC（涉稅專業服務機構信用）積分動態更新行業“紅黑榜”，對紅榜機構提供專區辦理、專人對接、專項輔導服務，對失信機構進一步強化精準監管。截至目前，該市TSC4級以上機構占比達到94%，紅榜機構戶均辦稅時間整體縮短約50%，代理企業A級納稅信用率顯著提升，“守信激勵、失信懲戒”機制為打造更優營商環境奠定堅實基礎。
2025年，神木市稅務、財政、市場監管、審批部門還聯合開展了代理記賬行業專項整治，依托大數據精準排查疑似違規人員447名，清理非專業機構85戶，有效遏制“影子代理”現象，持續凈化市場環境，推動相關行業規范健康發展。
記者 吳杰
編輯 強小強 秦學 責編 李治學
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