提能力 強(qiáng)服務(wù) 兜底線——彭李街道召開(kāi)民政重點(diǎn)工作安排部署暨政策培訓(xùn)會(huì)

為扎實(shí)推動(dòng)轄區(qū)民政領(lǐng)域各項(xiàng)惠民政策落地落實(shí)，提升基層工作人員業(yè)務(wù)能力與服務(wù)效能，4月10日上午，彭李街道組織召開(kāi)近期民政重點(diǎn)工作安排部署暨政策培訓(xùn)會(huì)。街道辦事處副主任臧雪嬌出席會(huì)議并講話，社會(huì)事務(wù)辦公室民政崗工作人員、各社區(qū)負(fù)責(zé)民政工作的同志以及紅白理事會(huì)骨干成員參加培訓(xùn)。

會(huì)議聚焦當(dāng)前民政工作的重點(diǎn)任務(wù)與群眾關(guān)切。臧雪嬌副主任強(qiáng)調(diào)，要始終堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，謹(jǐn)防困難群眾救助不到位、不精準(zhǔn)等突出問(wèn)題，要求全體與會(huì)人員，在日常受理群眾尤其是低保申請(qǐng)對(duì)象的相關(guān)事項(xiàng)時(shí)，務(wù)必做到“三要”：態(tài)度要耐心細(xì)心，政策要了然于心，前期核查要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。她指出，民政工作關(guān)系民生、連著民心，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都關(guān)乎群眾的切身利益，工作人員必須不斷提升責(zé)任意識(shí)與服務(wù)本領(lǐng)，確保黨的惠民政策不折不扣地惠及每一位符合條件的群眾。

在隨后的政策培訓(xùn)環(huán)節(jié)，街道社會(huì)事務(wù)辦公室工作人員圍繞六個(gè)方面開(kāi)展系統(tǒng)講解：社會(huì)救助文書(shū)規(guī)范化填寫(xiě)，通過(guò)案例剖析確保材料填報(bào)精準(zhǔn)規(guī)范，提升審核效率；養(yǎng)老與高齡補(bǔ)貼政策詳解，梳理發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)與申領(lǐng)流程，保障老年人待遇及時(shí)足額落實(shí)；特殊困難老年人關(guān)愛(ài)服務(wù)，重點(diǎn)介紹探訪關(guān)愛(ài)與幫扶機(jī)制，推動(dòng)服務(wù)體系做實(shí)做細(xì)；殘疾人證申辦及相關(guān)政策，說(shuō)明評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、辦理流程與補(bǔ)貼內(nèi)容，維護(hù)殘疾人合法權(quán)益；《殯葬管理?xiàng)l例》集中學(xué)習(xí)，解讀惠民政策與服務(wù)規(guī)范，引導(dǎo)樹(shù)立文明殯葬新風(fēng)；特殊監(jiān)護(hù)困境兒童救助保護(hù)政策，明確全鏈條保護(hù)機(jī)制，筑牢兒童健康成長(zhǎng)防線。

本次會(huì)議既是一次重點(diǎn)工作的部署會(huì)，也是一次凝聚共識(shí)、提升技能的培訓(xùn)會(huì)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)與交流，進(jìn)一步強(qiáng)化了街道、社區(qū)民政服務(wù)隊(duì)伍的政策理解力和業(yè)務(wù)操作力。下一步，彭李街道將持續(xù)深化民政領(lǐng)域政策宣傳與落實(shí)，以更專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)、更細(xì)致的服務(wù)，切實(shí)將民生底線兜牢、將群眾福祉辦好，不斷提升轄區(qū)為民服務(wù)溫度。

記者 王慧慧 通訊員 宗雪 劉建龍