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      廣東34座萬達廣場變身活人感十足的“科技秀場”

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      當OpenClaw龍蝦熱度飆升,當AI大模型在云端激烈辯論,當低空無人機劃破大灣區的晨曦——科技,已不再是實驗室里的冰冷代碼,而是滲透進城市肌理、重塑生活圖景的澎湃浪潮。在國家“科技振興”戰略的宏大敘事下,坐擁全球頂尖科技制造業集群的大灣區,正以“國際科技創新中心”的姿態,引領著科技與生活、產業與消費的深度共振。

      敏銳捕捉這一時代脈搏的萬達廣場,于四月春潮中重磅啟幕「大灣區首屆科技廟會」,聯動廣東15城34座項目同步落地,把前沿科技成果從產業園、實驗室的產業端直接搬進消費場景,讓普通消費者能零距離觸摸未來生活的輪廓。

      這場持續一個月、預計輻射超千萬客流的城市級科技IP盛宴,既是“硬核科技展示+沉浸式互動體驗”的消費場景創新實踐,更是萬達廣場在「商業+科技」融合賽道上的戰略級標桿動作。它標志著萬達廣場正在跳出傳統購物中心的定位邊界,加快向集科技科普陣地、青年文化秀場、潮流社交樞紐于一體的新型城市公共空間轉型。



      大灣區首屆科技廟會啟幕現場人氣

      Part01.

      一城一特色

      萬達的“科技+商業”融合實驗

      區別于傳統商業體將機器人作為簡單道具的點綴式營銷,本次萬達首屆科技廟會,以AI科技為核心引擎,從深圳龍崗主會場到遍布大灣區的34個分會場,通過“空間×科技”“內容×科技”“體驗×科技”的三維融合,演繹了一城一特色的生動圖景,讓每一座萬達廣場都成為科技與城市文化共生的獨特樣本。



      1

      空間×科技:商業硬件變身科技交互界面

      本次廟會的一大創舉,在于將萬達廣場的物理空間本身,升級為與科技深度對話的交互界面。作為主會場的深圳龍崗萬達廣場,其本身就是一座科技感爆棚的“未來之城”。從1層直達6層、長達64米的“鵬程九天”飛天梯,穿越巨大的曲屏“天眼”,直抵2500平方米的巨型天幕之下,本身就是一場極具科幻感的空間敘事。

      4月4日,「大灣區首屆科技廟會」的啟動儀式在此隆重舉行,正式拉開了為期一個月的廟會序幕。廟會進一步依托其標志性的天穹高空投屏,打造出360°沉浸式“NuwaAl未來科技體驗·對話天穹”,使其成為整個廟會的科技展示核心與精神地標。





      與此同時,各分會場聯動中庭巨幕、巡游動線,配合無人機編隊表演與機器人矩陣巡游,讓科技內容不再是孤立的表演,而是與空間設計深度綁定,形成無處不在的沉浸感。這種“空間×科技”的融合,成功將商業硬件的“沉默成本”轉化為自帶傳播屬性與交互活力的“活躍資產”,持續吸引客流打卡、互動與分享。





      2

      內容×科技:用科技書寫城市文化新表達

      為避免科技內容流于冰冷與疏離,萬達廣場巧妙地將科技作為媒介,與多元文化碰撞融合,賦予傳統文化與在地民俗以全新的表達方式。

      茂名茂南萬達廣場,一場別開生面的“機器人PK洪拳傳承人”上演,廣東省非遺“茂南洪拳”的小傳承人與機器人同臺“切磋”武藝,傳統非遺的剛勁有力與現代科技的精準迅捷形成強烈視覺沖擊,讓古老文化在科技的映襯下煥發新生。

      而在廣州南崗萬達廣場,機器人身著飄逸的漢風服飾進行走秀與舞蹈表演,將傳統服飾之美與機器人動作之靈完美結合,為傳統文化注入了未來感。



      3

      體驗×科技:讓消費者變參與者,

      讓科技觸手可及

      本次廟會徹底打破了“觀看式”的科技體驗,致力于讓消費者從旁觀者變為深度參與者,精準鏈接年輕潮流與親子家庭兩大核心客群。在廣州海珠、惠州大亞灣、東莞虎門、湛江經開等萬達廣場,憨態可掬的機器狗成為明星,它們與觀眾互動、在商場內巡游,讓前沿科技變得親切可感。

      作為主會場的深圳龍崗萬達廣場,更是將體驗感進行了全面升維。360°全景覆蓋的“AI對話天穹”——消費者只需一聲令下,無論是探尋清明民俗、咨詢硬核科技,還是獲取龍崗文旅攻略,抑或是智能導購,AI都能實時響應,讓巨型天幕成為與未來對話的窗口。為了讓體驗更具象,現場同步開啟了“AI春日創作工坊”,消費者化身“創作者”,通過AI繪畫與作詩體驗,將春日的浪漫定格為專屬紀念品,迅速引爆社交圈層。



      更有趣的是,萬達廣場將科技深度嵌入了休閑場景:你可以品嘗智能機器人現場手沖的咖啡,參與“小龍蝦OpenClaw分享會”暢聊前沿趨勢,或是沉浸于機器人與阿爾法機器人的精彩舞秀中。這種“可玩、可學、可賞”的多元業態,讓龍崗萬達廣場真正成了一個有溫度、有呼吸的“活人感十足”科技秀場。





      萬達廣場通過這些舉措,讓科技不再高高在上、冷冰冰,而是變得“接地氣”、有溫度。這不僅極大地延長了消費者的停留時間,也為后續的消費轉化創造了寶貴的窗口。其中,龍崗萬達作為主會場活動三天帶動客流同比增長11%,銷售同比增長6%。





      科技引流的最終目的,是服務于經營提效。萬達此次將34座廣場變身“活人感十足”的科技秀場,正是精準洞察了這一趨勢。它通過創造稀缺的、可社交分享的科技內容,為商業空間注入了強大的“磁場效應”,將線上流量有效轉化為線下留量。

      珠海萬達商管南區公司(以下簡稱萬達南區)正以此次科技廟會為紐帶,構建一個與商戶共贏、讓消費者獲益的良性生態,通過科技帶動體驗引流,最終實現品牌到店轉化與業績增長的雙重目標。這場為期一個月的科技廟會,34座萬達廣場聯動超300個品牌推出多重消費福利,以科技為引擎,為區域消費市場注入強勁動能。

      本次活動亦登上央視CCTV2《正點財經》報道,據現場消費者表示:“活動帶來科技的多元場景應用及沉浸式體驗,能感受到前沿科技魅力。”這種“獨一份”的科技體驗,有效解鎖消費新場景,無疑成為行業關注焦點。

      Part02.

      首屆大灣區科技廟會背后

      萬達春日FAFA節“五感六覺”服務升級

      當零售物業從“規模擴張”邁入“存量深耕”,不少頭部規模商企亦將發展重心轉向“深度運營”,強調重視運營質量,以此實現可持續的長效發展路徑。

      對萬達南區而言,本次舉辦首屆科技廟會,絕非簡單15城34座萬達廣場聯動營銷造勢,而是服務升級計劃的一次落地呈現。

      自今年3月以來,萬達南區正式啟動“第四屆春日FAFA節”,以花為核心載體,正式啟動全維度服務升級計劃,以“五感六覺”重構商業體驗,透過視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺、心覺六大感官維度,讓消費者在萬達廣場實現“可賞、可聞、可聽、可觸、可嘗、可感”的沉浸式體驗,而本屆科技廟會,也延續了萬達南區“五感六覺”的服務升級理念,全新定義深度運營時代萬達廣場的服務新標準。

      1

      視覺升級:科技極簡× 春日花境,

      重塑視覺體驗

      視覺是人類接收外界信息的主要渠道,也是消費者感知商業空間的第一入口,一個成功的視覺場景,不僅要具備“第一眼吸引力”,還要能引導動線、傳遞主題、激發拍照分享欲,實現“流量-留量-傳播”的閉環。

      萬達首屆科技廟會,抓住科技極簡×春日花境兩大核心關鍵詞,打破以往傳統商場雜亂堆砌的視覺短板。以花藝美陳、浪漫花海為視覺核心,延續沉浸式體驗的同時打造春日FAFA節專屬氛圍

      落地至項目上,萬達在活動物料、場景美陳、導視系統采用極簡科技風設計,將視覺體系統一化,剔除冗余噪點,如作為活動主會場的深圳龍崗萬達廣場,以科技為主題敲定整體主視覺,并在商場的公區氛圍、服務臺、商戶氛圍以花藝裝置、春日色彩打造風格統一的花漾氛圍,讓空間更具高級感與通透感,從源頭提升整體視覺觀感。





      該項目更打破靜態觀展模式,依托360°沉浸式AI對話空間的實時互動,配合AI繪畫、機器人舞蹈、機甲走秀、戲曲機器人展演,實現靜態觀展轉換動態沉浸式的視覺體驗,讓視覺盛宴與科技主題敘事深度融合,成功抓住消費者“眼球”,并進一步帶動流量轉化。

      2

      觸覺升級:科技質感 × 花柔細節,

      讓觸感更有溫度

      觸覺是最具溫度的感官,通過觸摸產生的身體感知,能讓消費者與商業空間建立更緊密的情感連接。

      萬達在觸覺場景的打造上,從互動場景到公共設施到雙向優化,把舒適感藏進每一處可觸摸的細節里。

      為了讓消費者在首屆科技廟會上更好地與現場AI交互屏、機器人進行感官互動,萬達廣場細心選用兼具互動體驗的科技設備,配備更柔和的機械質感與操作順滑度,讓科技體驗不冰冷、更親和。



      另一方面,萬達廣場對公共設施觸感進行升級,如公區地磚、通道墻進行精細化打磨,優化休息區座椅材質、電梯扶手、門把手觸感,衛生間持續做好深度清潔與硬件維護,兼顧安全與舒適,同時在各設施點位搭配春日花藝軟裝點綴,通過這些細節處的觸覺關懷,讓消費者感受到空間的溫度,繼而提升消費者的好感度與忠誠度。

      3

      嗅覺升級:科技清新× 花香宜人,

      營造舒適氛圍

      嗅覺是最易被忽視卻最能定格記憶的感官,購物中心在嗅覺場景打造,通過精準的氣味能構建能引發消費者情感共鳴的嗅覺體驗,形成項目獨特的“記憶符號”。

      萬達廣場的精準之處,在于不盲目和過度對氣味進行濫用,而是讓氣味適配場景。無論是商場的主入口、中庭,亦或是電梯廳、洗手間等點位,以清冽干凈的定制春日FAFA香氛,讓嗅覺體驗與場景功能高度匹配,打造自然舒適的嗅覺環境。





      4

      聽覺升級:科技前衛× 春日音律,

      構建共鳴聽覺場

      聽覺是最容易被忽視,卻最能潛移默化影響情緒的感官,精心設計的聽覺場景,能引導情緒、強化主題,甚至成為項目的“隱形名片”。

      萬達針對聽覺的核心打法,結合不同城市的機器人舞蹈秀進行主題音樂適配,如深圳主會場的宇樹機器人街舞秀和阿爾法機器人舞蹈秀在聲樂演繹上更具前衛感,而廣州地區所結合的廣府文化活動,以及茂名茂南融入非遺洪拳武術展演,配樂則與傳統文化融合,這種結合特色音樂背景讓消費者在聽覺更具沉浸感,并與相應主題內容產生情感共鳴。





      而在日常中,萬達廣場則為公共區域播放科技舒緩輕音樂、春日自然白噪音,音量控制在舒適區間,構建“不吵、不亂、不刺耳”的松弛聽覺氛圍,讓消費者逛購更放松。

      5

      味覺升級:AI福利 × 春日花味,

      激活味覺愉悅感

      味覺是最能直接引發情感共鳴的感官,更是商場與餐飲品牌連接消費者情感紐帶的核心關鍵。萬達結合科技廟會場景,聯動在場餐飲品牌,將味覺體驗與場景主題、文化內涵、社交需求深度融合,構建“可品嘗、可體驗、可分享”的味覺生態。

      如深圳龍崗萬達廣場現場設置智能人工機器人咖啡機,提供現制香醇咖啡,讓科技與味覺融合,滿足消費者逛購途中的餐飲需求。

      春日FAFA節期間,在SP營銷活動方面,萬達南區更聯動場內餐飲品牌,以AI為契機,推出春日限定優惠、花漾美食特惠等團券福利,將味覺體驗與科技逛展、休閑消費深度綁定,延長消費者停留時間,并有效促進了場內的流量轉化。





      6

      心覺升級:科技賦能× 花意暖心,

      讓顧客感受美好向上

      心覺作為消費者的第六感受,是所有感受的總和,一座商場在服務、環境、氛圍等與消費者感受高度適配,會讓消費者從潛意識認可空間品質,從而成為忠誠顧客,帶動復購與口碑傳播。

      大灣區科技廟會疊加春日FAFA節,萬達正是讓具有前沿科技的AI、機器人轉換成體驗及服務內容落地到商場當中,同時以春日花藝美學融入場景打造,配合萬達廣場升級帶來的超標準的保潔服務、貼心的便民設施、有溫度的人工服務,消解商業空間的冰冷感,讓消費者在心覺層面感受美好且向上的品質內容。





      萬達南區所推動“五感六覺”升級,并非本次科技廟會一蹴而就的成果,而是將五感體驗的營造與氛圍化場景營銷深度融合。

      本屆春日FAFA節,萬達圍繞春日踏青推出各具特色的春日主題美陳,為各大萬達廣場帶來春日“六覺盛宴”,這種五感體驗將隨季節煥新、營銷主題內容而變化,營造出專屬氛圍化場景力,為消費者創造更豐富、更有溫度的體驗。



      值得一提的是,萬達廣場還將持續優化運營場域空間,此前,廣東省萬達廣場已實現全場景煥新升級,從外場的景觀藝術打造到室內空間美化,從公共區域環境與氛圍舒適度提升到衛生間、育兒室等功能專區全方位細節煥新。而本次科技廟會背后,萬達也將以科技賦能服務細節,15城34店統一升級服務標準,把消費者的服務體驗放至首位。





      從廣東15城34店的全域聯動,到科技與商業、文化、服務的深度融合,萬達廣場首屆科技廟會不僅重構了商業與科技的關系,更以實際行動積極響應國家“科技振興”戰略號召。立足大灣區這一全球科技制造業高地,萬達充分發揮區域產業鏈優勢,將前沿AI、機器人技術轉化為可感知、可互動的消費場景。同時以花為媒升級商業體驗,將春日美學融入廣場,讓商業空間成為科技成果落地、全民科普教育、城市消費升級的核心載體。

      尤其是如今行業進入存量深耕時代,精細化深度運營成為主旋律的當下,萬達南區以敏銳的趨勢洞察在“科技+商業+美學”層面帶來行業的嘗試與突破,并通過“五感六覺”為消費者在體驗與服務升級層面帶來顯著提升,彰顯了頭部商管企業的社會責任感,為行業轉型升級與城市品質生活提升持續貢獻力量。

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