為自閉癥兒子創(chuàng)業(yè)22年，他讓1萬名譜系人士有了工作

VOL 3805

2026年年初，丹麥一家叫Specialisterne的公司搞了個(gè)大動(dòng)作，它與全球神經(jīng)包容性科技公司Everway達(dá)成合作，幫助更多企業(yè)學(xué)習(xí)如何支持神經(jīng)多樣性員工。

而幾個(gè)月前，這家公司剛剛?cè)脒x首屆福布斯Accessibility 100榜單，與全球15個(gè)國(guó)家的100家機(jī)構(gòu)一同被稱為“在可及性領(lǐng)域最具創(chuàng)新和影響力的組織”。

自2004年創(chuàng)立至今，Specialisterne已成為一家全球性組織，擁有600多名員工，超過四分之三的員工是自閉癥譜系人士。

在這里，他們不叫病人或特殊員工，而是咨詢顧問。創(chuàng)始人Thorkil Sonne的孩子就有自閉癥，他認(rèn)為“自閉癥是一種障礙，但在合適的環(huán)境里，這些人可以非常強(qiáng)大。”

文 | 幼教老師花花

編輯 | Zoey_hmm

圖 | 網(wǎng)絡(luò) Pexels

已幫助10,000名神經(jīng)多樣性人士就業(yè)

2025年6月17日，福布斯在戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)上正式發(fā)布首屆Accessibility 100榜單。Specialisterne與來自15個(gè)國(guó)家的100家組織一同入選。

該榜單旨在表彰“推動(dòng)真正的文化轉(zhuǎn)型、通過可及性實(shí)現(xiàn)變革”的組織。Specialisterne主席表示：“福布斯Accessibility 100榜單的發(fā)布，清晰地表明可及性和神經(jīng)多樣性包容正在成為全球關(guān)于創(chuàng)新、商業(yè)和社會(huì)討論的中心。”

Specialisterne官方網(wǎng)站

與此同時(shí)，Specialisterne的全球業(yè)務(wù)也在不斷擴(kuò)張。2025年5月，在美國(guó)分部的推動(dòng)下，Specialisterne Academy正式登陸美國(guó)市場(chǎng)。

這是一項(xiàng)為期8周的全線上IT培訓(xùn)項(xiàng)目，由Hg Foundation資助，并與Aspiritech合作開展。

學(xué)員將獲得IBM SkillsBuild課程中的行業(yè)認(rèn)證，涵蓋Agile方法論、IT基礎(chǔ)、硬件組件和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等內(nèi)容。更值得關(guān)注的是，該項(xiàng)目的全球畢業(yè)生在三個(gè)月內(nèi)的就業(yè)率高達(dá)75%。

在澳大利亞，Specialisterne Australia發(fā)布了兩項(xiàng)重要舉措。

一是宣布將服務(wù)范圍擴(kuò)大至癲癇、妥瑞氏綜合征和強(qiáng)迫癥人群；二是推出“神經(jīng)多樣性網(wǎng)絡(luò)”，讓神經(jīng)多樣性人士直接參與機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略的制定。該機(jī)構(gòu)計(jì)劃2030年，為12,000名神經(jīng)多樣性人士創(chuàng)造有意義的職業(yè)機(jī)會(huì)。

歐洲知名咨詢公司Sopra Steria與Specialisterne西班牙分部合作，在航空航天軟件測(cè)試崗位上聘用了一位自閉癥人士。

項(xiàng)目與交付經(jīng)理Merche Freitas Domenech在2026年2月的采訪中表述，這位員工“展現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)、注重細(xì)節(jié)和盡職盡責(zé)的工作態(tài)度，這對(duì)于測(cè)試崗位來說是必不可少的素質(zhì)”。

Domenech還指出，包容神經(jīng)多樣性專業(yè)人士“有助于改變認(rèn)知，強(qiáng)化了建設(shè)包容性公司的價(jià)值。它還促進(jìn)了更具同理心和凝聚力的團(tuán)隊(duì)，改善了工作環(huán)境”。

她向其他公司建議：“只要對(duì)工作環(huán)境和溝通方式做一些小小的改變，就可以創(chuàng)造一種更具理解力和協(xié)作性的文化，產(chǎn)生真正的社會(huì)影響。”

如今，Specialisterne在13個(gè)國(guó)家設(shè)有常設(shè)辦事處，在加拿大、美國(guó)、墨西哥、巴西、澳大利亞和印度等26個(gè)國(guó)家運(yùn)營(yíng)，與超過500家企業(yè)合作，累計(jì)幫助超過10000名神經(jīng)多樣性人士獲得與技能匹配的工作。

而這一切的起點(diǎn)，要從一位父親的憂慮說起。

一位父親的行動(dòng)

1997年，Thorkil Sonne的第三個(gè)孩子Lars出生，因?yàn)榇饲耙呀?jīng)有了兩個(gè)健康兒子，Thorkil Sonne自認(rèn)為對(duì)孩子的行為模式了如指掌，然而，當(dāng)兩歲半的Lars進(jìn)入幼兒園后，一切都變了。

Sonne回憶：“我們兩個(gè)大兒子的成長(zhǎng)經(jīng)歷告訴我們每個(gè)孩子都有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)歷程，但Lars似乎止步不前。”

他不和其他孩子一起玩，總是獨(dú)自一個(gè)人坐在角落里，說話越來越少，直到幾乎無法參與任何對(duì)話，最終被診斷自閉癥。

“這太可怕了，當(dāng)時(shí)我的第一反應(yīng)就是否認(rèn)。”但Sonne沒有在情緒里沉溺太久。他開始大量閱讀關(guān)于自閉癥的書籍和文獻(xiàn)。然而，幾乎每一本書都在講自閉癥人士“不能做什么”。沒有一本書告訴他，自閉癥人士“能做什么”。

讀著讀著，他發(fā)現(xiàn)Lars的癥狀確實(shí)很貼近自閉癥的診斷標(biāo)準(zhǔn)。他逐漸接受了現(xiàn)實(shí)。他主動(dòng)融入當(dāng)?shù)氐淖蚤]癥群體，成為了一家自閉癥人士服務(wù)機(jī)構(gòu)的副主席。正是在那里，他遇到了一個(gè)改變他人生軌跡的18歲男孩。

這個(gè)男孩擁有高超的計(jì)算機(jī)天賦，但當(dāng)時(shí)只能依靠國(guó)家養(yǎng)老金生活。“他有這么好的IT技術(shù)，可以勝任軟件測(cè)試、監(jiān)測(cè)支持、編程和其他工作，只靠救濟(jì)金為生，對(duì)他而言太不公平了。”

在自閉癥服務(wù)機(jī)構(gòu)工作的3年里，Sonne見到了太多有天賦的自閉癥青年人，因?yàn)樯鐣?huì)的刻板印象和傳統(tǒng)招聘要求，找不到一份像樣的工作。

他開始反思：也許問題不是這些年輕人有缺陷，而是社會(huì)對(duì)“正常”的定義太過狹隘。“我想，為什么不創(chuàng)立一家公司，專門提供自閉癥譜系人士獨(dú)特的技能呢？”

當(dāng)時(shí)，他是丹麥最大的電信公司TDC的技術(shù)總監(jiān)，擁有15年的IT行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。日常工作需要做大量軟件測(cè)試、質(zhì)量控制和數(shù)據(jù)管理任務(wù)。

這些任務(wù)最需要高度的專注力、對(duì)細(xì)節(jié)的極致關(guān)注、對(duì)重復(fù)性工作的耐心。而這些，恰恰是他看到的那些自閉癥青年身上最突出的特質(zhì)。

“從我的技術(shù)背景，我知道那些年輕人身上的技能是有價(jià)值的，”Sonne后來在采訪中說，“這太奇怪了，但這些人在被社會(huì)拒絕。”

2004年，Sonne做出了一個(gè)讓周圍人都覺得瘋狂的決定。他辭掉TDC的工作，抵押房子，創(chuàng)立Specialistern——丹麥語意為“專家們”。而那個(gè)18歲的自閉癥男孩，成了公司的第一位員工。

在市場(chǎng)條件下運(yùn)營(yíng)

創(chuàng)業(yè)之初，風(fēng)險(xiǎn)極高，但Sonne并非毫無準(zhǔn)備。他先是找到老東家TDC，提出讓他提前退休，設(shè)立一家軟件測(cè)試的分包公司，專門為TDC服務(wù)。

TDC被這個(gè)想法吸引了，同意成為他的第一個(gè)客戶，還預(yù)付了一年服務(wù)費(fèi)，這不僅為Specialisterne提供了寶貴的啟動(dòng)資金，也是TDC對(duì)Sonne的有力背書。

后來，Sonne又陸續(xù)談下了微軟、思科、西門子和樂高等國(guó)際知名企業(yè)。

Sonne從一開始就明確了一個(gè)原則：必須在市場(chǎng)條件下運(yùn)營(yíng)，并創(chuàng)造利潤(rùn)。“這不是廉價(jià)勞動(dòng)力，這也不是職業(yè)療法。我們只是把工作完成得更出色。”

他反復(fù)強(qiáng)調(diào)Specialisterne不是慈善機(jī)構(gòu)，它是真正的商業(yè)公司。

“公司客戶們總是問我們是支持客戶還是支持公益。我們想兩者兼顧，但我們也一直在與‘我們只是慈善機(jī)構(gòu)’的偏見作斗爭(zhēng)。

“企業(yè)社會(huì)責(zé)任可能會(huì)幫我們打開CEO的門，但負(fù)責(zé)軟件測(cè)試的高管只關(guān)心是否為公司花出去的錢帶來了最大價(jià)值。為了消除他們的疑慮，我們必須每次都超越他們的業(yè)績(jī)預(yù)期。”

Sonne說：“我不僅僅是給殘疾人提供一個(gè)庇護(hù)式的工作環(huán)境。我的目標(biāo)是在國(guó)際范圍內(nèi)為自閉癥患者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。你也許能在北歐國(guó)家找到資金支持庇護(hù)式工作環(huán)境，但在波蘭、西班牙或巴西不行。

“為了擴(kuò)大我們的影響力，我們的組織需要只有營(yíng)利性企業(yè)才能產(chǎn)生的資金，它必須在市場(chǎng)上取得成功。”

數(shù)據(jù)證明了這一切并非空談。

Specialisterne的自閉癥顧問在軟件代碼檢查中，平均比非自閉癥同事多發(fā)現(xiàn)10%的漏洞；在需要從復(fù)雜背景中尋找目標(biāo)的搜索任務(wù)中，他們的反應(yīng)更迅速，定位也更準(zhǔn)確。

而在數(shù)據(jù)錄入這類重復(fù)性工作中，Specialisterne員工的錯(cuò)誤率僅為0.5%，遠(yuǎn)低于業(yè)內(nèi)平均的5%。

這些商業(yè)優(yōu)勢(shì)，源于Specialisterne獨(dú)特的用人哲學(xué)——蒲公英模型。

環(huán)境決定價(jià)值

蒲公英在草坪上被視為雜草，但如果被精心培育，它就是最有價(jià)值的藥草之一。這一理念，在Specialisterne體現(xiàn)得淋漓盡致。

對(duì)于求職者，全球各地的“學(xué)院”項(xiàng)目為神經(jīng)多樣性求職者提供免費(fèi)的行業(yè)相關(guān)培訓(xùn)。

培訓(xùn)會(huì)針對(duì)自閉癥人士的感官敏感、社交溝通特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，比如明確指令、避免諷刺，旨在幫助他們?cè)谀吧墓ぷ鳝h(huán)境中感到舒適。

對(duì)于雇主，Specialisterne同樣重視企業(yè)端的賦能。

他們提供神經(jīng)多樣性意識(shí)與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、包容性招聘方案設(shè)計(jì)、員工輔導(dǎo)與管理者指導(dǎo)、工作場(chǎng)所無障礙改造咨詢等一系列服務(wù)。

“這不是單方面的適應(yīng)，”Sonne認(rèn)為，“我們不只是試圖讓自閉癥人士適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)，也在用自己的經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)雇主。”

Specialisterne不使用傳統(tǒng)的面試方法，而是用樂高積木來評(píng)估候選人的能力。創(chuàng)始人要求申請(qǐng)人按照樂高M(jìn)indstorms套件的說明搭建機(jī)器人，通過這個(gè)過程觀察他們的邏輯思維、模式識(shí)別和專注力。

這繞過了傳統(tǒng)面試中容易讓自閉癥人士“卡殼”的社交環(huán)節(jié)，直接評(píng)估他們真實(shí)的工作能力。

整個(gè)評(píng)估和培訓(xùn)過程為期五個(gè)月，最初由市政當(dāng)局資助，內(nèi)容涵蓋技術(shù)技能和職場(chǎng)軟技能兩個(gè)方面，包括與經(jīng)理溝通、準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷等。

用于幫助可能溝通能力較差的自閉癥患者的樂高機(jī)器人。照片：Iain White/Iain White 攝影

在Specialisterne的網(wǎng)站上，很多求職者分享了他們的感受：“過去我一直苦于冒充者綜合征，但在經(jīng)過全面的培訓(xùn)和評(píng)估項(xiàng)目后，我真的覺得我可以展示我是誰、我能做什么。我不再覺得我需要拼命證明自己，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，只需投入工作。”

“在做這個(gè)項(xiàng)目前，我正因一份工作而深受打擊，感到破碎和自我批判，覺得自己不值得也不夠好，無法找到工作，尤其是那種穩(wěn)定且有包容性的工作。”

在傳統(tǒng)職場(chǎng)中，Ashley一直被告知，自閉癥是需要隱藏的東西，因?yàn)椤皼]有人想聽到它或包容它”。Specialisterne的培訓(xùn)不僅幫助她恢復(fù)了工作狀態(tài)、提升了專業(yè)技能。

在一次20分鐘的匯報(bào)中，她做了一個(gè)完全陌生的主題展示，并且驚艷了雇主。

那也是她第一次在求職前就坦然公開自閉癥身份。她后來回憶：“直到現(xiàn)在的雇主為我喝彩時(shí)，才意識(shí)到過去的我有多么壓抑自己。”

2019年，Brandon作為第一批學(xué)員參加了IBM與Specialisterne在澳大利亞Ballarat的神經(jīng)多樣性項(xiàng)目，如今，他已是IBM咨詢的高級(jí)自動(dòng)化顧問，入職以來獲得兩次晉升。

談及成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，Brandon認(rèn)為：“自定節(jié)奏的學(xué)習(xí)方式讓我能把ADHD轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。”

Brandon還用自己的經(jīng)歷鼓勵(lì)著相似處境的人：“對(duì)那些和我過去一樣、因?yàn)樯缃焕щy而無法保住工作的人，我想說，機(jī)會(huì)就在那里。我看到了一個(gè)可能性，一個(gè)至少能養(yǎng)活自己的可能性。而最終我收獲的，遠(yuǎn)不止這些。”

對(duì)于這些真實(shí)的反饋，Sonne表示：“我遇到的自閉癥患者們都擁有夢(mèng)想、激情、人格與意志。我所做的只是為他們創(chuàng)造一個(gè)支持性的環(huán)境。”

Specialisterne用22年證明：真正阻礙自閉癥人士融入社會(huì)的，往往不是他們自身的能力，而是社會(huì)還沒準(zhǔn)備好合適的土壤。

但改變，正在發(fā)生。

參考信息：

https://specialisterne.com

https://www.library.hbs.edu/working-knowledge/the-surprising-right-fit-for-software-testing

https://www.irishtimes.com/news/health/harnessing-the-special-skills-of-the-outliers-1.499778

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