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拼多多被罰超15億
4月17日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局對(duì)7家電商平臺(tái)“幽靈外賣”系列案作出行政處罰決定,處以罰沒(méi)款共計(jì)35.97億元。其中,拼多多(上海尋夢(mèng)信息技術(shù)有限公司)一家就被罰沒(méi)15.2193億元,成為此次處罰中金額最高的平臺(tái)。
違規(guī)店鋪數(shù)量最多,非法轉(zhuǎn)單侵害消費(fèi)者權(quán)益
從通報(bào)情況中可知,拼多多平臺(tái)內(nèi)裱花蛋糕經(jīng)營(yíng)者中,4522家未上傳食品經(jīng)營(yíng)許可證;4941家上傳的食品經(jīng)營(yíng)許可證的許可范圍不含裱花蛋糕。拼多多未依法對(duì)上述9463家食品經(jīng)營(yíng)者履行資質(zhì)審查義務(wù),致使其進(jìn)入平臺(tái)開(kāi)展食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),涉案交易額約9708.93萬(wàn)元,違法所得584.16萬(wàn)元。
與此同時(shí),拼多多授權(quán)轉(zhuǎn)單平臺(tái)訂單信息查詢、物流發(fā)貨、批量數(shù)據(jù)解密等權(quán)限,使其可通過(guò)API接口調(diào)用訂單數(shù)據(jù),幫助商家實(shí)現(xiàn)“一鍵轉(zhuǎn)單”功能——即允許商家將消費(fèi)者訂單轉(zhuǎn)交其他食品經(jīng)營(yíng)者加工制作。《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》明確規(guī)定“入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者加工制作餐飲食品,不得委托其他食品經(jīng)營(yíng)者加工制作”,而拼多多的轉(zhuǎn)單店鋪在未告知消費(fèi)者的情況下違規(guī)轉(zhuǎn)單,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)等合法權(quán)益。
違法行為與對(duì)抗態(tài)度疊加導(dǎo)致頂格處罰
據(jù)處罰決定書披露,除了列明拼多多未依法對(duì)9463家食品經(jīng)營(yíng)者履行資質(zhì)審查義務(wù)、授權(quán)轉(zhuǎn)單平臺(tái)允許商家未告知消費(fèi)者一鍵轉(zhuǎn)單等違法行為外,還披露了一個(gè)細(xì)節(jié)。在案件調(diào)查過(guò)程中,市場(chǎng)監(jiān)管總局多次出具《限期提供材料通知書》《責(zé)令改正通知書》,但拼多多多次出現(xiàn)無(wú)正當(dāng)理由拒絕提供有關(guān)材料、信息,或提供虛假材料、信息等行為,甚至采用暴力、軟對(duì)抗等手段阻礙監(jiān)管執(zhí)法。
基于拼多多違法行為的事實(shí)、性質(zhì)、情節(jié)、社會(huì)危害程度等因素,市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)其采取了處罰:
沒(méi)收違法所得585.22萬(wàn)元;對(duì)當(dāng)事人未依法履行資質(zhì)審查義務(wù)的行為罰款15.14億元;對(duì)當(dāng)事人對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益未采取必要措施的行為罰款200萬(wàn) 元;罰沒(méi)合計(jì):15.22億元。并暫停新增非預(yù)包裝蛋糕店鋪9個(gè)月。拼多多法定代表人也因違法行為性質(zhì)惡劣,被罰款693.73萬(wàn)元。
此次處罰不僅創(chuàng)下了電商平臺(tái)食品安全領(lǐng)域的處罰新高,更向所有企業(yè)發(fā)出了明確信號(hào):面對(duì)監(jiān)管調(diào)查,配合是法定義務(wù),對(duì)抗只會(huì)導(dǎo)致更嚴(yán)厲的處罰。拼多多的案例表明,企業(yè)在追求商業(yè)利益的同時(shí),必須守住合規(guī)底線,任何試圖阻礙監(jiān)管執(zhí)法的行為都將受到法律的嚴(yán)懲
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