河北唐山,一女子去零食店里購物,期間拿出手機對著商品架拍了兩張照片,沒想到,很快就有工作人員走過來制止,而且態度很不友好,店員的意思是貨架涉及商業機密,但女子卻不認可這種說法
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女子介紹,事發當天是周五晚上,本來第二天周末休息,想著下班了買點零食,舒舒服服過個周末,可進門剛拍了三張照片,一名員工就氣勢洶洶走過來,很不客氣的制止她,感覺就好像她做了壞事一樣
可女子認為,店里并沒有張貼禁止拍照提醒,有什么不能拍的?對方表示這都是商業機密,如果拍了照官方會找她
這一下女子更生氣了,本來店里東西和價格都是公開可見的,能有什么機密,而且還搬出官方。事后也是越想越氣,在網上吐槽
對此,商家客服回應,確實不允許在賣場拍照,這是為避免隱私泄露
有網友認為:商業機密還上架賣啥啊,關門唄,關門就保密了
但也有網友說:雖然我擺出來是公開的,但你自己腦子能記多少,那是你的事,我有的品類,擺放方式,店內設置的動線情況,增加購買的頻次,這個是商業一些隱藏價值,是不能隨意拍照儲存的
其實在我看來,這件事的核心其實不在拍不拍,而在于商家有沒有把規則擺在明面上。你門口立塊牌子,寫明本店禁止拍照,進門的顧客自然心里有數
什么都沒說,等人拍完了才沖上去攔,還一副興師問罪的架勢,這就容易讓人覺得你是在找茬。更別說商業機密這個說法,在一個敞開大門、人來人往的零售店里,確實站不太住腳
商家有權利保護自己的經營細節,顧客也有權利知道規矩是什么。最怕的就是規矩藏在暗處,等人犯了才拿出來說事
對此,你怎么看?
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