快科技4月21日消息,2025年8月的一起水冷泄漏事故,近日因賠償金額分歧在Reddit平臺(tái)再次引發(fā)關(guān)注。
一臺(tái)NZXT Kraken一體式水冷因制造缺陷發(fā)生泄漏,損毀其華碩ROG Astral GeForce RTX 5090 32GB OC版顯卡及主板。
NZXT已承認(rèn)存在制造缺陷,并為用戶更換了散熱器,同時(shí)認(rèn)可是此次泄漏導(dǎo)致顯卡和主板雙雙受損。
本次的爭(zhēng)議焦點(diǎn)并非泄漏本身是否成立,而是那塊受損的RTX 5090究竟該按什么價(jià)格賠。
用戶曬出的文檔顯示,NZXT最初同意允許保留損壞配件,后續(xù)反悔并出具了矛盾的檢測(cè)報(bào)告,還在用戶認(rèn)為過(guò)低的賠償方案上附加了24小時(shí)限時(shí)接受條件。
NZXT給出的賠償金額為2855美元。作為參照,華碩風(fēng)冷版ROG Astral RTX 5090 OC首發(fā)價(jià)為2799.99美元,然而華碩官方商城后來(lái)將該型號(hào)上調(diào)至3359.99美元。
用戶要求按當(dāng)前重置成本賠償,即更換一塊同型號(hào)顯卡所需的實(shí)際花費(fèi),而非按原始首發(fā)價(jià)報(bào)銷。
目前該用戶正考慮起訴,但有多位Reddit網(wǎng)友在帖子下提醒,公開(kāi)討論尚未了結(jié)的訴訟通常存在法律風(fēng)險(xiǎn)。
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