益豐藥房聯(lián)手“平安好醫(yī)生平臺(tái)”，長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)及商業(yè)保險(xiǎn)配套服務(wù)合作落地

為切實(shí)保障失能人員健康權(quán)益，國(guó)家長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)（以下簡(jiǎn)稱“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)”）政策正持續(xù)精準(zhǔn)發(fā)力。作為社區(qū)醫(yī)療健康服務(wù)的“第一入口”，益豐大藥房積極投身于“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)”體系建設(shè)。4月20日，其與平安好醫(yī)生平臺(tái)在在江蘇益豐大藥房南京和會(huì)街店舉行簽約儀式，共同探索長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)及商業(yè)保險(xiǎn)等配套服務(wù)模式，成為醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)中承接政策落地的“先行軍”。

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打通“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)”的“最后一公里”

根據(jù)協(xié)議，雙方將基于益豐大藥房覆蓋廣泛的線下門店網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)藥師團(tuán)隊(duì)，為“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)”參保人員提供藥品配送、用藥指導(dǎo)、健康監(jiān)測(cè)等服務(wù)。雙方將以益豐藥房為社區(qū)居家服務(wù)核心載體，共同構(gòu)建"保險(xiǎn)支付+社區(qū)入口+居家服務(wù)+輔具供給+數(shù)據(jù)風(fēng)控"一體化長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)服務(wù)體系，打造全國(guó)領(lǐng)先、可復(fù)制、可規(guī)模化推廣的長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)"保險(xiǎn)+服務(wù)"創(chuàng)新標(biāo)桿。

同時(shí)，雙方就客戶購(gòu)藥及保健服務(wù)需求展開(kāi)合作。這意味著，失能人員不僅能享受到政策帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)減負(fù)，更能通過(guò)遍布城鄉(xiāng)的門店網(wǎng)絡(luò)，感受到“家門口”的專業(yè)照護(hù)溫度。

打破“一人失能，全家失衡”怪圈 政策紅利助力失能人員

3月25日，中辦、國(guó)辦正式印發(fā)《關(guān)于加快建立長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的意見(jiàn)》，明確提出要建立覆蓋全民、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、公平統(tǒng)一、安全規(guī)范、可持續(xù)的長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度。到2028年底，長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度將在全國(guó)范圍基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。這不僅是我國(guó)社會(huì)保障體系的重要補(bǔ)充，更是應(yīng)對(duì)人口老齡化的戰(zhàn)略支柱。

作為中國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)體系中的“第六險(xiǎn)”，“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)”為失能或生活不能自理人員提供長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)和經(jīng)濟(jì)保障，目前正在“加速度”增長(zhǎng)。2020年，全國(guó)僅有1.08億參保人員，定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)不到5000家，從業(yè)人員19萬(wàn)。短短五年后，2025年底全國(guó)已有92個(gè)城市推進(jìn)試點(diǎn)，參保人數(shù)達(dá)3.09億人，定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)1.2萬(wàn)家、從業(yè)人員37萬(wàn)，惠及188萬(wàn)余失能人員。

益豐與平安的合作，為“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)”政策的落地提供了可執(zhí)行的路徑。一方有線下門店和藥師團(tuán)隊(duì)，一方有線上醫(yī)療、保險(xiǎn)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)能力，兩者結(jié)合，讓制度紅利能夠真正抵達(dá)基層、服務(wù)失能人員。這種協(xié)同模式，有助于推動(dòng)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)從試點(diǎn)走向全國(guó)建制過(guò)程中形成可復(fù)用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

從“藥品零售終端”向“社區(qū)健康服務(wù)平臺(tái)”轉(zhuǎn)型

北京大學(xué)的一項(xiàng)人口學(xué)研究顯示，到2030年，我國(guó)失能老人規(guī)模將超過(guò)7700萬(wàn)，失能老人將經(jīng)歷7.44年的失能期。國(guó)家醫(yī)保局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)在全面建制后，僅基本“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)”基金年度規(guī)模即有望達(dá)到千億元級(jí)別，疊加商業(yè)護(hù)理險(xiǎn)及護(hù)理服務(wù)市場(chǎng)，綜合市場(chǎng)空間在數(shù)千億量級(jí)。

作為大型連鎖藥店，益豐擁有近15000家門店，覆蓋十省市，超萬(wàn)家門店已對(duì)接商保系統(tǒng)。專業(yè)人員與醫(yī)護(hù)能力上，益豐擁有1.1億存量會(huì)員，且以慢病群體為主，與“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)”目標(biāo)人群高度重合，其1.5萬(wàn)余名專業(yè)藥師團(tuán)隊(duì)與旗下今康醫(yī)療140余家診所，構(gòu)建了“醫(yī)師+藥師+護(hù)師”三師聯(lián)動(dòng)的服務(wù)閉環(huán)。供應(yīng)鏈方面，益豐在湖南、湖北、江蘇、上海等七省布局物流中心，不僅支撐藥品配送，更能承載護(hù)理床、輪椅、防褥瘡墊等康復(fù)輔具的租賃—配送—回收—洗消全鏈條運(yùn)營(yíng)。

據(jù)了解，圍繞“為廣大失能老年群體提供更專業(yè)、更有溫度的照護(hù)保障”，下一步，益豐將從五個(gè)方向持續(xù)深耕。

一、居家藥事管理。為失能參保人提供上門用藥評(píng)估與多重用藥管理等服務(wù)，降低住院風(fēng)險(xiǎn)。

二、康復(fù)輔具租賃。依托強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，提供護(hù)理床、輪椅等全鏈條運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

三、“三師”聯(lián)合上門。實(shí)現(xiàn)失能評(píng)估+臨床護(hù)理+用藥指導(dǎo)的一體化。

四、信息系統(tǒng)對(duì)接。確保服務(wù)記錄與費(fèi)用結(jié)算、風(fēng)控稽核實(shí)時(shí)共享。

五、產(chǎn)品創(chuàng)新。聯(lián)合開(kāi)發(fā)“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)+商業(yè)健康險(xiǎn)+健康管理服務(wù)”的組合產(chǎn)品。

這五個(gè)方向，從單點(diǎn)服務(wù)到系統(tǒng)能力，從基本保障到商業(yè)創(chuàng)新，將極大推動(dòng)益豐從“藥品零售終端”向“社區(qū)健康服務(wù)平臺(tái)”轉(zhuǎn)型，助力構(gòu)建更完善、更具競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)員閉環(huán)服務(wù)“護(hù)城河”。（江蘇新聞廣播 記者/孫茂強(qiáng)）