【TechWeb】4月23日消息,在南極游全員信引發(fā)的風(fēng)波過(guò)去近半年后,新東方創(chuàng)始人、東方甄選CEO俞敏洪親自發(fā)起,誠(chéng)邀10名東方甄選會(huì)員于2027年春節(jié)期間共赴南極,開(kāi)啟為期18天的“南極半島+阿根廷人文自然探索之旅”。
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根據(jù)活動(dòng)細(xì)則,凡在2026年4月21日0點(diǎn)至5月18日24點(diǎn)期間,成功參與東方甄選“買2年送2年”會(huì)員續(xù)費(fèi)活動(dòng)的用戶,以及首屆老會(huì)員(2023年10月至2024年9月底辦理會(huì)員且主卡持續(xù)在籍者),均可報(bào)名參加。其中,“買2年送2年”續(xù)費(fèi)活動(dòng)中將選出9名幸運(yùn)會(huì)員,另從續(xù)費(fèi)3年的老用戶中選拔1人,共同組成10人團(tuán)隊(duì),與俞敏洪同行南極。
該活動(dòng)報(bào)名通道已于4月21日正式開(kāi)放,截止日期為5月18日。本次選拔采用“線上報(bào)名 + 問(wèn)卷初篩 + 電話回訪調(diào)研”的綜合方式,最終入選名單將于2026年5月31日前在東方甄選APP公布。
活動(dòng)行程暫定于2027年2月4日(農(nóng)歷臘月廿八,2月6日為春節(jié))出發(fā),預(yù)計(jì)2月21日返回中國(guó),全程18天。東方甄選平臺(tái)將承擔(dān)入選會(huì)員的國(guó)際往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票、全程觀光費(fèi)、船票及集體餐食等主要費(fèi)用。
參與者年齡須在18至70周歲之間。患有精神類疾病、近期需手術(shù)或處于術(shù)后恢復(fù)期、無(wú)法適應(yīng)長(zhǎng)期封閉船艙、登船前有傳染病等健康風(fēng)險(xiǎn)者不宜參加。
俞敏洪表示,這是一次難得的極地探索與人文交流之旅,希望通過(guò)活動(dòng)回饋長(zhǎng)期支持東方甄選的忠實(shí)會(huì)員。
去年11月16日,新東方迎來(lái)32周年,俞敏洪身處南極向全體員工發(fā)出一封全員信。信的開(kāi)頭寫道:“此刻,我正站在南極的冰雪世界中。四周是浩瀚的潔白、翡翠般的冰山和無(wú)邊的寧?kù)o。”他還借南極企鵝在極端環(huán)境中相互扶持、努力生存,類比新東方人面對(duì)困境時(shí)的團(tuán)結(jié)與希望。然而這封本意是慶祝公司生日、激勵(lì)員工的公開(kāi)信,卻意外“翻車”。
有員工在社交媒體上表示“無(wú)法共情”,稱“老板在南極看企鵝,我在工位改PPT”。一名網(wǎng)友發(fā)布“給俞敏洪的一封回信”,稱“您在南極看冰山,我在出租屋看數(shù)字”。這封飽含“南極感悟”的內(nèi)部信,因老板與打工人之間的處境反差而迅速發(fā)酵,“老板在南極,員工在加班”等話題登上了微博熱搜。
面對(duì)輿論爭(zhēng)議,俞敏洪于去年11月20日正式發(fā)文回應(yīng)。
他首先辟謠了“到南極坐郵輪花148萬(wàn)元”的說(shuō)法:“到南極旅游,不同的船和艙位,不同的價(jià)格,從5萬(wàn)元至30萬(wàn)元不等,我和奚志農(nóng)坐的夏古號(hào),確實(shí)是比較先進(jìn)的破冰級(jí)郵輪,12天價(jià)格在20萬(wàn)至25萬(wàn)元之間,而不是外界所說(shuō)的148萬(wàn)元”。
更重要的是,俞敏洪就“全員信被員工吐槽”一事作出回應(yīng):“感謝這幾天朋友們對(duì)我的關(guān)心。允許員工吐槽是新東方的傳統(tǒng),我一直鼓勵(lì)。員工有不滿,我和公司有問(wèn)題,及時(shí)糾正。也有冒充新東方員工在網(wǎng)上發(fā)聲的,我相信大家也能明辨。”隨后,他拋出了一個(gè)承諾:“南極是一片純凈的土地,如果大家有機(jī)會(huì),可以來(lái)看看。我打算明年冬天,選擇10個(gè)左右的新東方、東方甄選的基層優(yōu)秀員工,加上東方甄選10個(gè)優(yōu)秀會(huì)員,由公司支持到南極來(lái)看一看”。
如今,俞敏洪正式啟動(dòng)了東方甄選會(huì)員去南極的活動(dòng)。這則官宣背后,是一場(chǎng)從輿論漩渦到兌現(xiàn)承諾的完整閉環(huán)。有人將其解讀為一場(chǎng)成功的“公關(guān)翻身仗”,也有人認(rèn)為這是俞敏洪兌現(xiàn)承諾、修復(fù)與用戶關(guān)系的重要一步。
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