民生無(wú)小事,枝葉總關(guān)情。為切實(shí)保障轄區(qū)殘疾人合法權(quán)益,把幫扶關(guān)愛(ài)送到群眾心坎上,近湖街道始終秉持“以殘疾人為中心”的初心,聚焦殘疾人真實(shí)需求,整合多方力量、細(xì)化服務(wù)舉措,用實(shí)干踐初心、用溫暖護(hù)前行,讓助殘暖流在基層落地生根、開(kāi)花結(jié)果。
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精準(zhǔn)排查摸底,筑牢服務(wù)“壓艙石”。街道充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì),依托網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”的特點(diǎn),構(gòu)建起全方位、多層次的主動(dòng)排查機(jī)制。通過(guò)常態(tài)化入戶走訪、鄰里座談、信息比對(duì)等多種方式,工作人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)殘疾人進(jìn)行全面細(xì)致的摸底調(diào)查,詳細(xì)了解殘疾類(lèi)型、等級(jí)、家庭狀況、生活需求及思想動(dòng)態(tài)等關(guān)鍵信息,建立動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬,實(shí)現(xiàn)“底數(shù)清、情況明、信息準(zhǔn)、更新快”。依據(jù)臺(tái)賬分類(lèi)施策、精準(zhǔn)發(fā)力,為有需要的殘疾人提供個(gè)性化幫扶,讓服務(wù)更有針對(duì)性、更具實(shí)效性。截至目前,已為186戶符合條件的殘疾人家庭辦理低保,為40名白內(nèi)障患者提供免費(fèi)手術(shù),累計(jì)捐贈(zèng)輔助器具150多件、愛(ài)心家電15件,用精準(zhǔn)幫扶為殘疾人生活增添底氣。
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多元關(guān)愛(ài)幫扶,傳遞溫暖“正能量”。街道整合多方資源,形成“街道主導(dǎo)、多方參與、精準(zhǔn)發(fā)力”的關(guān)愛(ài)幫扶格局,聯(lián)動(dòng)人社部門(mén)、轄區(qū)企事業(yè)單位、志愿者等力量,為殘疾人提供生活救助、教育幫扶、就業(yè)支持、情感關(guān)懷、維權(quán)保障等全方位援助。聚焦殘疾家庭子女成長(zhǎng),為33名殘疾學(xué)生發(fā)放教育補(bǔ)貼,解決求學(xué)困境;聯(lián)動(dòng)人社部門(mén)開(kāi)展殘疾人專場(chǎng)招聘,助力2名殘疾人穩(wěn)定就業(yè),為1名殘疾人申報(bào)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼,鼓勵(lì)其自主創(chuàng)業(yè);在春節(jié)等重要節(jié)點(diǎn)走訪慰問(wèn)困難殘疾人,開(kāi)展互助交流活動(dòng);建立專業(yè)法律援助機(jī)制,常態(tài)化提供維權(quán)法律服務(wù),切實(shí)保障殘疾人合法權(quán)益,讓關(guān)愛(ài)幫扶更有溫度、更有力度。
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完善服務(wù)體系,鋪就幸福“快車(chē)道”。街道緊盯殘疾人需求關(guān)鍵環(huán)節(jié),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)量,讓殘疾人生活更便利、融入更順暢。針對(duì)行動(dòng)不便的重度殘疾人,創(chuàng)新推出“線上預(yù)約+線下受理+上門(mén)評(píng)殘”一站式服務(wù),安排專人全程代辦殘疾證相關(guān)手續(xù),讓殘疾人“少跑腿、不跑腿”,切實(shí)解決辦證困擾。同時(shí),不斷優(yōu)化需求摸排模式,拓寬意見(jiàn)收集渠道,精準(zhǔn)對(duì)接殘疾人多元化、個(gè)性化需求,持續(xù)完善綜合服務(wù)體系、凝聚幫扶合力,做到保障不漏一戶、不落一人。
下一步,近湖街道將常態(tài)化開(kāi)展政策宣傳、康復(fù)服務(wù)、就業(yè)支持、文化體育等多元化服務(wù),不斷提高服務(wù)的精準(zhǔn)性和有效性,用持續(xù)的關(guān)愛(ài)、扎實(shí)的行動(dòng),助力殘疾人平等參與社會(huì)生活、共享發(fā)展成果,讓暖心助殘的正能量持續(xù)傳遞。
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