上海當前正在加快建設具有全球影響力的國際消費中心城市,如何進一步滿足廣大市民和境外游客對品質化、個性化消費體驗的追求?
日前,市商務委主任申衛華在參加《2026民生訪談》節目時表示,上海最新出臺了《消費新業態新模式新場景專項資金申報指南》和《國際化消費環境專項資金申報指南》兩項政策,拿出“真金白銀”,鼓勵更多品牌和商家創新內容供給、提升便利服務。
支持消費“三新”發展
“三新”建設,就是建設“新業態、新模式、新場景”,核心目的是通過財政資金的精準引導,破解消費創新過程中的難題,鼓勵更多經營主體去探索打造符合消費者需求的新型消費業態、場景和模式。
“上海重點支持三個方面,分別是首發經濟、創新服務消費場景、支持品牌經濟。拿首發經濟來說,將支持打造首發集聚區、開設高能級首店、舉辦首發首展首秀活動等,旨在打造‘首發上海’品牌。”申衛華說,讓市民、游客在上海,就能第一時間看到、買到全世界最新最潮的商品。
創新服務消費場景方面,支持打造消費新場景,建設服務消費集聚區,深化文商旅體展聯動,發展夜間經濟,支持外貿優品展銷中心建設等。目的就是讓大家能有更多消費的好去處,不管是帶娃、約會還是遛彎,都能找到新鮮有趣的消費體驗。
品牌經濟方面,重點支持與IP跨界聯名,支持老字號企業和新消費品牌企業開發新品開設新店,支持拓展“上海定制”服務,支持打造“人工智能+消費”集聚區。“以后,消費者不管是想買一件獨一無二的定制服裝,還是想體驗一下人工智能在購物中的最新應用,都能更方便地找到。”申衛華說。
優化國際化消費環境
國際化消費環境建設,更多地是讓全市商圈環境升級煥新,提供更賞心悅目的購物環境和更優質便利的消費服務。
首先要讓商圈更好看、更好逛。支持重點商圈打造沉浸式消費空間、開展美陳氛圍營造。比如最新上線的第一百貨商業中心極具設計感的櫥窗,就屬于商圈美陳氛圍打造。
其次要讓服務更友好、更便利。支持建設入境友好環境,包括完善各類標識、通信、行李寄存等服務設施,建設無障礙、母嬰、兒童以及寵物友好的環境。
“對于紛至沓來的全球游客來說,還要讓支付和退稅更簡單。”申衛華表示,將支持開發國際化服務產品,包括入境消費、離境退稅、票根聯動、支付便利化、綜合配套服務等領域服務產品,讓這些領域的服務能夠一站式集成,便捷操作。“此外,我們還將支持新增離境退稅商店、相關自助服務設備、入境消費支付設備以及開展國際化服務培訓等。”
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申衛華表示,發展“三新”和支持國際化消費環境建設,一個重在“豐富內容”,一個重在“提升環境”,通過財政的精準支持來補齊服務和設施短板,讓上海的消費環境更有“煙火氣”、更具時尚感,也以更優質便利的服務,去吸引更多全球游客的到來,不斷提升上海這座城市的國際化水平和全球吸引力。
來源:上海商務
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