日前,OpenAI方面宣布在ChatGPT中推出專為團隊協作場景設計的Workspace Agents(工作空間智能體),支持團隊創建協作智能體處理復雜任務和長周期工作流,并強調“所有智能體都可以在團隊設置的權限和控制范圍內運行”。
據了解,Workspace Agents由Codex提供底層支持,具備文件處理、代碼運行、工具調用等能力,能夠執行多步驟復雜操作,可跨時區、跨工具處理報告撰寫、代碼編寫、消息響應等多種辦公任務。
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而且Workspace Agents在云端運行,支持全天候工作,這就意味著即便團隊成員離線,其也能持續執行任務。同時,Workspace Agents還支持在組織內部共享,即只需構建一次即可在ChatGPT或Slack中協同使用,并隨著時間的推移不斷改進。
安全性方面,據OpenAI方面介紹,Workspace Agents具備企業級監控和控制功能,管理員可以保護敏感數據,同時為團隊提供安全高效地利用AI的方式。同時管理員可以控制用戶組可以訪問哪些已連接的工具和操作,以及管理哪些用戶有權使用、構建和共享智能體。此外,內置的安全防護措施可幫助智能體在遇到誤導性外部內容(包括提示注入攻擊)時,始終遵循用戶的指令。
目前OpenAI已提供適用于財務、銷售、市場營銷等領域的Workspace Agents模板,用戶可以憑此快速創建智能體,并在此基礎上進行自定義。而在OpenAI內部,銷售團隊已通過Workspace Agents實現由智能體自動整理通話記錄和客戶調研信息,并篩選潛在客戶,會計團隊則利用該工具將原本繁瑣的月末結賬流程縮短至數分鐘。
據悉,Workspace Agents研究預覽版已面向ChatGPT Business、Enterprise、Edu和Teachers套餐用戶開放,并且在2026年5月6日前可免費使用,隨后將轉為積分計費模式。
【本文圖片來自網絡】
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