紅星資本局4月26日消息,東方甄選短短兩天時間,4名核心主播先后宣布離職,矛頭指向東方甄選現任管理層管理風格的改變,有主播稱“很難認同,選擇離開。”
對于主播集體離職事件,俞敏洪在4月25日的直播中作出回應,坦言管理層調整后,公司管理方式出現偏差。
按時間線推測,4位主播與俞敏洪所說的管理層調整,與2025年底孫進出任東方甄選(01797.HK)CEO后的改變不無關系。俞敏洪曾公開力挺這位新任CEO,稱他是個解決問題的高手,推動東方甄選效率提升。
經歷了頭部主播董宇輝和頓頓的離開,東方甄選想要構建一個不依賴個人光環、去頭部主播化的穩定業務模式,想要從“網紅直播”向“線上山姆”轉型。
主播離職潮背后,是東方甄選“去頭部主播化”的戰略導向下難以避免的摩擦。
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東方甄選4名核心主播先后宣布離職 圖據視覺中國
“F4”直播組合全員離場
矛頭直指新任管理層
這場主播離職潮始于4月24日。當晚10時,東方甄選人力資源部發文稱,主播明明和天權即將告別東方甄選。并提到俞敏洪和他們進行了溝通和挽留,最終尊重他們的選擇。
離職潮持續擴大。4月25日,中燦和林林也在個人社交平臺相繼發布告別內容,確認離開東方甄選。
紅星資本局注意到,明明和天權均是伴隨東方甄選轉型成功的“老將”。明明原是新東方物理老師,天權曾在新東方擔任過6年GRE培訓師,兩人均在董宇輝走紅之后,于2022年8月開始直播。
粉絲曾將董宇輝、頓頓、明明和天權并稱為東方甄選“F4”直播組合,如今4人已悉數離場。
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東方甄選“F4”已悉數離場
對于離開原因,4位主播一致將矛頭指向了東方甄選現任管理層。明明稱,“新領導入駐后,公司整體直播模式與運營風格徹底改變,這種文化上的轉變,我很難認同。日常工作中,我能清晰感受到新任管理層對我的‘不友好’。”
天權也在告別信中提到了對新管理層的不適應,他表示:“過去的四個月里,公司的執行管理層變了,有些理念變了,直播間的風格變了,辦公的氛圍也變了。”此外,林林和中燦也有類似的說法。
對于主播集體離職事件,俞敏洪在4月25日的直播中作出回應,坦言管理層調整后,公司管理方式出現偏差。
20年老將執掌東方甄選
俞敏洪曾贊其“是解決問題的高手”
按時間線推斷,4位主播與俞敏洪所說的“新管理層”,或是指2025年12月接任東方甄選CEO的孫進。
孫進執掌之前,東方甄選正處于董宇輝、孫東旭兩位核心人物相繼離開,公司業績承壓的動蕩時刻,急需一位能穩住基本盤,執行新戰略的掌舵人。
公開信息顯示,在出任東方甄選CEO之前,孫進曾是新東方教育科技集團副總裁、廣州學校校長。他自2006年加入新東方,至今已有20年,從一線教師走向管理崗位,屬于新東方體系內培養成長起來的“老將”。
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圖為俞敏洪
在1月28日的東方甄選財報電話會上,俞敏洪解釋了選擇孫進的原因,他表示不僅看重孫進推動業務增長的潛力,更源于對其文化與價值觀的高度認同。
紅星資本局注意到,俞敏洪曾公開力挺這位新CEO。在上述財報電話會上,俞敏洪表示,一直覺得孫進是個解決問題的高手。還提及,孫進上任僅約一個月,就已迅速融入團隊,且目前團隊工作熱情高漲。
在俞敏洪口中,孫進管理風格的關鍵詞還有“效率”。同樣是上述財報電話會,俞敏洪舉例稱,“比如以前我給東方甄選提一個意見或者建議,要一兩個星期才有正式的反饋。但是現在基本上就是當天就有反饋、次日就開始執行,這個效率的提升不止一倍兩倍。”
4位主播離職后,俞敏洪也在直播里反思,管理層調整后“過度側重制度管控、忽視團隊人文關懷,導致團隊氛圍出現問題”。
紅星資本局注意到,孫進剛上任時,東方甄選就有了人員變動。據科創板日報報道,俞敏洪在1月28日的電話會上提到,孫進上任后,因管理調整及個人原因,有兩三位管理人員選擇離職,但整體管理團隊與員工對孫進的管理風格認可度較高,公司運營平穩過渡。
4位主播的離開,是否與孫進的管理風格有關?4月26日,紅星資本局就此向東方甄選求證,截至發稿暫未獲得回復。
“去頭部主播化”轉型
新CEO將目光瞄向新東方的家長們
主播離職潮背后,是東方甄選“去頭部主播化”的戰略導向下難以避免的摩擦。
經歷了頭部主播董宇輝和頓頓的離開,東方甄選正在構建一個不依賴個人光環、去頭部主播化的穩定業務模式。俞敏洪在今年初的財報電話會上提及,不斷拓展直播矩陣,計劃招聘主播團隊至60人。有市場聲音認為,此舉是為了稀釋流量,把直播風格轉向更標準化、產品化的講解,降低對單個主播的依賴。
除此之外,紅星資本局注意到,近年來,東方甄選從“網紅直播”向“線上山姆”轉型,大力發展自營產品和會員體系。
其中,自營產品已頗具規模。2026財年中期報告顯示,東方甄選自營產品營收達20億元,同比增長18.1%。截至2025年11月30日,東方甄選累計推出自營產品801款,較上年同期的600款大幅增加,自營產品GMV占總GMV的比例達52.8%。
但付費會員出現下降。東方甄選2026財年上半年App付費會員僅?24.01萬人?,較2025年中期的26.43萬人?下降?。
孫進上任后,將目光瞄向了東方甄選在線下場景的空白。在1月28日的財報電話會上,孫進稱,許多新東方地方學校已在校園顯著位置鋪設東方甄選的自動售貨機,推廣東方甄選自營產品。計劃未來新東方地方學校在招生時,可將東方甄選自營品作為招生時的贈禮;員工福利也可發放東方甄選的禮品卡。
此外,首家東方甄選線下超市將于4月在北京開業,俞敏洪曾表示,計劃未來每個城市布局兩到三家。而依托就是全國的新東方學校,俞敏洪提及,“全國的新東方同時有幾十上百家超市就出現了。”
孫進也有了將東方甄選會員體系和新東方的家長鏈接起來的想法。據北京商報報道,孫進認為,對新東方而言,這是對學員服務的延伸,能增強客戶黏性;對東方甄選來說,這批家長已是高度信任新東方品牌的群體,未來極有可能轉化為東方甄選的優質會員。
紅星新聞記者 強亞銑
編輯 肖子琦 審核 官莉
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