這些“心機商標”，你怕了嗎？

來源：市場資訊

（來源：中國信用）

一瓶“千禾0”醬油擺在貨架上，你拿起看了又看，心想“0添加”肯定更健康，痛快地付了錢。可回家才發現——“千禾0”是商標，并非產品承諾。

近日，“心機商標”這個名詞在網絡上炸了鍋，它就是品牌方在商標上玩的各種“文字游戲”。今天，讓我們一起來扒一扒這些套路。

這些坑你踩過沒?

牙膏貨架上，“3D炫白”“光感白”“鎖白”“超白”“勁白”爭先恐后地映入眼簾。你以為這些產品都在宣稱美白功效？錯了。佳潔士“鎖白”牙膏包裝上，醒目大字寫著“鎖白”，底部卻用幾乎看不清的極小字體標注：“Whitelock為注冊商標，并非功效宣稱”。買回家才發現，牙膏并沒鎖白功能，客服說這款產品實際只具備去漬、防漬作用。

掛面區也不太平。“今麥郎手打掛面”——“手打”聽著就靠譜，感覺每一根面都是老師傅一下一下敲打出來的。可實際上，“手打”是注冊商標，和手工工藝沒有任何關系。更離譜的是，這不是今麥郎第一次因“手打”翻車。早在2016年，就有消費者起訴產品系機制面而非手工面，法院判令商家“退一賠十”。

此外，貨架上還有“壹號土豬肉”——你以為是散養土豬？錯，“壹號土”才是商標。“山里來的土雞蛋”——和山里沒半毛錢關系，商標叫“山里來的土”。

品牌方鉆了什么空子？

這種明顯誤導消費者的商標，怎么就能通過注冊？答案是：巧妙的申請技巧。

這些“心機商標”的申請人通過文字組合、語義設計等“文字游戲”設置認知陷阱。他們盯準的，就是普通消費者第一眼的直覺反應。當“炫白”和“美白效果畫上等號”時，“手打”和“手工工藝”畫上等號時，商標就已經從“識別身份”變成了“虛假宣傳”。但事實上，僅直接表示商品功能、用途的描述性詞匯，本身不具備商標應有的區分性。

國家知識產權局對此態度非常明確。日前，國家知識產權局副局長芮文彪表示：“商標是用來識別商品和服務來源的，不能當作廣告進行虛假宣傳，誤導消費者。”針對這類“心機商標”，國家知識產權局已累計駁回127.3萬件誤導申請，同時對已注冊但存在嚴重誤導行為的3351件商標宣告無效。未來，正在修訂的《商標法》將專門新增針對“誤導性使用注冊商標”的法律條款，對這種行為的打擊力度將大幅提升。

買到手后如何維權？

說到底，面對“心機商標”，商家是在給你信息，但不是給你全貌。品牌方通過“文字游戲”刻意營造品質感、功效感，再利用消費者的第一印象快速下單，這就是一場信息不對稱的博弈。

那作為消費者，該如何保護自己？

第一，多看一眼包裝上的小字。購物時千萬別只看大號字體，多花幾秒鐘翻到包裝背面，看看有沒有標注“××為注冊商標”這類免責聲明。

第二，選大品牌、廣大消費者驗證過的產品。不是說大品牌不會玩套路，而是它們的套路空間更小——互聯網上大量用戶的反饋會讓陷阱暴露得更快。

第三，遇到侵權要敢說敢告。最高人民法院民一庭法官高燕竹提示，情節嚴重的可能會構成欺詐，消費者可以主張“退一賠三”懲罰性賠償。消費者還可以通過12315熱線進行投訴、舉報，或者向國家知識產權局請求宣告案涉商標無效。國家知識產權局也歡迎社會各界監督，發現利用商標玩“文字游戲”進行虛假宣傳的，任何個人都可以提出無效宣告申請或向當地管理部門舉報。

“心機商標”的本質，是品牌方把商標從“身份識別器”變成了“營銷話術放大器”。正如芮文彪所說：“品牌的根基在于誠信經營，‘心機商標’有可能贏得一時銷量，但最終卻會丟掉消費者的口碑和企業的未來。”

市場經濟靠的是信任，不是文字游戲。聰明的品牌懂得靠產品實力建立口碑，而不是靠包裝上一個商標和一行免責小字來欺騙消費者。希望那些還在玩“心機商標”的品牌能快點醒悟，別把短期的銷量增長建立在對消費者的長期欺騙上。