到底什么是方法論？

來源：市場資訊

（來源：何支濤）

方法論的本質是解決問題的一系列方法的集合，其本質是思維方式+實踐應用。

這個世界上所有的事物，都被規律左右著，并以一種叫做系統的方式運行著。

我們平常直接能看到的是現象，現象往下看一層你會看到表象，現象及表象是浮在水面上的部分，大多數人都能看到，現象與表象構成了事物本身。

如果你深挖表象的話，你會看到構成事物表象的要素。

要素之下，就有要素之間的連接狀態，我們稱之為關系。

要素之間的關系，不是平面連接的，而是立體的方式連接在一起，這個連接形成一個結構。

而結構之下，就隱藏著事物的規律。

對規律的高度總結，就會形成思想。

對思想的高度凝練，就行元認知。

無獨有偶，張一鳴說“認知才是你的核心競爭力”。

毛主席是中國百年來最偉大的思想家，我們用這個框架來分析下毛主席的思想體系：

• 元認知：事實求實

• 核心思想：實踐是檢驗真理的一切標準

• 思維方式：矛盾論、實踐論

• 思想體系：統一戰略、武裝斗爭、黨的建設

• 方法：游擊戰、持久戰、中國革命戰爭的戰略問題等

• 系統思維：整體、全局、動態、連接的方式來思考問題解決問題。

解決簡單問題可以用單點思維及線性思維，解決復雜的問題一定要用系統思維。

什么是“系統思維”

系統思維是經過訓練的、高度結構化的、把握本質規模的思維方式。

系統（System）是由要素、連接關系及結構三個要素組成，就是一些元素的“結構化組合”，其關鍵特征在于元素之間存在著“關聯”（Connection），而不是獨立的、無關元素的集合。

一個大系統中，會有中系統，中系統中會有小系統，系統之間是環環相扣的。

系統的強大在于“結構”（關聯），結構及關聯之間存在規律。

系統思維就是人們運用系統觀點，把對象的互相聯系的各個方面及其結構和功能進行系統認識的一種思維方法。

系統思維就是把握本質的能力，就是研究系統中的規律、把握系統中規律及應用系統中規律的能力。

事物之間不是孤立存在的，是聯動的，互通的，看透系統內部的運作規律，發展方向，掌握事物的本質，才能讓我們對事物洞若觀火，成為掌控全局的高手。

這就是明代思想大家王夫之的名言“道藏于器，無其器則無其道”。所謂的“器”就是真實客觀的存在，所謂的“道”就是規律、本質，這句話告訴我們“道在器之中，不在器之外”，規律的化身一定是附著于各種各樣具體的事而存在的，因此透過具體的事，我們可以研究規律、把握規律及應用規律。

系統中的規律一定是其大無外，其小無內，包含一切、貫穿一切的。如果不能包含所有，那么它可能就是一個片面的結論。防止以偏概全，要從特殊性升華到普遍性。在運用這個方法時，有的人可能會發現一個問題：以偏概全，就是用一件事的特殊性概括了事情的普遍性，因為任何一件事都包含了兩方面的道理：個性的道理和共性的原理，個性的道理就是這件事的發生，有它特有的時空背景和獨特情況；共性的原理就是某類事情普遍規律，理論和方法論的目的就在于揭示共性的規律。

就像企業成功，有一條共性的原理就是為顧客創造價值，但是每家企業基于特有的行業背景和企業發展階段，創造價值的方式和方法是不同的。這就是這件事同時具備共性的原理和個性的道理。

思維方式才是策劃的底層，思維方式與實際運用結合形成方法。思維方式是高度結構化的、符合事物規律的一整套思維模型。

方法 = 思維方式 + 實戰應用

《論持久戰》= 矛盾論/實踐論 + 中國抗戰的具體歷史環境及戰爭環境的應用

一位哲學家最底層的能力是思維方式，一個優秀的統帥最底層的能力是思維方式，一個咨詢人最底層能力是思維方式。

矛盾論是貫穿毛選的思維方式，下面我們來看一下矛盾論的核心思維方式有哪些。

不論是簡單的運動形式，或復雜的運動形式，不論是客觀現象，或思想現象，矛盾是普遍地存在著。矛盾，是指事物內部和事物之間的對立統一關系。矛盾存在于一切事物的發展過程中；其二是說，每一事物的發展過程中存在著自始至終的矛盾運動。

唯物辯證法認為外因是變化的條件，內因是變化的根據，外因通過內因而起作用。在復雜的事物的發展過程中，有許多的矛盾存在，其中必有一種是主要的矛盾，由于它的存在和發展規定或影響著其他矛盾的存在和發展。

當著事物發展了，過程變化了，外部條件變化了，有些矛盾會激化，有些會緩和。實際上也就是說，主次矛盾、矛盾的主次方面會隨著時間、條件的變化而發生地位的轉化，原來次要的可能上升為主要的，原來主要的可能下降為次要的。

研究事物發展過程中的各個發展階段上的矛盾的特殊性，不但必須在其聯結上、在其總體上去看，而且必須從各個階段中矛盾的各個方面去看。

矛盾著的對立面互相依存，互為存在前提，并共處于一個統一體當中，矛盾著的對立面互相貫通，在一定條件下相互轉化，矛盾的同一性意味著矛盾雙方的彼此相通，矛盾的同一性規定了事物發展的方向。

一切矛盾著的東西，互相聯系著，不但在一定條件之下共處于一個統一體中，而且在一定條件之下互相轉化，這就是矛盾的同一性的全部意義。

思維方式是對事物底層運行規律進行了高度抽象及哲學級的提煉所產生的，是對事物結構及規律的高度總結。

思維方式是方法的底層，優秀的方法可以訓練思維底層，思維底層強的人，可以在實踐中不斷地總結及整理出方法。

思維方式是道。

方法是術。

思維方式是目的。

方法是通道。

方法不是能力。

思維方式才是能力。

錢穎一說：中國教育的最大問題，就是我們對教育從認知到實踐都存在一種系統性的偏差，這個偏差就是我們把教育等同于知識，并局限在知識上。

愛因斯坦在1921年獲得諾貝爾物理學獎后首次到美國訪問，有記者問他聲音的速度是多少，愛因斯坦拒絕回答，他說，你可以在任何一本物理書中查得到答案。接著，他說了那句特別有名的話：“大學教育的價值不在于記住很多事實，而是訓練大腦會思考。”我們不要把信息當作知識，不要把收藏當作學習，不要把閱讀當作思考，不要把儲存當作掌握。

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系統思維就是從全局的、整體的、動態的、發展的、連接的眼光來思考問題、解決問題。

人類思維最容易犯三大錯誤：主觀性、表面性、片面性。

系統思維放在咨詢行業專業詞語叫MECE，即完全窮盡、相互獨立，這樣才能找到最佳解決方案。

從現象到本質的思考，由表及里，由外到內，對要素、連接、結構、規律進行全面思考，并綜合靈活應用思想、理論、方法、工具解決問題的工作方式我們叫系統思維。

如麥肯錫兩位咨詢顧問Tom Peters和Robert Waterman在1980年提出了分析企業發展的7S模型，指出企業在發展過程中必須全面地考慮各方面的情況，包括結構（Structure）、制度（System）、風格（Style)、員工（Staff）、技能（Skill）、戰略（Strategy）、共同價值觀（Share-values)

其中有結構（Structure）、制度（System）戰略（Strategy）是企業的硬件要素，風格（Style)、員工（Staff）、技能（Skill）、、共同價值觀（Share-values)是企業的軟件要素，而共同價值觀處于企業7大要素的核心位置。

（1）結構

戰略需要健全的組織結構來保證實施，即企業的目標、協同、人員、職位、相互關系、信息等組織要素的有效排列組合方式，就是將企業的目標任務分解到職位，再把職位綜合到部門，由眾多的部門組成垂直的權利系統和水平分工協作系統的一個有機的整體。

（2）制度

企業的發展和戰略實施需要完善的制度作為保證，而實際上各項制度又是企業精神和戰略思想的具體體現。所以，在戰略實施過程中，應制定與戰略思想相一致的制度體系，要防止制度的不配套、不協調，更要避免背離戰略的制度出現。

（3）風格

學者發現，杰出企業都呈現出既中央集權又地方分權的寬嚴并濟的管理風格，他們讓生產部門和產品開發部門極端自主，另一方面又固執地遵守著幾項流傳久遠的價值觀。

（4）員工

戰略實施還需要充分的人力準備，人力準備是戰略實施的關鍵。IBM的一個重要原則就是尊重個人，并且花很多時間來執行這個原則。因為，他們堅信員工不論職位高低，都是產生效能的源泉。

（5）技能

在執行公司戰略時，需要員工掌握一定的技能，這有賴于嚴格、系統的培訓。松下幸之助認為，每個人都要經過嚴格的訓練，才能成為優秀的人才，譬如在運動場上馳騁的健將們大顯身手，但他們驚人的體質和技術，不是憑空而來的，是長期在生理和精神上嚴格訓練的結果。如果不接受訓練，一個人即使有非常好的天賦資質，也可能無從發揮。

（6）戰略

戰略是企業根據內外環境及可取得資源的情況，為求得企業生存和長期穩定地發展，對企業發展目標、達到目標的途徑和手段的總體謀劃，它是 企業經營思想的集中體現，是一系列戰略決策的結果，同時又是制定企業規劃和計劃的基礎。

（7）共同的價值觀

由于戰略是企業發展的指導思想，只有企業的所有員工都領會了這種思想并用其指導實際行動，戰略才能得到成功的實施。因此，戰略研究不能只停留在企業高層管理者和戰略研究人員這一個層次上，而應該讓執行戰略的所有人員都能夠了解企業的整個戰略意圖。企業成員共同的價值觀念具有導向、約束、凝聚、激勵及輻射作用，可以激發全體員工的熱情，統一企業成員的意志和欲望，齊心協力地為實現企業的戰略目標而努力。

任何一個企業的發展，都是由這些系統相關聯的，員工的技能好壞會決定戰略執行的結果，公司的文化和制度會影響員工的能力的發揮，有效的架構和流程是促進組織達成戰略目標的重要基礎。

每一個環節的問題，都會影響到其他環節以及整體的結果。整體出現的問題，可能是一個或者多個因素的問題導致的結果。這就是系統解決問題，和提升組織的方式。

歐賽斯超級品牌引擎就是一個以品牌為中心幫助企業商業致勝的系統思維。

超級品牌引擎將品牌戰略定位、品牌策略表現及品牌運營配稱高度耦合在一起，讓所有品牌的策略及表現成為引擎、強化引擎及驅動引擎，最終構建出一個驅動企業增長的超級品牌引擎。

歐賽斯品牌戰略落地五大層次就是一個以品牌戰略定位為中心品牌層層展開，貫徹到經營系統中，最終在市場中確立品牌，占領消費者心智認知的系統思維。

以一眼看到底的思維，做一桿子捅到底的策劃，做一以貫之地執行，品牌戰略落地包含了五大層次。

歐賽斯品牌全案策劃16字要訣就是一個體系化執行品牌調研、戰略、策略、創意、表現、配稱、落地的系統思維。

品牌全案是8個詞、16字要訣，包含了市場–洞察–判斷–戰略–策略–表現–配稱–要務這8個品牌全案策劃的進程，十六字要訣是歐賽斯在品牌全案的實戰過程中不斷提煉及總結出來的，是一個從實踐到理論，再從理論到實踐的反復循環過程，每一個詞都代表了一個關鍵的作業板塊，而16個字8個板塊，就是一個品牌全案作業的全部內容，這個全案作業內容目的是幫企業裝上超級品牌引擎，啟動企業的盈利飛輪效應，從而最終實現企業的品牌心智產權。

歐賽斯服務過的新冠軍品牌有：

1.料酒大王：老恒和

2.醋大王：恒順香醋

3.黃魚大王：裕鮮舫

4.甲魚大王：明鳳甲魚

5.OTC之王：華潤三九

6.東北冰激凌大王：德氏

7.中國掛面大王：克明面業

8.中國面食領導品牌：白象

9.中國電動車領導品牌：愛瑪

10.中國船舶動力領導者：中船集團711所

11.中國門窗行業隱形冠軍：好博窗控