來源:市場資訊
(來源:奧一新聞)
“每天準點進去,一進去就灰了”“比演唱會門票還難搶,根本沒放多少”“還有人搶來賣”……4月1日起,深圳南山區商務局攜手微信香港錢包派發入境消費券,吸引眾多消費者爭相領取。
近日,有消費者反映稱,該消費券十分難搶,出現頁面無法刷新、消費券無法顯示、有券卻無法領取等問題。對此,活動主辦方南山區商務局未正面回應。
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4月1日至6月30日,首輪派發千萬級規模南山區入境消費券。圖片來源:創新南山
市民稱南山區入境消費券領取出問題
搶券十分艱難
據媒體報道,3月24日,南山區商務局攜手微信香港錢包啟動“2026年南山區入境消費券推廣活動”,于4月1日至6月30日首輪派發千萬級規模的入境消費券,覆蓋南山熱門餐飲、零售企業門店及南山海岸城購物中心商圈,可享低至四折優惠。該活動吸引大批入境消費者關注和參與,在4月份的清明節假期和香港公眾假期期間,已累計派發超過10萬張消費券。
近日,有部分消費者稱,南山區入境消費券領取過程中出現不少問題,搶券十分艱難。
“不論是準點或是提前進入頁面,領券的按鍵經常刷新不出來。等它刷新出來了,就已經灰掉了,顯示消費券已經領完。”李女士(化名)說,除了刷新不了之外,有時頁面顯示消費券可以領取,但點擊領取后,又被告知已經領完,實則根本無法領到。
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不少網友表示南山區入境消費券十分難搶。圖源:網絡
方女士(化名)也有相似的遭遇。她表示,每天上午10點派發消費券,她常常提前幾分鐘進入活動頁面準備。活動剛開始那兩天還能搶到,到后面越來越難。“明顯感覺是券放少了,尤其是那些大額的。”方女士稱,有時10點過了十幾秒,有的消費券還無法領取,有的消費券卻顯示“今日已領完”。不管是提前進入頁面等待,還是讀秒進入頁面,都難以搶到。
“有一天直接加載不出來了。”方女士告訴記者,4月16日上午9點58分左右進入活動頁面時,她發現消費券信息一直加載不出來,持續到10點03分,頁面仍未顯示有消費券。記者搜索發現,不少網友在當天均遇到同樣的問題,并懷疑是系統崩潰。
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活動頁面無法加載消費券信息。圖源:采訪對象
此外,張先生(化名)向記者報料時稱,有人在網上公開轉賣南山區入境消費券。據張先生提供的網頁截圖,有商家在閑魚平臺發帖稱,手上有大量美食消費券、少量商超消費券,每張價格不一樣,可以發二維碼在線支付或直接充值進商戶會員卡,售價9.9元。
“我舉報過四個這樣的商家,一開始平臺沒有處理。”張先生表示,并向記者展示了其舉報記錄頁面。根據閑魚平臺回復的舉報結果反饋,張先生的舉報不成立,原因是根據現有信息暫時無法判定舉報的用戶涉嫌相關違規,平臺已經重點關注該用戶,一經核實將從嚴處理。
幾天后,張先生發現其舉報的鏈接均已下架。近日,記者在閑魚等網絡平臺搜索,暫未發現有轉賣南山區入境消費券的商家。
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張先生曾在二手交易平臺看到有人在轉賣消費券。圖源:采訪對象
目前消費券領取頁面
已恢復正常
據悉,截至發稿,消費券領取頁面已恢復正常。
為什么入境消費券難以領取?每天會派發多少大額消費券?如何應對有人搶券轉賣的現象?4月22日,記者聯系并致函活動主辦方南山區商務局了解相關情況,對方回復稱,按照采訪流程需聯系南山區有關部門,但其不清楚具體對接部門和人員。當天下午,記者多次致電南山區相關部門公開電話,均無人接聽。
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