齊魯晚報·齊魯壹點 李夢晴
近日,德州市印發了《德州市推進社會保障卡居民服務“一卡通”建設實施方案》(以下簡稱“《實施方案》”)。4月27日,德州市舉行市政府政策例行吹風會,介紹《實施方案》的有關內容,并回答記者提問。
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據悉,社保卡居民服務 “一卡通” 應用離不開多部門協同推進,公安、交通、文旅等部門介紹相關工作舉措。
公安部門:聚焦住宿登記、數據共享
公安機關作為社保卡居民服務 “一卡通” 建設的重要協同部門,堅持立足職能定位,聚焦住宿登記、數據共享等關鍵領域,推動社保卡在公安政務服務與社會治理場景中深度落地、高效應用,切實提升城市治理現代化水平。
一是推廣電子社保卡住宿登記應用。按照方案部署,加快推進賓館酒店電子社保卡住宿登記落地應用,指導酒店賓館完善讀卡設備與系統對接,實現持電子社保卡完成登記入住,為群眾提供更多身份驗證選擇,進一步豐富便民服務場景,提升出行體驗。
二是深化數據共享與業務協同。在確保數據安全、依法合規的前提下,推進數據互認、業務聯動,為社保卡 “一卡通” 跨領域應用提供數據支撐。健全協同工作機制,與人社、文旅、交通等部門密切配合,共同優化場景應用、完善服務流程,加強宣傳推廣,形成齊抓共管、高效協同的工作格局。
交通部門:四個方面精準發力
推進社保卡在交通出行領域實現 “一卡通” 應用,是便民利民、提升公共服務水平的重要舉措。市交通運輸局將按照市委、市政府統一部署,聚焦群眾出行便利化需求,重點從系統對接、密鑰加載、充值服務、宣傳引導四個方面精準發力、狠抓落實,全力推動社保卡在全市交通領域高效應用。
一是加強系統對接與數據共享。加快推進公共交通系統與社保卡系統對接,完善技術適配,推動乘客出行數據與社保卡平臺數據交互,為全域通行、跨區通用提供堅實技術支撐。目前已實現全國336個地級及以上城市,以及香港、澳門特別行政區交通一卡通互聯互通,覆蓋公交、軌道交通、輪渡、出租車、市郊鐵路等多種公共交通方式。
二是完善充值方式與服務網點布局。持續優化社保卡交通賬戶充值渠道,構建線上線下一體化服務體系。線上依托“德州智能掌上公交”APP,實現自助充值功能;線下擴大服務網點覆蓋面,在政務服務大廳、合作銀行網點增設社保卡充值、業務咨詢服務點,切實解決群眾充值難、跑路遠問題。另外,使用加載“居民服務一卡通”標識字樣的社會保障卡(公交賬戶充值后)上車享受8折優惠,1小時1人次免費優惠換乘,可一人刷卡,多人乘車。
三是全力配合做好加載交通聯合密鑰推廣應用工作。積極配合人社部門推進第三代社保卡加載交通聯合密鑰相關工作,完善與全國交通一卡通互聯互通基礎條件。通過密鑰加載與功能升級,進一步提升社保卡通行能力,為跨區域出行、同城化服務奠定堅實基礎。
四是全面加強政策宣傳與應用引導。多渠道、多形式開展社保卡交通應用宣傳推廣,通過公交載體、站點宣傳欄、新媒體平臺等方式,廣泛宣傳社保卡刷卡乘車、使用流程等內容,提升群眾知曉率和參與度。
下一步,市交通運輸局將持續強化責任擔當、狠抓工作落實,不斷提升社保卡在交通領域應用廣度、深度和便捷度,切實助力全市居民服務 “一卡通” 建設取得更大成效。
文旅部門:將社保卡變成打開“詩與遠方”的鑰匙
社保卡在文旅惠民方面具備應用潛力,接下來,市文旅局將從三個維度把社保卡變成一把打開“詩與遠方”的鑰匙。
一是把“一卡通”的物理接口做寬、做順。推動全市范圍內的公共圖書館、文化館、博物館、美術館等公共文化場館及重點A級旅游景區,開通社保卡刷卡、電子社保卡展碼入園入館服務,實現一卡通行。目標是讓群眾不論去哪個館、進哪個園,憑一張社保卡就能實現無縫切換、暢通無阻。
二是把“社保卡+”的服務鏈條做長、做細。除了開門入園這種基礎動作,更看重這張卡在文化消費中的應用。比如持續鞏固樂陵影視城等場景社保卡應用成果,探索社保卡在文旅線上預約、購票檢票等環節的集成應用,讓這張民生大卡,也能承擔起“文化錢包”的小確幸。
三是把“用卡享文旅”的氛圍做熱、做濃。將改變過去單純發通知的模式,把培訓直接送到景區一線和場館柜臺,讓工作人員先成為“社保卡文旅通”。同時,會把社保卡的推廣植入到文旅消費季等活動的煙火氣里去,讓大家在逛大集、看演出的熱鬧勁兒里,順手就體驗到了社保卡的便利。
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