陜西
“老人家，您這是要去哪兒？需要我們幫忙嗎？”
4月25日上午，一位年過七旬、拄著拐杖的老人在社區(qū)門口反復(fù)徘徊，身影蹣跚、神情焦急。東大街社區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)后立即上前詢問，原來老人因腦梗后遺癥行動不便，獨(dú)自經(jīng)過社區(qū)，只是想借用一下衛(wèi)生間。
了解詳情后，社區(qū)工作人員沒有簡單指路，而是迅速在周邊找到一名熱心居民，兩人一起小心翼翼地?cái)v扶著老人，一步一步將他護(hù)送上了二樓的衛(wèi)生間。老人解了燃眉之急，眼眶也微微泛紅，滿是感激。
而在幫助過程中，老人又緩緩道出了另一個心愿，他想入住社區(qū)的日間照料中心。原來，他今天來社區(qū)真正的目的，是咨詢養(yǎng)老入住的相關(guān)事宜。
工作人員沒有讓老人再跑一次，她又主動陪護(hù)老人來到社區(qū)日間照料中心，耐心細(xì)致地協(xié)助老人了解入住政策、日常護(hù)理流程以及日間照料的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。老人一邊聽，一邊不住點(diǎn)頭，緊鎖的眉頭終于舒展開來。臨別時，工作人員還與老人暖心約定，定會常來看望，讓老人滿心踏實(shí)、毫無牽掛。
從一趟“衛(wèi)生間”，到一次“養(yǎng)老咨詢”，事情雖小，卻照出了一座社區(qū)的溫情底色。在這里，沒有對求助者的漠視，只有“想在前頭”的主動；沒有“讓老人自己跑”，只有“陪著老人辦”。
社區(qū)工作者攜手身邊熱心居民，正用一個微小的舉動，織就著一張最溫暖、最可靠的社區(qū)守護(hù)網(wǎng)。讓愛不缺席，讓每一位老人都能被溫柔以待，讓社區(qū)處處暖意流淌，讓大愛從不缺席！
責(zé)任編輯：安心 審核：楊勇
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