副中心首個宜家4月30日迎客 提供一對一設(shè)計服務(wù)

人民網(wǎng)北京4月29日電 (記者李博)4月30日，宜家北京通州商場將正式迎客，這是宜家在北京的第五家門店。記者4月28日提前探訪獲悉，宜家通州商場打造了20多個家居空間，覆蓋客廳、臥室、廚房等生活場景，還為顧客提供一對一設(shè)計服務(wù)。

宜家通州商場。人民網(wǎng)記者 李博攝

宜家通州商場位于北京城市副中心灣里·王府井二層，建筑面積1500余平方米，打造20多個家居靈感空間，覆蓋客廳、臥室、廚房等生活場景。

“宜家通州商場比鄰環(huán)球影城，我們不僅服務(wù)副中心居民，還服務(wù)環(huán)球影城客群，甚至輻射燕郊、大廠等河北廊坊北三縣。”宜家北京通州商場總經(jīng)理孫孟表示。

保潔人員對貨架進行清潔。人民網(wǎng)記者 李博攝

記者在宜家商場看到，保潔人員正清潔貨架、地板等區(qū)域，工作人員查看貨品擺放、調(diào)試收銀設(shè)備等，進行開業(yè)前的最后準(zhǔn)備工作。

宜家通州商場家具展間和家具用品等各個區(qū)域已布置完成，陳列了沙發(fā)、床、衣柜等大件家具，以及擦桌布等小件家居用品，還有餐具、浴室用品、床上用品等，商品超過1500種，可滿足日常生活空間所需。

宜家通州商場全屋設(shè)計中心。受訪方供圖

宜家通州商場還專門設(shè)置了全屋設(shè)計中心，商場配備專業(yè)設(shè)計師作為家居顧問，為顧客提供一對一設(shè)計服務(wù)，可定制全屋整裝或局部空間改造方案，涵蓋室內(nèi)空間布局、色彩搭配及收納規(guī)劃等多個維度。

“顧客可在現(xiàn)場與設(shè)計師深入溝通，獲取從咨詢、產(chǎn)品訂購到安裝預(yù)約的全流程服務(wù)，無論是新房裝修、舊房翻新還是局部空間改造，我們都能提供一站式解決方案。”孫孟說。

逛累了可以到風(fēng)味美食站補充能量，這里為顧客提供熱狗、冰激凌、咖啡等美食，還可以將三文魚食品等買回家，簡單加工后就能讓家人品嘗到來自異國的風(fēng)味。

宜家通州商場自助收銀區(qū)。人民網(wǎng)記者 李博攝

為進一步提升顧客購物體驗，通州商場上線了“門店助手”小程序，支持產(chǎn)品信息查詢、線上下單、全屋定制預(yù)約、食品預(yù)訂等功能，實現(xiàn)線上線下融合的“絲滑”購物體驗。通州商場內(nèi)設(shè)置單獨提貨區(qū)域，顧客通過線上渠道挑選心儀商品，可下單自提。

據(jù)孫孟介紹，宜家通州商場還試點上線了宜家京東秒送服務(wù)，商場周邊20公里內(nèi)顧客可體驗1小時送達服務(wù)。