北京
12月17日，商湯科技在“產品發布周”活動中推出面向電商運營的“如影營銷智能體”。該產品旨在通過AI技術提升電商直播全鏈路運營效率，應對行業人力成本上升與增長瓶頸的挑戰。
據了解，如影營銷智能體由店鋪運營、直播運營、流量投放、直播場控及數字人五個智能體構成矩陣，覆蓋從店鋪管理到投放優化的電商運營環節。商湯科技數字文娛事業部總監許親親表示，該智能體旨在由AI承擔完整業務鏈路，推動運營自動聯動與增長自動滾動。
在具體功能上，店鋪運營Agent可通過自然語言指令處理數據分析任務，退款分析等場景處理時間可從半天縮短至約10分鐘；直播運營Agent可在直播后自動生成數據復盤報告；流量投放Agent能監測多店鋪投放數據并識別異常波動。直播場控Agent支持主播自助完成部分助播操作，數字人Agent則支持快速復刻真人直播間。
該產品基于商湯日日新大模型的多模態推理與調度執行能力，并注入電商行業知識。商湯科技表示，如影營銷智能體已在實際商業場景中應用，目標是將電商增長模式從人力驅動轉向智能化驅動。（袁雪麗）
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