首次認證會議養老機構服務認證證書評審專家組審核院內文件評審專家給出改進指示養老院與專家組合影留念
近日，受山西省臨汾正元養老院邀請，中國生產力學會服務與品牌建設委員會、北京標圓認證中心專家組走進山西省臨汾正元養老院進行國家標準評審。
經過專家組兩天的嚴格審核，山西省臨汾正元養老院服務能力符合:國家標準《養老機構服務質量基本規范》GB/T35796-2017、國家標準《養老機構等級劃分與評定》GB/T37279-2018、民政部發布《養老機構安全管理》MZ/T 032-2012的系統要求；經綜合評審，于11月10日獲得山西省首家“四星級”全國養老機構服務認證。
專家組此次重點考核了該院對長者的出入院服務、生活照料服務、膳食服務、清潔衛生服務、洗滌服務、醫療護理服務、文化娛樂服務等方面的服務質量，并對該院的服務質量與服務體系給予了充分肯定與贊賞，同時對該院相關部門的一些不足作出了改進的指示。
該院負責人向專家組表示，作為2021年山西省唯一一家國家級服務業標準化試點項目以及山西省首家獲得“四星級”服務認證的養老機構來講，此次通過中國生產力學會服務與品牌建設委員會、北京標圓認證中心的審查，這對臨汾正元養老院是來講具有里程碑的意義，我們將繼續堅持以完善養老服務標準體系為重點，以醫養結合、整合照護標準化建設為抓手，以提高服務質量和水平為目的，以四星級的標準嚴格要求自己，建立功能完善、服務優良、監管到位的養老服務體系，不斷優化、持續提高養老服務質量，有效滿足老年人多樣化、多層級養老服務需求，使老年人獲得感、幸福感、安全感顯著提高。(文/楊曉春)
北京標圓認證中心官網：http://www.bjbycc.com
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