新項目的開業時間,拖一年還得再拖半年。原本簽約入駐的品牌商家,發展節奏調整,干脆直接不來了。每天,都周旋于和品牌商家減租續約的拉鋸式溝通。熬夜加班,以及看不到的加薪和升遷的希望。沖動裸辭,幾個月過去了竟然找不到工作……在今年這個特殊年份,商業地產年輕人的emo,成為一種普遍狀態。
如何挺過這段特殊的灰暗時期?Hot商業跟從事了13年商業地產獵頭工作的cherry姐姐聊了聊,希望她的建議,能給到大家一些慰藉與勇氣。
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cherry姐姐
深圳大學心理學碩士、中國高級職業規劃師、MBTI性格分析施測師、13年商業地產獵頭經驗,服務客戶包括華潤置地、華潤萬象生活華南大區、龍湖商業、益田文商旅集團、海岸投資、華南遠洋、深圳萬科以及萬達商管
談過往
商業地產的那些年
Question:
回顧過往13年的商業地產獵頭生涯,你怎么評價過去的這些年,行業大環境的變化?
cherry姐姐:
2009年,我進入商業地產獵頭這個行業,當時是商業地產的初創階段,這一階段快速擴張的企業代表,是萬達商管(即萬千百貨)。
2013年至2018年,是商業地產爆發期,全國涌現出了很多商業地產企業。就全國來說,龍湖商業在全國區域的擴張步伐明顯加快,職位需求明顯增多。如果說前一個階段,是房企“相對被動”進入這一領域,到了這一階段,則是“變被動為主動”,全國商業地產的發展,可以用“如火如荼”來形容。
2018年到現在,尤其是2020年之后,因為地產行業的層層調控,以及疫情的爆發,企業的發展戰略也隨之調整,不再盲目擴張。
與此同時,受電商影響,零售品類在購物中心占比急劇縮小,招商也變得越來越難,行業也就越來越內卷,以至于在今年成為了一個爆發點,讓很多從業者感覺“猝不及防”。
Question:
基于這些年行業大環境的變化,商業地產企業來說在人才需求維度,相應地發生了哪些變化?
cherry姐姐:
2009年之后的商業地產初創期,傳統百貨乃至超市行業的人才,涌入收入更高的商業地產領域是符合規律的,畢竟在當時這個行業的人才儲備較少。
2009年到2013年,行業迎來爆發期,也迎來人才需求的高峰期。在這一階段,傳統零售超市的采購經理,也能紛紛轉行至購物中心任職招商經理。當時常見的跳槽軌跡是,沃爾瑪、吉之島的員工跳槽至萬達,以及以華潤萬家為代表的超市人才,也紛紛跳槽至購物中心。
另一個領域是百貨。在深圳以茂業百貨和天虹為代表,獵頭定向挖角的成功率比較大。在換行業之后,他們上手較快,特別是茂業百貨的招商和管理人員,現在依然活躍在各大商業地產企業的高管崗位上。
2013年至2018年,行業步入跨越式發展階段。這一時期的特點,是企業開始注重自身人才的培養,以校園招聘的方式,招聘了不少與企業文化較為匹配的高管。
同時,基于長遠發展的考慮,這類企業普遍都設置了人才梯隊,專業人才往往會通過校園招聘自己來培養。一些快速發展的企業,專業崗和管理崗來不及培養時,會通過大量的外招人才來補充,這一階段的競爭,還比較良性。
舉個例子,我的一位候選人在2017年時,從深圳的一家百貨品牌,跳槽到了重慶某頭部民企,任項目招商負責人。
如今,她已經晉升為區域總,也是企業的合伙人。當然,這也與她不斷嘗試突破舒適區,并能始終保持不斷學習的初心有關。
2018年之后,伴隨行業的下行,人才培養賽道相對固化了,再加上大環境的影響,對年輕人來說,上升通道確實變得異常擁擠。
談年輕人的焦慮
放下包袱輕松前行
Question:
最近Hot商業在跟一些商業地產年輕人交流的時候,發現大家普遍比較喪,對于未來不是很有信心。在你看來,年輕人普遍存在的焦慮,主要來自哪些方面?
cherry姐姐:
入職三至五年的小伙伴,普遍存在的焦慮,主要來自兩個方面:一是收入不高,企業不再以高薪為籌碼吸引年輕人,年輕人普遍存在“錢不夠花”的情況。
另一方面,是成長需求難以被滿足,年輕人希望快速成長,但行業面臨整體收縮的時候,好項目以及更好的崗位,會變得非常稀缺。這種情況下,心生焦慮也是可以理解的。
Question:
對于畢業三至五年的商業地產小伙伴,你有哪些職場生存建議么?
cherry姐姐:
畢業三至五年的階段,需要穩扎穩打練好基本功。在這個階段,除了認真干活積累工作經驗,也有幾點建議和大家分享。
第一點是跟對領導。坦白說,跟對領導的重要性不亞于尋找合適的行業。有行業地位的領導、真正授權并且愿意培養下屬、包容下屬的領導,都值得追隨。
第二點,需要了解企業性質(央企/民企/外資)以及不同性質企業的上升途徑,判斷適合自己的企業類型。
概括來說,央企國企的用人標準,基本都要求好學校(如985/211)和高學歷,根正苗紅;性格內斂穩重、做事風格成熟。
而民企的用人標準,則要求情商高,性格開放靈活,開創性好,能夠應對相對復雜的局面。
外企的用人標準,是教育背景優秀,英文水平好,比較注重解決問題的能力和溝通表達能力。
第三點,讓工作成為積累資源的方式。供應商資源、上下游合作伙伴以及同業的人脈資源,都值得你在工作中認真積累,這些都是非常有價值的。
當然,當下的個人IP也非常重要,你需要打造自己的“靠譜”體質,建立屬于個人的品牌和口碑。
談職場轉型
在不確定性中擁抱確定性
Question:
行業發展的特殊時期,對于年輕人,你有哪些職業發展和轉型的建議?
cherry姐姐:
市場發生變化導致行業發展充滿不確定性,內卷成為商業地產人的職場常態。對于這些初入職場的年輕人,在職業發展和轉型方面,我想提供以下四點建議。
第一,不要刻意限定工作地域。不要只鎖定深圳,建議看看大灣區乃至華南市場的機會。從目前來看,除了北上廣深這樣的一線城市,也有很多有潛力的城市,如杭州、成都、重慶、蘇州、長沙、武漢等等。這些二三線城市的用人標準,較一些城市要低一些,生活方面也能有自己的節奏感。
第二點,不管再難,你都需要提升職場競爭的軟實力,并保持廣闊的視野。具體的做法,包括提升第二學歷、提升自我認知、了解個人價值在市場中的競爭性水平,以及目標企業的核心用人標準。
第三點,千萬不要裸辭。從今年各方面的感受來看,就業需求銳減,如果能夠扛下去,請盡量堅持。到了年底這個時間段,工作機會較少,如果長時間不工作,不利于保持有活力的精神狀態。
第四點,如果確定要跳槽,建議在選擇的時候,在行業、崗位、職級、城市4個變量的變化中,一次只選擇1-2個變量,讓跳槽這件事,變得更具安全性和實操性。
Question:
對于一些本身平臺相對寂寂無名的小伙伴來說,可能也會有一些焦慮在于:“我本身的資質條件,還不足以去到更好的平臺,這時候應該怎么辦?”
cherry姐姐:
我們在給年輕人做職業規劃的時候,有一個專有名詞,叫做“職業價值觀”,就是一個人對職業的認識和態度以及他對職業目標的追求和向往。
所謂“人各有志”,這個“志”表現在職業選擇上,其實就是指職業價值觀,他包含一個人對職業的認知和態度,以及對職業的追求和目標。
認識自己很重要,我們需要梳理自己的優勢,高大上的平臺固然很美,但我們也同樣可以選擇一些小而美的平臺,這種平臺可能更適合自己對于生活的態度。
Question:
有不少年輕的朋友,確實對商業地產行業信心不足,正在努力籌劃跳槽到別的行業。從你了解的情況來看,跳槽到哪些行業的年輕人比較多?
cherry姐姐:
畢業三至五年的小伙伴,職業發展還有很多可能性。如果確定想換個行業發展,我個人的建議是,選擇跟商業相關的上下游行業會更加貼合,比如新消費品牌、國潮品牌以及互聯網領域等等。
這兩年,新能源行業比較火,也有一些商業地產從業者轉到這個行業。但我建議大家不要過于盲目地投身其中,充分了解后再做決定。
Question:
商業地產領域,女性從業者的比例比較高。對于這些女性的職場選擇,需要提前做好哪些準備?
cherry姐姐:
對于商業地產領域的女性從業者來說,需要平衡家庭與生活,從我了解的情況來看,女性在心理建設維度,較男性也更需要通過各種方法,給自己加持更多的力量。
我的想法是,在不確定的時期,做一些確定的事情,比如梳理個人優勢,持續投資自己不斷學習。與此同時未雨綢繆,工作十年左右會迎來職業倦怠期,需要做好心理準備并提前布局。
對于一些確實在職場中遇到瓶頸的女性朋友,也不妨放下一些世俗的包袱,休整一段時間,重新出發。
當然需要指出的是,每個人的情況不同,案例不一樣,沒辦法做出統一的建議,還是要根據自身情況出發,給出具體的建議。
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