ChatGPT浪潮下，什么樣的“投手”不會(huì)被AI替代？

AI會(huì)讓哪些打工人擔(dān)憂自己飯碗不保？

“今天用ChatGPT寫廣告文案，比我寫得好多了。”做跨境電商廣告投放的AA這樣感慨道。人工智能對(duì)人類職業(yè)的變革影響，已經(jīng)籠罩在投手們的工作領(lǐng)域上空。ChatGPT等生成式AI工具在今年大熱，給使用者帶來(lái)新奇交互體驗(yàn)的同時(shí)，也承擔(dān)起人們工作崗位的部分職能。

營(yíng)銷行業(yè)里，從事信息流廣告投放、廣告優(yōu)化的人被稱為“投手”。在跨境電商的浪潮中，投手是門吃香行當(dāng)。需要推廣的行業(yè)也都不乏投手的身影。投手的產(chǎn)出以廣告投放效果來(lái)衡量，日常工作會(huì)涉及數(shù)據(jù)分析、選品，以及廣告素材處理、廣告策略優(yōu)化。

而如今，人類職業(yè)中可被數(shù)據(jù)化、程序化、可交由機(jī)器算力承擔(dān)的職能部分，都可能被機(jī)器人或人工智能所替代，AI的答案甚至?xí)?yōu)于人類的表現(xiàn)。在生成英文廣告文案上，ChatGPT的水平已經(jīng)讓英語(yǔ)六級(jí)水平的AA有些看不懂：“AI可以把我的文案質(zhì)量?jī)?yōu)化到不屬于我的高度——我自己寫不出那種高級(jí)詞匯。”

歷史上，每一次的技術(shù)進(jìn)步都會(huì)給人類職業(yè)發(fā)展帶來(lái)變革。而懂得握住紅利的職場(chǎng)人，將會(huì)適應(yīng)技術(shù)變革、穿越行業(yè)周期。

那么，投手們是如何看待AI等技術(shù)的發(fā)展沖擊的？有怎樣的適應(yīng)和選擇？職場(chǎng)Bonus找到了6位從業(yè)者——他們是踩中紅利又穿越周期的人，一起探討了人類崗位適應(yīng)性與技術(shù)發(fā)展的問(wèn)題。

01 AI vs 投手：

速率完勝，品控不能及

AI的勝任力來(lái)自大量的樣本學(xué)習(xí)。而廣告文案的數(shù)據(jù)樣本充斥在全球互聯(lián)網(wǎng)，且不限于語(yǔ)言類別。

●在Meta Ads Library搜索服裝品類的廣告，可以看到大量文案樣本（AA供圖）

2022年火爆出圈的AI制圖工具M(jìn)idjourney已被應(yīng)用于廣告圖片的制作。在北美經(jīng)營(yíng)品牌推廣公司的周默告訴職場(chǎng)Bonus，其團(tuán)隊(duì)正通過(guò)在Midjourney輸入基本需求來(lái)批量制作廣告Demo圖。“真的還蠻好用的。”她評(píng)價(jià)道。

類似Midjourney這樣用于圖像生成的AIGC[1]有賴于兩項(xiàng)突破，一是理解語(yǔ)言指令的能力，二是創(chuàng)建圖像的能力。有了這兩項(xiàng)能力，它們將比人類制作圖像的速度更快。

機(jī)器更適合產(chǎn)出標(biāo)品，非標(biāo)品還是需要人類的智慧參與。AI也無(wú)法取代廣告素材產(chǎn)出的品控設(shè)置和廣告策略的深度優(yōu)化。周默表示：AI可以做從1到100的規(guī)模復(fù)制，但難以取代人類從0到1的創(chuàng)造力。在她熟悉的海外市場(chǎng)，AIGC工具產(chǎn)出的文案或圖片并不能完全符合廣告主需求，還需人工調(diào)整。

從批量處理信息的效果來(lái)看，AI完勝人類。相較于人而言，AI并不涉及休息的時(shí)間成本，其強(qiáng)大的算力和數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)力會(huì)大大提升工具使用者的人效。

此前，AA在處理廣告素材中的圖片時(shí)，用的最多的還是Photoshop的自動(dòng)-批處理功能，以實(shí)現(xiàn)批量裁剪、批量調(diào)整圖片尺寸的需求。而AI制圖工具，將在功能和速度上比PS提高不止一個(gè)量級(jí)。

為了借助技術(shù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)、降低人力成本，多數(shù)公司在開發(fā)智能廣告投放平臺(tái)。其中Google Ads是投手們認(rèn)為功能較為完善的，也是發(fā)展時(shí)間最長(zhǎng)的。此外，還有Facebook Ads（Meta Ads）、TikTok Ads、Twitter Ads等信息流廣告投放平臺(tái)。

●Facebook Ads平臺(tái)，現(xiàn)隨母公司改名Meta Ads，域名未變（圖源：Unsplash）

跨境電商平臺(tái)如亞馬遜、Shopee、Lazada也開發(fā)出相應(yīng)的取代人力的投放工具。獨(dú)立站也不例外，甚至走在了更前列。

AA認(rèn)為，大部分投手正開始被AI取代。智能投放平臺(tái)取代基礎(chǔ)執(zhí)行的投手崗，在增加人效的同時(shí)，也會(huì)淘汰那些產(chǎn)出效果不如工具的投手。

他推測(cè)稱，SHEIN或許已在廣告投放上實(shí)現(xiàn)了智能化，或者在廣告的所有環(huán)節(jié)上都實(shí)現(xiàn)了智能化。由于曾專注服裝品類的獨(dú)立站投放，他對(duì)這一類獨(dú)角獸公司保持關(guān)注。“目前大部分GMV為10億的公司大概有10到20個(gè)投放，而SHEIN的GMV上千億，等價(jià)替換SHEIN應(yīng)該有1000到2000個(gè)投放，但實(shí)際上投放我見(jiàn)得并不多，在Boss直聘上該公司相關(guān)的崗位也很少。”

而經(jīng)職場(chǎng)Bonus聯(lián)系SHEIN的一位市場(chǎng)經(jīng)理證實(shí)，SHEIN內(nèi)部的確實(shí)現(xiàn)了廣告自動(dòng)投放。在降低投手人數(shù)的同時(shí)，也一定程度上減輕了投手們的工作量。該市場(chǎng)經(jīng)理表示，他接觸到的SHEIN投手并不忙。

對(duì)此，AA看到的不是攔路虎，而是釋放自己部分工作精力的機(jī)會(huì)。“寫著機(jī)械式的日?qǐng)?bào)周報(bào)，日復(fù)一日機(jī)械式地上廣告，倒不如像SHEIN那樣讓AI來(lái)更高效地做這些事。”

除自研工具外，市面上的智能投放工具面向的是大多數(shù)公司的通用投放需求。采買商業(yè)化工具需要費(fèi)用，越智能往往越貴。周默表示，“對(duì)于有特殊推廣需求或預(yù)算有限的廣告主，乙方公司提供的定制化投放會(huì)更符合需求”，這也給其中的投手留出了職業(yè)空間。

Jennie就是乙方公司的投手，她不覺(jué)有危機(jī)感，反倒樂(lè)在其中。“比如Facebook、Instagram的廣告，需要大量的素材，這些素材應(yīng)該有什么樣的創(chuàng)意，廣告的視覺(jué)、文案又應(yīng)該怎樣展示給不同的用戶，這些都是非常有意思的問(wèn)題。”這也是注重策略和創(chuàng)意的投手不會(huì)被AI取代的原因。

再厲害的AI也只是效率工具，是敵是友取決于人：對(duì)于優(yōu)秀的投手而言，適應(yīng)智能平臺(tái)、SaaS等工具早已是家常便飯。畢竟，投手崗位的誕生基因，本就是適應(yīng)市場(chǎng)和工具的不斷迭代而產(chǎn)生的。

[1] AIGC：即AI Generated Content，是指利用人工智能技術(shù)來(lái)生成內(nèi)容，被認(rèn)為是繼UGC、PGC之后的新型內(nèi)容生產(chǎn)方式，其中AI繪畫、AI寫作可用于生成圖片、文案。2022年被認(rèn)為是AIGC發(fā)展速度驚人的一年。

02 一碗青春飯：耗時(shí)大，迭代快

通過(guò)采買流量、制定投放策略、操作廣告賬戶、內(nèi)容營(yíng)銷等方式，達(dá)到廣告投產(chǎn)目標(biāo)——互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣需求和社交媒體的信息流形態(tài)，催生了市場(chǎng)對(duì)投手們這樣的期待。

投手的薪資多與其為廣告主帶來(lái)的收益掛鉤，由底薪加績(jī)效組成。一線城市里的投手月薪基本起步過(guò)萬(wàn)。

投放技能門檻并不算高，可以在自主學(xué)習(xí)和實(shí)踐中掌握。“基本操作兩三個(gè)月就能掌握，有一兩年的經(jīng)驗(yàn)就可以負(fù)責(zé)一條產(chǎn)品線的投放。”在電商做了近5年廣告投放的張景說(shuō)。

“投手這門職業(yè)的歷史也不過(guò)十年左右。”張景認(rèn)為這個(gè)職業(yè)圈里有很濃的學(xué)習(xí)交流氛圍，“相比成熟產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，有種探索的新鮮感。”

懸在新鮮感之上的，是業(yè)務(wù)迭代和學(xué)習(xí)的緊迫感，這也屬于互聯(lián)網(wǎng)需求下的一種職業(yè)特性。跟進(jìn)不斷變化的市場(chǎng)信息和廣告需求，還要掌握不斷迭代更新的工具，如智能投放平臺(tái)、SaaS，以及最新的AIGC工具。

張景指出：“投手的工作與一些歷史比較久的行業(yè)不同，去年的經(jīng)驗(yàn)今年就不適用了，不學(xué)習(xí)就會(huì)被替代，這種緊迫程度比其他行業(yè)要高。”

市場(chǎng)也處在不斷迭代變化中。信息流平臺(tái)分為資訊類、社交類和視頻類，細(xì)分為不同平臺(tái)和渠道。全球范圍內(nèi)，F(xiàn)acebook、Google占近一半的廣告投放市場(chǎng)份額，但這個(gè)比例在逐漸降低。此外，還有近幾年涌現(xiàn)的TikTok，以及Pinterest、 Snapchat和各個(gè)國(guó)家的社媒等。不同渠道的廣告政策也在變化，比如在2021年4月底，蘋果隱私政策的更改[2]，給廣告投放帶來(lái)變革。

為更好適應(yīng)變化，保持產(chǎn)出，大多數(shù)廣告投放的從業(yè)者都是年輕人。由于市場(chǎng)信息和工具不斷更新，工作耗時(shí)較長(zhǎng)、耗精力較大，它被普遍認(rèn)為是一碗青春飯。

即便可借助多種工具，投手的工作也并不輕松。廣告在系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)一直跑著，他們要對(duì)廣告效果進(jìn)行跟蹤，做好對(duì)上、對(duì)內(nèi)、對(duì)外的數(shù)據(jù)匯報(bào)，還要根據(jù)數(shù)據(jù)反饋與跟設(shè)計(jì)、IT部門的同事溝通，以便優(yōu)化廣告創(chuàng)意。

“就像現(xiàn)在飛機(jī)都有自動(dòng)駕駛功能，機(jī)長(zhǎng)也不能在開飛機(jī)的時(shí)候睡覺(jué)。”張景這樣比喻道。“智能投放平臺(tái)提高了人效，給老板降低了人力成本，也一定程度上提高了員工的收入。但對(duì)于用這個(gè)平臺(tái)的人來(lái)說(shuō)，該耗時(shí)還是耗時(shí)。”

“這個(gè)行業(yè)是能掙到錢的。但平均工作時(shí)長(zhǎng)太長(zhǎng)，掙的都是辛苦錢。”菠蘿在信息流廣告投放的乙方公司工作，每2個(gè)小時(shí)，她就要報(bào)一次數(shù)據(jù)，不管白天、黑夜、工作日還是周末，甚至過(guò)年也不間斷。她還記得2019年做國(guó)內(nèi)K12學(xué)科類的廣告投放時(shí)，需要凌晨四五點(diǎn)就起來(lái)工作。“比較熬人、熬時(shí)間，偶爾強(qiáng)度會(huì)很大。”

●從業(yè)4年，菠蘿養(yǎng)了一只銀漸層英短貓作伴，但由于工作忙碌，她給貓主子拍的照片都沒(méi)室友多（菠蘿室友供圖）

[2] 2021年4月底，蘋果公司對(duì)IOS系統(tǒng)的用戶隱私條款進(jìn)行了更改，要求社交媒體公司在追蹤相關(guān)用戶數(shù)據(jù)時(shí)，需要獲得用戶的明確許可。這對(duì)于追蹤第三方平臺(tái)數(shù)據(jù)的廣告商而言，無(wú)法辦法更精準(zhǔn)定位用戶畫像。

03 跨境電商投手的“三高”

菠蘿或許不知道，專注跨境電商領(lǐng)域的投手還要更“卷”。

“現(xiàn)在一流投手的水平線應(yīng)該在每年千萬(wàn)美金的廣告花費(fèi)流水。”AA表示。投手高額的廣告花費(fèi)投入，給跨境電商雇主帶來(lái)的廣告收益也是可觀的。

優(yōu)秀的跨境電商投手，存在高投入、高收益、高回報(bào)的“三高”現(xiàn)狀：高投入、高產(chǎn)出、高回報(bào)——對(duì)于個(gè)人而言，要投入更多時(shí)間精力跟進(jìn)不同市場(chǎng)，對(duì)于廣告主而言，要投入高額廣告預(yù)算；高產(chǎn)出的成果，也給廣告主帶來(lái)高收益，投手也因此獲得了高薪和更豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)回報(bào)。

除了及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)，熟悉產(chǎn)品、競(jìng)品、行業(yè)情況，分析數(shù)據(jù)、優(yōu)化投放策略，跨境電商投手們還要熟知多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)。

據(jù)Atomic Group跨境出海業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Jacqueline介紹，在過(guò)去的3~5年間，投手在跨境電商賽道里變得吃香：深圳的跨境電商雇主會(huì)高薪搶奪有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀投手，更有甚者將深圳龍崗的高額房產(chǎn)贈(zèng)予中意候選人。

在跨境電商領(lǐng)域，投手是促拉新、提轉(zhuǎn)化、增收益的重要崗位。通過(guò)項(xiàng)目分紅，坐在廣告投放業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、公司合伙人位置上的人，可達(dá)百萬(wàn)年薪。

秋實(shí)在成為跨境電商乙方廣告投放公司合伙人之前，付出了大量努力，其中最直觀的就是時(shí)間。她基本每天都在10點(diǎn)左右下班，幾乎犧牲了所有業(yè)余時(shí)間；周六周日也在家看數(shù)據(jù)，學(xué)相關(guān)培訓(xùn)課程。在管理層，秋實(shí)為自己贏得了一份高薪，已在杭州搬入新居。

這般付出也讓秋實(shí)快速成長(zhǎng)，從業(yè)1年后就開始帶團(tuán)隊(duì)。她從一個(gè)人做執(zhí)行，到負(fù)責(zé)15~20家的客戶；廣告預(yù)算花銷上，從日耗幾百、幾千，到十幾萬(wàn)美金，從ROI 2.5優(yōu)化到3，甚至3.5；從普通優(yōu)化師到管理者，從幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)leader成為流量團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，開始帶新人，破月消耗量，完成甲方KPI。

“很多人在這個(gè)過(guò)程離場(chǎng)，其實(shí)這才是拉開差距，從量變到質(zhì)變的一個(gè)過(guò)程。”秋燕表示。她認(rèn)為，跨境電商投手的需要有兩大基本素質(zhì)：抗壓力和體能。

大促或者加預(yù)算時(shí)候，面對(duì)銷售額和ROAS（廣告支出回報(bào)率）的指標(biāo)，需承擔(dān)較大業(yè)績(jī)壓力；對(duì)于與國(guó)內(nèi)存在較大時(shí)差的海外市場(chǎng)（如北美、歐洲），如需及時(shí)追蹤投放反饋，投手要在大半夜盯數(shù)據(jù)、調(diào)預(yù)算，得具備相應(yīng)的體力。

●跨境電商在移動(dòng)端，被不同國(guó)家的消費(fèi)者廣泛使用（圖源：Unsplash）

主要做北美市場(chǎng)投放的AA表示：“北美流量的高峰就是國(guó)內(nèi)的凌晨到中午，適合投放并觀察數(shù)據(jù)。”在深圳工作的他，忙的時(shí)候偶爾會(huì)晝夜顛倒，從凌晨工作到早上，之后早上還得正常上班。

對(duì)此，“夜貓子”的AA，并沒(méi)覺(jué)得有很大壓力。由于人們“陽(yáng)康”后一段時(shí)間內(nèi)普遍不能熬夜，2022年底，處于“幻陽(yáng)”狀態(tài)下的他稱感染新冠“對(duì)我可是個(gè)大病”。

半夜爬起來(lái)看數(shù)據(jù)的勞神問(wèn)題，也因公司和業(yè)務(wù)而異，還與老板對(duì)廣告投放的理解有關(guān)。張景表示，項(xiàng)目開始會(huì)看，后來(lái)數(shù)據(jù)穩(wěn)定了就不看了，更多是對(duì)數(shù)據(jù)的策略優(yōu)化。

Jennie認(rèn)為，相較于她做海外KOL營(yíng)銷時(shí)需要與海外紅人及時(shí)雙向溝通的經(jīng)歷，投手不需要過(guò)多“倒時(shí)差”，而是可以沉下心來(lái)精進(jìn)投放策略。她基本在上班時(shí)間調(diào)整廣告賬戶，半夜爬起來(lái)對(duì)于她來(lái)說(shuō)“有些夸張”。

“一個(gè)人沒(méi)辦法一輩子一直投廣告，這不現(xiàn)實(shí)。朝著管理層發(fā)展會(huì)是一條路。”對(duì)于職業(yè)發(fā)展，秋實(shí)給出了這樣的見(jiàn)解，“也可根據(jù)自身情況，去創(chuàng)業(yè)、做培訓(xùn)等，甚至是換行。”在她看來(lái)，只要在乙方做跨境電商優(yōu)化師超過(guò)3年，就算換行，也能迅速適應(yīng)市場(chǎng)、站穩(wěn)腳跟。

04 在增長(zhǎng)交匯處的紅利期入局

回顧眾人的職業(yè)歷程，會(huì)發(fā)現(xiàn)適應(yīng)技術(shù)發(fā)展、了解自身需求的人，總能獲得更多的職場(chǎng)紅利。

時(shí)間回到5年前，AA、周默、Jennie、張景、菠蘿、秋實(shí)，都是握住紅利期入局的人——2018年，正巧是國(guó)內(nèi)信息流廣告投放與跨境電商高速發(fā)展的交匯時(shí)刻。

“如果在百度上用高級(jí)搜索去搜‘Facebook廣告投放’這類關(guān)鍵詞，會(huì)發(fā)現(xiàn)2018年后相關(guān)的搜索條數(shù)才逐漸多起來(lái)，那時(shí)也是跨境電商遍地黃金的時(shí)代，是獨(dú)立站崛起之時(shí)。”AA回憶道。

但選擇入局的職業(yè)階段和自身原因，則各有不同。

受訪者中，一類是畢業(yè)就踩中紅利入局的大學(xué)生——比如AA、張景和菠蘿。他們于同一年從國(guó)內(nèi)院校畢業(yè)，有二本，也有名牌院校研究生；他們專業(yè)不一，學(xué)歷不同。而據(jù)獵頭介紹，投手崗至今也沒(méi)有過(guò)高的學(xué)歷門檻，專科畢業(yè)即可上手。

AA在2018年末加入了一家以站群模式起家的公司，趕上了獨(dú)立站流量的野蠻生長(zhǎng)期。當(dāng)時(shí)還處于市場(chǎng)早期，流量紅利下，投放的商品很容易成為爆款。

國(guó)際商務(wù)專業(yè)的張景看到了跨境電商的發(fā)展增量，擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析的他，一路做到了某上市獨(dú)立站的高級(jí)投手。

菠蘿則更喜歡廣告創(chuàng)意，在信息流廣告優(yōu)化中，找到自己的創(chuàng)意抒發(fā)口。

第二類，是搭上公司內(nèi)部轉(zhuǎn)崗便車的人。

2018年，想做獨(dú)立站的公司，覺(jué)察到廣告投放的增量需求，進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)整，也讓具備條件的年輕人得以轉(zhuǎn)崗為投手——Jennie和秋實(shí)正是如此。

Jennie于2018年底從西班牙留學(xué)歸來(lái)，起初在一家出海公司獨(dú)立站做海外KOL營(yíng)銷。公司戰(zhàn)略變動(dòng)下，她參加了投手崗的內(nèi)部培訓(xùn)，順利轉(zhuǎn)崗。正巧，廣告部當(dāng)時(shí)缺一個(gè)會(huì)小語(yǔ)種、且了解海外市場(chǎng)的人。

秋實(shí)在2017年時(shí)曾負(fù)責(zé)亞馬遜運(yùn)營(yíng)，到2018年底，由于公司從亞馬遜賣家轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站，她隨之開始接觸流量和投放。那也是她第一次聽說(shuō)“投手”這個(gè)職業(yè)，高強(qiáng)度的工作讓她覺(jué)得“每天都像打仗一樣。”4年后，她已是廣告投放代理公司的合伙人。

上述幾位的經(jīng)歷中，有一個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)是所有人都繞不開的，那就是獨(dú)立站。

獨(dú)立站，正是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)外市場(chǎng)對(duì)品牌認(rèn)知的不同所在。

“國(guó)內(nèi)品牌在出海時(shí)，如果產(chǎn)品只上架亞馬遜，卻沒(méi)有自己的獨(dú)立站，那消費(fèi)者就覺(jué)得是低端批發(fā)貨。”做北美市場(chǎng)品牌推廣的周默解釋道，“國(guó)內(nèi)是不管產(chǎn)品、品牌高不高級(jí)，大家都已經(jīng)習(xí)慣了在淘寶這樣的電商平臺(tái)上交易。但國(guó)外不一樣。”

作為海外華人，周默出生在加拿大、求學(xué)于英國(guó)。她在英國(guó)、加拿大、中國(guó)都做過(guò)乙方，為創(chuàng)業(yè)積累了很多資源和經(jīng)驗(yàn)。2018年，正好在上海乙方推廣公司工作的她，體驗(yàn)了國(guó)內(nèi)電商和廣告推廣策略的高速發(fā)展，于是看到了將國(guó)內(nèi)的推廣經(jīng)驗(yàn)遷移到海外市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

回到溫哥華，周默便開啟了創(chuàng)業(yè)之路，成了投手的雇主方。目前，她與合伙人一起創(chuàng)辦海外品牌推廣公司Hybrid Rituals已有兩年。

在客戶選擇上，她只選有獨(dú)立站的品牌。相比第三方跨境電商平臺(tái)，獨(dú)立站更需要廣告投放。沒(méi)有投放，就意味著前期沒(méi)有流量。

05 直面技術(shù)革新：

如何獲得穿越周期的主動(dòng)權(quán)？

目前，隨著市場(chǎng)的合規(guī)化，獨(dú)立站已逐漸脫離站群時(shí)代野蠻生長(zhǎng)的模式。市場(chǎng)精細(xì)化、AI等智能投放工具、平臺(tái)興起的同時(shí)，2023年的流量費(fèi)用已上漲至2018年的數(shù)倍之多。

有人怨天尤人，有人穿越周期。

不能忽略的是，工具的使用者仍掌握著巨大的主動(dòng)權(quán)。技術(shù)的變化多集中在系統(tǒng)和工具側(cè)，并不會(huì)對(duì)投手崗位造成直接威脅。

據(jù)某跨境電商的廣告工程師介紹，廣告系統(tǒng)一般分成以下幾部分：一是廣告引擎，負(fù)責(zé)召回、競(jìng)價(jià)、排序、下發(fā)廣告；二是聯(lián)盟廣告，對(duì)接三方渠道，主要是擴(kuò)量；三是廣告主平臺(tái)，供廣告主創(chuàng)建廣告、提供廣告預(yù)算；四是運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，進(jìn)行廣告主運(yùn)營(yíng)。

涉及AI算力發(fā)展的部分多集中在廣告引擎，其中包括大量的算法模型。AI技術(shù)的進(jìn)步，會(huì)讓這些工具變得更好用，將人力的時(shí)間和精力解放到?jīng)Q策和創(chuàng)意環(huán)節(jié)。即使是ChatGPT，也只是基于數(shù)據(jù)和自然語(yǔ)言處理的框架邏輯，并不能替代使用者下達(dá)需求和調(diào)整想法的自主意識(shí)。

技術(shù)取代的是可復(fù)制的流程。不想被技術(shù)取代，就不要讓自己成為一個(gè)被動(dòng)的流程化“工具人”。

投放流程，可細(xì)分為從開戶、審核、充值、上組[3]、素材準(zhǔn)備、優(yōu)化迭代、數(shù)據(jù)復(fù)盤等，其中有流程可被標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化就意味著工具化。

“如果你是一個(gè)只負(fù)責(zé)Facebook上組的人——這就是一個(gè)批量的重復(fù)勞動(dòng)——那你被替代的可能性將非常大。”秋實(shí)分析道，“如果你接觸過(guò)多種搜索引擎，以及聯(lián)盟、KOL等多種流量渠道的投放和優(yōu)化，是綜合性人才，能夠滿足客戶的定制化需求，可替代性就沒(méi)那么強(qiáng)。”

本質(zhì)上，人類也是創(chuàng)造工具和使用工具的先覺(jué)者。善用工具、制造工具，讓工具為更多人的生活帶來(lái)積極改變，才是努力的方向。

工具制造上，市面上已涌現(xiàn)出各種省力的工具。秋實(shí)和她的團(tuán)隊(duì)就發(fā)現(xiàn)了SaaS服務(wù)的市場(chǎng)：為了解放人力、提高效率，以服務(wù)更多客戶，針對(duì)模式化的投放流程，自研了川流SaaS工具，并根據(jù)跨境市場(chǎng)需求開發(fā)了中文版和海外版。

●營(yíng)銷SaaS工具通過(guò)AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)出海推廣場(chǎng)景覆蓋（圖源：川流官網(wǎng)）

AI也正在成為善用者的得力助手。如前文所提及，AA在利用ChatGPT寫出更為優(yōu)質(zhì)的廣告文案，周默則與Midjourney等AI生成工具磨合出了一套關(guān)鍵詞輸入方案。

“輸入合適的關(guān)鍵詞，決定了最后圖片產(chǎn)出的質(zhì)量。”周默的團(tuán)隊(duì)利用AI輸入關(guān)鍵詞，生成Mood Board[4]，啟發(fā)品牌宣傳主視覺(jué)圖的設(shè)計(jì)靈感。

[3] 上組：可以理解為創(chuàng)建廣告，在投放渠道上，依據(jù)一定規(guī)則設(shè)置（包括設(shè)置預(yù)算、受眾、投放素材等），用廣告賬戶創(chuàng)建3個(gè)廣告層級(jí)：廣告系列、廣告組和單條廣告。這一環(huán)節(jié)，可利用工具設(shè)置字段，實(shí)現(xiàn)批量上組。

[4] Mood Board：“情緒板”，通過(guò)對(duì)圖像、紋理、排版、調(diào)色板影像或其他材料的收集，將和產(chǎn)品認(rèn)知關(guān)聯(lián)的情緒可視化，也稱為“靈感板”。可幫助從業(yè)者收集項(xiàng)目的想法和靈感，塑造視覺(jué)風(fēng)格，作為設(shè)計(jì)方向與形式的參考。

●OpenAI旗下的ChatGPT功能介紹界面（圖源：Unsplash）

06 尾聲

從歷史上看，技術(shù)的進(jìn)步并不會(huì)消減所有的崗位，一些在過(guò)去未被充分挖掘價(jià)值內(nèi)涵的崗位，反而因技術(shù)革新而激發(fā)了更多層面的需求。投手崗本身也正是互聯(lián)網(wǎng)推廣技術(shù)發(fā)展下的職位產(chǎn)物。

讓人看到希望的是，上文中在過(guò)去踩中了紅利期入局的受訪投手們，也同樣具備針對(duì)未來(lái)的適應(yīng)力與調(diào)節(jié)力。

AA從粗獷發(fā)展的大公司，轉(zhuǎn)到一家小而美的DTC品牌，踐行著自己的“精準(zhǔn)投放浪漫”。“故事與詩(shī)是人類獨(dú)有的，是AI無(wú)法計(jì)算的人類情感價(jià)值。”在全世界數(shù)十億人口中找到愿意聽你講故事的人，找到廣告價(jià)值觀相符的人，找到那個(gè)“The One”，是他腦海中屬于投放的終極浪漫。

張景利用自己近5年的投放經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)敏感優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)去了獨(dú)立站的市場(chǎng)調(diào)研崗。之前的經(jīng)驗(yàn)，正幫助他給出更多符合業(yè)務(wù)邏輯的解決方案。

菠蘿也走到了廣告優(yōu)化師的第5個(gè)年頭，開始看重Work-life-balance，考慮尋找下一個(gè)創(chuàng)意表達(dá)窗口。

經(jīng)歷不同職位身份轉(zhuǎn)換，具備甲乙方多家不同公司的視角后，Jennie現(xiàn)供職于一家DTC品牌推廣代理公司，接觸到更多的項(xiàng)目和品類，繼續(xù)“跟不同的產(chǎn)品、市場(chǎng)‘過(guò)招’”。然而有著強(qiáng)烈好奇心和求知欲的她并未就此滿足——出入境管控放開后，Jennie又在籌備一次留學(xué)，之后有像周默一樣的創(chuàng)業(yè)打算。

周默也在創(chuàng)業(yè)路上走得更遠(yuǎn)，正著手拓寬自家公司代理品牌推廣的品類，她希望有更多擁有科技、環(huán)保理念的產(chǎn)品能被看到。

了解自己、及時(shí)求變，把主動(dòng)權(quán)握在自己手上，才是市場(chǎng)變化和技術(shù)發(fā)展下的職場(chǎng)人應(yīng)有態(tài)度。在ChatGPT掀起的AI的浪潮下亦是如此。

別忘了，AI可以只是人類智慧的延伸，但職場(chǎng)真正的主角，是你。

（應(yīng)受訪者要求，文中AA、Jennie、菠蘿、張景、秋實(shí)均為化名）