支付寶，終于輸給微信了？

這兩天在淘寶閑逛偶然發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象，有些商品在支付頁面顯示可以選擇使用微信支付。

嘗試了一下發(fā)現(xiàn)微信支付在淘寶購物有兩種方式：

一是直接有微信支付的選項(xiàng)，可以跳轉(zhuǎn)到微信。

二是提示復(fù)制鏈接去微信支付。

有點(diǎn)感慨，多年來的微信和支付寶的競(jìng)爭(zhēng)或許真的要分出勝負(fù)了。

支付寶要成行業(yè)老二了。

01

其實(shí)，許多對(duì)移動(dòng)支付行業(yè)有了解的人都知道，在線下市場(chǎng)，支付寶早已經(jīng)不是微信支付的對(duì)手。

2016年的時(shí)候馬化騰就已經(jīng)宣布了微信支付線下的份額已經(jīng)全面超越支付寶，當(dāng)時(shí)老馬還專門獎(jiǎng)勵(lì)微信支付團(tuán)隊(duì)1億元人民幣。

隨后幾年支付寶微信支付的差距越來越大，這點(diǎn)可以從日均交易筆數(shù)指標(biāo)就能看出：2019年，支付寶日均交易筆數(shù)6億，微信15億；2020年，支付寶日均7億，微信16億；2022年，支付寶日均7億，微信26億。

不過在線上，支付寶的存在感還是很強(qiáng)的，原因就像馬化騰對(duì)《財(cái)富》雜志執(zhí)行主編亞當(dāng)·拉辛斯基說的那樣，“支付寶可能在線上比較強(qiáng)，因?yàn)樗刑詫殹！?/p>

而現(xiàn)在淘寶慢慢放開了微信支付，線上的市場(chǎng)支付寶也危險(xiǎn)了。

02

對(duì)于淘寶放開微信支付，有人開心，有人無奈，也有人愁。

消費(fèi)者和商家們都是比較開心的。

畢竟消費(fèi)者多一個(gè)支付渠道更方便，商家也可以有更多的機(jī)會(huì)賣貨了。

淘寶可能有點(diǎn)無奈，畢竟開放微信是很多人的呼聲，以前淘寶可以忽視這些生意，當(dāng)時(shí)淘寶一家獨(dú)大，所以喜歡搞封閉的生態(tài)，讓流量盡可能在體系內(nèi)流轉(zhuǎn)，誕生了支付寶和菜鳥。

但是現(xiàn)在攻守形勢(shì)變了，淘寶不改變用戶就去拼多多了。

這種情況如何方便用戶才是第一位的，更何況隨著阿里和螞蟻集團(tuán)的隔離，更沒必要只照顧支付寶了。

但是支付寶就麻了。

以前是市場(chǎng)一家獨(dú)享，現(xiàn)在要分給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，必然會(huì)影響自己的業(yè)務(wù)。

雖說在2021年的時(shí)候，淘寶也開放了云閃付，但是云閃付畢竟體量小，大部分人手機(jī)里甚至都沒有安裝這app，因此對(duì)于支付寶的影響可以忽略不計(jì)。

但是這次對(duì)微信開放卻完全不一樣，這是一個(gè)龐然大物。

03

很多人都不知道微信現(xiàn)在有多強(qiáng)勢(shì)。

我有一個(gè)朋友在小區(qū)門口開了便民超市，賣柴米油鹽日用品，一天大概有100-200筆支付交易。

五年前他告訴我微信和支付寶的付款比例大概是8：2，最近兩年來這個(gè)比例已經(jīng)到了9：1甚至更夸張的地步。

還有一位朋友在某外資保險(xiǎn)公司告訴我，她們公司投保險(xiǎn)的支付方式里已經(jīng)沒有支付寶了。

為什么出現(xiàn)變化我沒有細(xì)問，但是可以說說我的理解和感受。

一個(gè)感受是，支付寶的用戶體驗(yàn)真不如微信支付。

支付寶要單獨(dú)下載一個(gè)app，微信不需要。在這個(gè)人人人都有微信的時(shí)代，支付寶并不是所有人都安裝的。

支付寶在使用體感上不如微信支付，特別是在老舊手機(jī)上支付寶明顯感覺在速度上有卡頓。

支付寶app上還經(jīng)常有一些花里胡哨的營(yíng)銷活動(dòng)，各種抽紅包、集五福的廣告動(dòng)圖，拖慢了流暢度。

我手頭用的是一個(gè)三年前的手機(jī)，明顯可以比較出支付寶支付要比微信要卡，特別是調(diào)出二維碼的時(shí)候支付寶體驗(yàn)更差。

但重要的原因恐怕是時(shí)代變了，支付寶沒有那么重要了。

當(dāng)初支付寶為什么會(huì)誕生，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)中國(guó)電商行業(yè)剛剛起步，各種規(guī)則還不完善，線上交易雙方不太信任，所以支付寶充當(dāng)擔(dān)保交易的角色。

但是現(xiàn)在電商行業(yè)已經(jīng)非常成熟了，擔(dān)保的角色已經(jīng)由電商平臺(tái)自己承擔(dān)了，第三方支付只是一個(gè)付款工具了，支付寶也沒那么重要了。

所以對(duì)于用戶來說選擇用微信還是支付寶，就看平時(shí)的習(xí)慣了。

微信的基數(shù)大，用戶打開率高，自然就更有優(yōu)勢(shì)了。

所以支付寶多年來也很著急，經(jīng)常發(fā)紅包、搞社交、集成更多的理財(cái)、政務(wù)功能讓用戶來用。

比如說老掉牙的集五福活動(dòng)，還是年年撒錢，但是越來越在用戶群中沒有存在感了。

說起來集五福，想起來一個(gè)搞笑的事兒。

2021春節(jié)當(dāng)時(shí)某牛奶品牌和支付寶、某家快遞公司在集五福上搞合作，發(fā)優(yōu)惠券。

當(dāng)時(shí)快遞公司預(yù)計(jì)大概有幾十萬單的快遞量，所以過年的時(shí)候留了很多的快遞員、車輛在崗，最后的結(jié)果卻大失所望，幾乎沒有用戶下訂單。

04

最近這些年大到國(guó)家經(jīng)濟(jì)，小到公司發(fā)生的變化太大了。

普通人也只能跟著趨勢(shì)轉(zhuǎn)移。

就像支付寶，其實(shí)我平時(shí)用的頻率更高一點(diǎn)，唯一的原因是花唄功能很方便，不需要擔(dān)心支付時(shí)金額不夠。

但是未來如果微信也有類似的功能，我恐怕也會(huì)告別支付寶了。

最后，還是希望支付寶努點(diǎn)力吧，爭(zhēng)取留住更多人，畢竟一家獨(dú)大的市場(chǎng)，對(duì)于所有人都不是好事兒。