碎語︱招聘季，資深HR教你如何面試

又到了春暖花開，萬物復(fù)蘇的季節(jié)，空氣中到處彌漫著蠢蠢欲動的氣息……

地鐵站里鋪天蓋地的燈箱上，BOSS直聘和智聯(lián)招聘的廣告角逐亮相，職場中男男女女們又開始在面試與被面試中糾結(jié)煩惱。

俗話說：面試如相親。

彼此勾搭是基礎(chǔ)，深度交流是手段，兩廂情愿是期待，相敬如賓是理想，長長久久是真愛。

成了是一段佳話，雙方齊攜手，共譜新篇章。

黃了無須氣餒，平常心看待，只不過是重頭再來。

其實，招聘也好，相親也罷，最為重要的，首先都是相互了解：TA知道ta的深淺，ta知道TA的長短。

只有這樣，才能確定究竟是就此分道揚鑣，還是以后水乳交融。

那么，面試應(yīng)該聊點啥呢？了解啥呢？且看資深HR指點迷津。

首先需要確定的是：面試需要問些什么？

一般而言，面試會圍繞十個方面交流：

一是專業(yè)技能，二是跳槽動機；

三是經(jīng)營思維，四是工作風(fēng)格；

五是經(jīng)驗優(yōu)劣，六是職業(yè)態(tài)度；

七是業(yè)余愛好，八是自身認知；

九是求職愿望，十是薪酬福利。

當(dāng)然，雖然編排了順序，但實際操作中并不一定會嚴格遵循順序，各種花式提問、突擊提問也層出不窮，屢見不鮮。

下面列舉十類較為常見的面試問題，供想要或即將面試的打工人參考。

一、營造輕松的面試氛圍

面試開始前，通過幾個問題簡單寒暄，拉近彼此距離，對應(yīng)聘者的衣著、精神面貌、肢體語言、口頭禪、禮貌用語等做一個初步判斷。

1、您怎么過來的？路上交通還方便吧？

2、從您居住的地方到這里，路上花了多長時間？路途辛苦嗎？

3、您的老家在哪里？您對老家所在的省份有何整體評價？

4、您以前是否來過這里（城市）？對這里的印象如何？跟您所居住的區(qū)域（城市）有何不同的感受？

二、考察口頭表達能力

1、請您用3-5分鐘介紹一下自己；

2、請您簡要介紹一下求學(xué)經(jīng)歷；

3、請說說您最近服務(wù)這家公司的基本情況以及您對公司的整體評價；

4、在上一份工作中，您的工作崗位主要的工作內(nèi)容是哪些？主要的客戶或服務(wù)對象是哪些？

三、考察應(yīng)變能力與靈活性

1、您離開上家公司的主要原因是什么？您如何評價上家公司的直接上司？

2、您在選擇工作時，更看重哪些因素？為什么？

3、除了簡歷上的工作經(jīng)歷，您在工作之余還會去關(guān)注哪些領(lǐng)域？為什么？

4、您覺得在以前類似于我司提供的這個崗位上，哪些方面做得特別好，哪些方面存在不足？

四、考察興趣愛好

1、您在大學(xué)的專業(yè)課中，最感興趣的是哪一門？成績最好的哪一科？

2、就您個人的理解，說說您對我們公司所處行業(yè)的前景和生存途徑；

3、您有哪些興趣愛好？興趣中有沒有格外擅長的？為什么會格外擅長？

4、假如讓您重新選擇一次，您還會選擇所學(xué)的專業(yè)嗎？為什么？

5、談?wù)勀壳跋胍蛘趯W(xué)習(xí)和彌補的知識，為什么想要學(xué)習(xí)和彌補？

五、考察自信心與上進心

1、您如何評價“成功”與“失敗”？

2、談?wù)勀谇髮W(xué)經(jīng)歷中，令您感覺成功的具體事例及成功的因素；

3、談?wù)勀J真對待過的一件事或者追求過的一個人，并說說過程和結(jié)果；

4、談?wù)勀阕罱鼉赡陜?nèi)的充電經(jīng)歷，說說它對您產(chǎn)生了哪些效果。

5、說說您未來3-5年的職業(yè)規(guī)劃；

6、您如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)？

7、您認為自己具備什么條件能勝任所應(yīng)聘的這份工作？

六、考察歸屬意識與責(zé)任感

1、請描述一下您以往所就職公司中，您認為最適合您的企業(yè)文化的特點；

2、您在每一次離職時，是否有過失落感？您跟過去就職過的公司的一兩位上司或同事是否還有聯(lián)系？請說說他們目前的狀態(tài)或處境；

3、舉一個詳細的案例：當(dāng)您所在的團隊處于競爭劣勢時，您的想法及所做所為有哪些？

4、如果下屬未按期完成您交辦的任務(wù)，您的上司責(zé)怪下來，您認為這是誰的責(zé)任？為什么？

5、請詳細描述一次您完成上司所布置任務(wù)的思想歷程與完成任務(wù)的過程；

6、在跨團隊的任務(wù)中，涉及成員多，容易形成責(zé)任者缺位現(xiàn)象，當(dāng)您身處其境時，會是什么心態(tài)？

七、考察壓力承受能力、情緒控制能力

1、如果您上司的風(fēng)格是非常嚴厲、手腕強硬，會給您巨大壓力，您如何評價這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？

2、如果在公眾場合中，某個對你熟悉的人有意當(dāng)眾揭露的短處或隱私，您會如何處理？

3、請您舉一個親身經(jīng)歷的事例來說明您對困難或挫折有較強的承受力；

4、談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中，出現(xiàn)過的您認為是最重大的一次挫折或低潮期，您當(dāng)時是如何克服的？

5、您是否有過感情上的失敗或不順利經(jīng)歷？這段經(jīng)歷對你當(dāng)時和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響？

6、因為工作需要，您的上司突然給您布置一項以前從未觸及過的任務(wù)，您打算如何去完成它？

7、您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經(jīng)歷？談一談您那時的生活態(tài)度和心情狀態(tài)；

8、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最令您有成就感的一兩件事，并說說給您的啟示；

9、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一兩件事，并說說您是如何克服的。

八、考察經(jīng)驗與專業(yè)能力

1、最近三年中，您有哪些創(chuàng)新的工作項目？實施結(jié)果如何？

2、請舉一個能夠證明您的能力和經(jīng)驗已經(jīng)達到行業(yè)標(biāo)準或?qū)I(yè)不錯水平的案例；

3、假如您過去的能力和經(jīng)驗在我們公司基本都用不上，您是否還會選擇我們？為什么？

4、如果您加入我們公司，您將會如何著手開展工作？如果前期只做三件事情，您會做哪三件？

5、您以前的同事們是如何評價您的工作能力與經(jīng)驗？

6、請您談?wù)勥^去工作中成功與失敗之處。

九、考察計劃與控制能力

1、請舉一個詳細案例，說明您曾經(jīng)做過的一個成功計劃及實施過程；

2、您來面試時，有沒有模擬過整個面試過程？說說您是如何打算應(yīng)對這場面試的；

3、您覺得自己的個性，是更適合井然有序還是更適合靈活自如的工作環(huán)境？為什么？

4、說說您在完成上司布置的任務(wù)時，在時間和質(zhì)量方面是如何要求自己的；

5、說說您既往對下屬布置的任務(wù)時，在時間和質(zhì)量方面是如何要求的；

6、當(dāng)您在工作中發(fā)現(xiàn)自己的實施結(jié)果與事先計劃出現(xiàn)較大的偏差時，您會如何處理？

7、假如您今晚有一場重要的約會，而您因為面試耽誤了時間，說說您打算如何去應(yīng)對？

十、考察價值觀與感恩心態(tài)

1、如果上家公司希望您能回去工作，您愿意接受嗎？為什么？

2、每家公司都可能會有一些充滿負面情緒的員工，您如何看待他們？如何與他們相處？

3、您如何評價上家公司的老板與上司？

4、在過去的工作經(jīng)歷中，您認為對您最有幫助的有哪些人？為什么？

5、如果下屬不愿意與您合作，影響到您的工作進展，您會怎么辦？請詳細描述既往類似的經(jīng)歷。

以上是結(jié)合曉崇過去近二十年的招聘經(jīng)歷所總結(jié)的一點點經(jīng)驗，供面試或被面試的打工人參考。

所謂“謀事在人，成事在天”，無論面試還是被面試，都應(yīng)該要做好充分的準備。

加油吧，打工人！

（全文完。個人觀點，僅供交流）

（曉崇原創(chuàng)。2024年3月于廣州）

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