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01.
中央公園“學區房事件”鬧得堪稱沸沸揚揚,但是,事件來龍去脈究竟怎么回事,你可能并不完全了解。其中,政府相關部門,地產開發商,以及相關業主之間的作為,很值得記錄與分享。
希望我們今天能把事情說清楚,并給你點兒啟示。
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(溝通現場的各方代表。)
02.
事情起因是這樣的。
前段時間,渝北陸續發布學區劃片讀書的消息,萬科璞園二期也被劃到了花石中學。花石中學雖然也屬于八中集團,但是人們普遍認為,這個新建的學校要趕上數據谷八中,還有點遙遠距離。至于數據谷八中有多優秀,這里并不展開。反正璞園二期業主看到后,非常吃驚,就到璞園銷售中心來詢問情況,結果就鬧起來了,還有點兒陣仗。
萬科璞園地處中央公園北,位置非常好,開發商品牌力強,所以前面幾年一直在重慶洋房銷售榜上名列前茅,其中,萬科璞園一期早已售罄,讀書劃片到數據谷八中。璞園隔壁萬科拿了個新地塊名叫璞玉,賣得也非常好,也是讀數據谷八中,而且還有政府文件為證,當時在地產圈影響比較大。
但是,萬科璞園二期的情況,就比較特殊了。
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03.
如果站在開發商角度,萬科璞園一期讀數據谷八中,璞玉也讀數據谷八中,那么,萬科璞園二期,它是沒有理由不去為讀數據谷八中努力的。
那么,為啥結果是璞園二期沒讀到數據谷八中而劃片到花石中學了呢?
我們私下了解到,其實萬科一直都在努力,希望璞園二期能讀到數據谷八中,開始就談得差不多了,項目前期宣傳的時候,雖然目前找不到證據說讀數據谷八中,但是部分業主有錄音等證據證明當時案場是有類似宣傳的。為啥后來沒搞定數據谷八中,一部分原因是數八在家長之間有口皆碑,很多娃兒都來讀,學位緊張裝不下了。
璞園二期業主當然不答應,于是就聚集起來了,導致璞園售樓處一度處于關停狀態。
萬科璞園二期一共1300多戶賣出了800多套,業主群體比較大,讀書事件也很大,這樣一來,情況就比較復雜了。
接下來,政府項目部門如何應對,開發商如何應對,就非常值得觀察了。
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(重新開放的璞園售樓處)
04.
我們私下了解到,渝北方面高度重視,成立專項工作小組,其中一把手親自擔任組長,而建委、教委、相關街道辦負責人擔任成員,可以說是成立了渝北最高規格的工作小組,行動能力協調能力都夠強。
同時,萬科也成立了專項小組,萬科這樣的超級大公司很多流程其實也比較復雜繁瑣的,這個小組的效率究竟會如何呢?
萬科重慶公司一方面積極跟渝北專項工作小組對接,同時也把幾百名業主邀請到售樓部,兩度當面協調包括為他們提供晚餐。
最終,在5個工作日內,把這事情圓滿解決了,那就是:璞園二期劃片到數據谷八中。
這其中具體的辦法,我們私下了解應該是:萬科花了相當大的功夫,以及較大的成本,具體好大成本我就不告訴大家了。總之擴大了數據谷八中的辦學規模,因此璞園二期納入其中。
另外,還有一些花石中學的新調整,沒有官宣明確不做評論。
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05.
在渝北專項小組與萬科協同業主開第二次會議那天,有人把錄音放到了網上,相關代表宣布璞園二期明確就讀數據谷八中時,現場響起了熱烈而持久的掌聲。
隨后,業主與網友紛紛為給力的渝北政府點贊,以及對萬科在這次事件過程的積極態度、解決速度與企業擔當表達了認可。
先說有態度。事情發生后,萬科并沒有回避問題,而是積極牽頭解決問題,這個事情如果一定要鬧到法庭,我們私下問了律師,代價并不在一個量級。
再說有擔當。當下房地產公司有多惱火,業內外都清楚,遇到問題不回避已是企業擔當,迅速解決問題更是企業實力,畢竟有時候一分錢也難倒英雄漢,何況當下流動性嚴重受阻,很多房子還在虧著賣的時代。
還有就是解決速度。如你所知,平日解決一個小問題都很考驗協調能力,而在萬科這樣的超級大公司,部門與層級是比較復雜的,能夠在短短5天內妥善解決,一方面跟業主以及相關部門多輪溝通,又要通過自身決策程序,這是一個非常難的事情,如果有大公司工作經歷的伙伴,就能感受萬科強大的執行力。
這是多方協同快速推進成功化解問題的成功樣本。
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(象征業主成功的錄音)
06.
這次事件你可以認為是件“小事”,而借斑窺豹,細微之處足以啟發大家。
比如下面業主所說:都是所有鄰居共同的努力,還要感謝負責任的渝北政府,這么快速的解決問題。這個事情已告一段落,不必再提!
不得不說,萬科業主不僅團結,還都有智慧、素質、格局。
群眾的眼睛是雪亮的,發現問題批評指出,辦事負責理應表揚。
網上紛紛揚揚的留言中,說這是萬科速度,萬科這波操作牛,還有的說雖然沒在現場,在家都在拍掌,同時也有人贊美渝北政府給力。
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(事件解決,團結的萬科業主群)
07.
在萬科璞園二期教育問題解決后,渝北方面順便也打開窗口,讓更多孩子也有機會讀到數據谷八中。當然,后者跟萬科璞園二期不一樣的是,目前是開發商自己宣布,還沒看到官方正式文件。
看起來,這真是個皆大歡喜的局面。
如果你經歷過多很多類似故事,或許你就會明白,萬科璞園二期的業主,是幸福的。因為關注地產與教育這些年,我們見了很多故事,而故事的結尾,并不完全相同。
因為,并不是每個故事都有白雪公主一樣的童話結局。
重慶正在進行盛大的房交會,房交會就是個砝碼,樓市行情越高調相關方面越低調,而房交會越高調就證明樓市行情在低調,春光正好,我們終究會越來越深刻感受到,“在發展中解決問題”的價值所在。
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