刷屏的「天空海」，與親海商業(yè)的深圳故事

剛剛過(guò)去的“十一”長(zhǎng)假，深圳海上世界「天空海」藝術(shù)裝置成功刷屏了年輕人的社交媒體。

當(dāng)一個(gè)與海有關(guān)的藝術(shù)裝置與真實(shí)的親海場(chǎng)域相遇，一個(gè)“文商旅融合”的樣本也躍然而出。

年客流3000萬(wàn)的城市會(huì)客廳

年輕化探索再加速

回顧海上世界的發(fā)展歷程，一開(kāi)始就與深圳這座城市的“創(chuàng)業(yè)史”緊密相連：“海上世界”品牌起源于深圳蛇口，1984年在坐灘于蛇口的萬(wàn)噸游輪“明華輪”上，改革開(kāi)放總設(shè)計(jì)師鄧小平同志題寫了“海上世界”四個(gè)字，故事自此拉開(kāi)了序幕。

應(yīng)該說(shuō)，蛇口得天獨(dú)厚的山海資源以及多元化的人文沉淀，孕育了海上世界自在、包容、藝術(shù)的國(guó)際化氛圍。

◎蛇口夜色

如今，定位“城市級(jí)濱水文旅綜合體”的海上世界，以城市內(nèi)微度假游客、周邊高品質(zhì)居民、外地觀光客為主要客群，順理成章地成為深圳乃至華南片區(qū)的“城市會(huì)客廳”，年接待海內(nèi)外游客約3600多萬(wàn)人次。

從年度重頭戲的“十一”企劃，能看出項(xiàng)目并沒(méi)有滿足于「城市會(huì)客廳」這一定位，而是不斷自我迭代，讓項(xiàng)目始終葆有生機(jī)。

如果你在剛剛結(jié)束的“十一”假期走過(guò)海上世界中心廣場(chǎng)，會(huì)發(fā)現(xiàn)迎面而來(lái)的“藍(lán)色浪漫”：

「夢(mèng)幻天空海」藝術(shù)裝置隨著深圳西部的海風(fēng)舞動(dòng)——太陽(yáng)懸空時(shí)，伴隨不同光線的折射，時(shí)而揮灑出浮光躍金時(shí)的夢(mèng)幻璀璨，時(shí)而傳遞出海浪起伏時(shí)的柔軟包容。

在年輕人扎堆的社交媒體上，「天空海」流量頗高。分析其原因，莫過(guò)于咫尺之遙的大海被這片裝置具象化了，同時(shí)又與項(xiàng)目名稱形成了某種呼應(yīng)。

于商業(yè)運(yùn)營(yíng)而言，則是為十月依然炎熱的南方街區(qū)商業(yè)，主動(dòng)創(chuàng)造了一處“蔭涼”。

作為深圳外擺商業(yè)最多的購(gòu)物中心之一，海上世界“夜經(jīng)濟(jì)”優(yōu)勢(shì)十分明顯。但在常年暴曬高溫的白天，這種街區(qū)商業(yè)的“先天不足”也較為明顯，「天空海」創(chuàng)造出的“蔭涼”無(wú)疑提供了一種解決問(wèn)題的新思路。

天空海打造出的“蔭涼”，也與同期舉行的療愈主題活動(dòng)相呼應(yīng)。

“十一”期間，海上世界結(jié)合場(chǎng)地的獨(dú)特屬性，舉辦了大概是國(guó)內(nèi)首個(gè)以能量美育和文化消費(fèi)結(jié)合的療愈藝術(shù)節(jié)——日光愈能量美學(xué)藝術(shù)節(jié)，這背后也是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)洞察到了年輕人的真實(shí)需要。

在“搞錢之都”深圳，職場(chǎng)及物質(zhì)的巨大壓力、自我認(rèn)知的拉扯與失調(diào)以及情感缺失和社交空白，都伴隨信息差的拉平被成倍放大，這也是年輕人喜歡來(lái)到海上世界的海邊，喝杯咖啡吹吹海風(fēng)感受日落的原因——在自然面前，很多煩惱變得微小如塵埃。

這場(chǎng)藝術(shù)節(jié)讓大家來(lái)到海上世界的目的，不再只是與大海產(chǎn)生物理層面的簡(jiǎn)單連接，而是可以選擇 “用手作代替手機(jī)”，在方巾扎染、繪畫(huà)體驗(yàn)和非遺制香這類需要全身心投入的過(guò)程中，感受沉浸式創(chuàng)作帶來(lái)的快樂(lè)。

此外，這場(chǎng)美學(xué)藝術(shù)節(jié)也設(shè)置了互動(dòng)環(huán)節(jié)，幫助大家往內(nèi)心多走一走，認(rèn)真察覺(jué)每一種情緒背后，究竟有什么樣的原因。

類似日光愈這樣的活動(dòng)，擺脫了傳統(tǒng)推廣活動(dòng)“單一追逐聲量與熱度”的桎梏，而是選擇擁抱寧?kù)o與治愈，延續(xù)了蛇口自在、包容的氣質(zhì)。

同樣也是圍繞年輕客群的需求，海上世界匯港二期還從今年中秋節(jié)開(kāi)始，開(kāi)啟了嘰米谷谷動(dòng)漫快閃的全國(guó)首展，知名Coser舉行了盛大的動(dòng)漫巡游，吸引了眾多的二次元愛(ài)好者。

這也是因?yàn)榻衲?月，海上世界舉辦了半魚(yú)人漢頓的快閃展，正是借助這次試水，團(tuán)隊(duì)感知到二次元這一細(xì)分垂類賽道需求之龐大，這也為后續(xù)引入嘰米谷谷動(dòng)漫快閃的全國(guó)首展做了鋪墊。

洞悉潮流生活方式，以場(chǎng)景創(chuàng)變及推廣活動(dòng)捕捉“新新人類”的動(dòng)向，進(jìn)而帶來(lái)招商與運(yùn)營(yíng)維度的改變，海上世界為行業(yè)樹(shù)立了一個(gè)標(biāo)桿。

服務(wù)好“新新人類”，就是滿足追求真實(shí)體驗(yàn)的主力軍Z世代的需求。

數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)95后人口占總?cè)丝诘谋戎夭坏?0%，但是他們貢獻(xiàn)的消費(fèi)規(guī)模卻占到了約40%。未來(lái)10年，73%的“Z世代”人口會(huì)成為職場(chǎng)新人；到2035年，“Z世代”整體消費(fèi)規(guī)模將增長(zhǎng)4倍至16萬(wàn)億元，他們是未來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)的核心引擎。

對(duì)于海上世界來(lái)說(shuō)，借由場(chǎng)景和活動(dòng)的營(yíng)造，也能吸引一路之隔海上世界文化藝術(shù)中心龐大的年輕客群。這座藝術(shù)中心由普利茲克建筑獎(jiǎng)得主槇文彥擔(dān)綱設(shè)計(jì)，在這里舉行的各類展覽及演出，客群基本都是年輕人。

在不斷嘗試吸引年輕客群的同時(shí)，海上世界也是在地活動(dòng)的堅(jiān)守者。

◎“十一”深港國(guó)際合唱周活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

在蛇口，深圳這一最國(guó)際化的場(chǎng)域，海上世界持續(xù)舉辦了符合片區(qū)特色定位的國(guó)際燈光藝術(shù)美陳、海上世界歌手大賽（今年9月底至10月底，第六屆海上世界歌手大賽也如期上演）、蛇口戲劇節(jié)、國(guó)際萌寵節(jié)、國(guó)際白領(lǐng)拳擊賽等，這些有著濃厚在地基因的活動(dòng)，也讓更多的“蛇二代蛇三代”以及外國(guó)人，都能夠理解并傳承屬于這方土地的文化基因。

◎“十一”假期期間舉行的文藝活動(dòng)

多元與融合的蛇口

在此地具象化了

有人曾這樣描述蛇口——

“蛇口像一個(gè)干凈的容器，將不同顏色的墨汁一起擠進(jìn)來(lái)，沉淀出一種多元又融合的氣質(zhì)”。

而作為開(kāi)業(yè)11年的存量項(xiàng)目，也是蛇口體量最大的商業(yè)體，深圳海上世界獨(dú)特的“街區(qū)+盒子”的建筑組合形式，層層退臺(tái)以及多首層的設(shè)計(jì)，恰好體現(xiàn)了蛇口多元又融合的氣質(zhì)，從商業(yè)運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)看，也為商戶保留了更多的外擺空間。

從去年開(kāi)始，海上世界啟動(dòng)了新一輪的升級(jí)改造，在最聚人氣的中心廣場(chǎng)落成3D裸眼視頻秀，國(guó)際酒吧街目前也在改造中，待改造完成后，山海間輕松自在的氛圍也將體現(xiàn)地更加充分。

在海上世界匯港二期五樓，項(xiàng)目打造了一片親子游玩圣地海灘小鎮(zhèn)，成為家庭客青睞的去處。2023年，項(xiàng)目又在這里打造了一處可以“憑海臨風(fēng)”的海風(fēng)天臺(tái)，“愛(ài)在海風(fēng)吹拂時(shí)”，成為年輕人鐘愛(ài)的拍照打卡地。

在快速迭代的商業(yè)環(huán)境中，一座商場(chǎng)的質(zhì)感和對(duì)消費(fèi)者的吸引力，在于其適配市場(chǎng)潮流和消費(fèi)風(fēng)向的品牌組合，唯有持續(xù)圍繞品牌業(yè)態(tài)進(jìn)行調(diào)整，為消費(fèi)者帶來(lái)新鮮體驗(yàn)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)地位。

2023年至今，深圳海上世界新簽及調(diào)改品牌90余家，其中包含博新全宇宙沉浸式探索中心華南首店、Anaago深圳首店、Manner手沖店深圳首店、陳鵬鵬潮汕會(huì)館、八合里黑金店、LOSTCHILI、南山區(qū)首家奈爾寶以及79號(hào)漁船等知名品牌形象店。

今年上半年，海上世界也圍繞港客開(kāi)展了一系列服務(wù)提升的動(dòng)作。從品牌來(lái)看，海上世界是深圳餐飲品牌最豐富的項(xiàng)目之一，團(tuán)隊(duì)則從優(yōu)惠力度、交通指引以及客服服務(wù)維度等進(jìn)行了提升，方便港客來(lái)此消費(fèi)。

內(nèi)部夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)的同時(shí)，海上世界也通過(guò)ONE蛇口平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“多業(yè)務(wù)板塊的協(xié)同”。One蛇口平臺(tái)，是招商蛇口基于城市運(yùn)營(yíng)生態(tài)圈打造的一站式智慧服務(wù)平臺(tái)，統(tǒng)合了旗下住宅開(kāi)發(fā)、郵輪會(huì)展、商業(yè)辦公、酒店公寓、物業(yè)服務(wù)等所有業(yè)態(tài)。

落地執(zhí)行方面，邀請(qǐng)香港主流媒體代表設(shè)計(jì)漫游蛇口的路線，并一同體驗(yàn)打卡，通過(guò)多平臺(tái)傳播，讓港客了解項(xiàng)目資訊，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)口碑傳播與營(yíng)收業(yè)績(jī)的雙提升。

值得注意的是，深圳海上世界匯港一期購(gòu)物中心，也迎合了當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)奧萊業(yè)態(tài)的迫切需求，以精品奧萊的姿態(tài)亮相。

◎匯港一期購(gòu)物中心

目前，NIKE、阿迪達(dá)斯、斯凱奇、李寧、Kappa等知名運(yùn)動(dòng)品牌已經(jīng)開(kāi)業(yè)，下一階段的目標(biāo)，是希望打造一座深圳城市精品奧萊。

◎匯港一期購(gòu)物中心

在深圳海上世界的匯港二期購(gòu)物中心，后續(xù)還將繼續(xù)引入二次元品牌以及小眾設(shè)計(jì)師品牌集合店，前文提到的嘰米谷谷動(dòng)漫快閃的全國(guó)首展快閃店，也為更多同類品牌的入駐“成功造勢(shì)”。

2024年的“十一”長(zhǎng)假已經(jīng)結(jié)束，屬于海上世界的蝶變故事依然在延續(xù)。

如今，作為深圳海上世界重要構(gòu)成以及IP源起的明華輪，也步入了改造階段。

從穿梭于歐洲與非洲之間的豪華郵輪“ANCERVILLE”號(hào)，到傳播中華文化的“明華輪”，再到見(jiàn)證改革開(kāi)放歷史的“海上世界”，歷經(jīng)六十余載風(fēng)云歲月的明華輪，不僅僅是一艘船，更是一個(gè)時(shí)代的符號(hào)。

改造之后的明華輪，將成為一個(gè)集藝術(shù)、音樂(lè)、戲劇、舞蹈、美食等多維文化于一體的都市烏托邦，為全世界的游客提供更加多元豐富的體驗(yàn)。項(xiàng)目改造完成后，可以聯(lián)動(dòng)周邊區(qū)域，成為帶動(dòng)周邊文商旅發(fā)展的新引擎。

對(duì)于今天的商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)而言，消費(fèi)者普遍擁有廣闊的視野和理智的判斷，決策過(guò)程也日益理性，強(qiáng)加于消費(fèi)品本身的溢價(jià)空間已所剩無(wú)幾。相反，他們尋求的是與城市文化深度融合、與商業(yè)內(nèi)容緊密相連的體驗(yàn)，唯有這種體驗(yàn)才能夠引發(fā)共鳴。

深圳海上世界正是這樣一個(gè)參考樣本，通過(guò)深入挖掘和理解城市的獨(dú)特文化，將商業(yè)活動(dòng)與城市精神相結(jié)合，創(chuàng)造出一種新的消費(fèi)體驗(yàn)，這種以文化和情感為核心的商業(yè)模式，也為文商旅的深度融合提供了一個(gè)可借鑒的范例。