火車站可以辦理行李托運(yùn)嗎？

私信問(wèn)：你好，我想請(qǐng)問(wèn)火車站可以辦理行李托運(yùn)嗎？

　　火車站可以辦理行李托運(yùn)?。旅客可以攜帶行李到火車站的行包托運(yùn)處辦理托運(yùn)手續(xù)。

　　提前咨詢

　　辦理托運(yùn)，需要到發(fā)站同時(shí)具備辦理行包業(yè)務(wù)的條件，可提前撥打中國(guó)鐵路12306或中鐵快運(yùn)95572客服電話咨詢。

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具體流程如下：

　　?安檢?：將行李放到安檢機(jī)上進(jìn)行安檢，如果發(fā)現(xiàn)禁止攜帶的物品，安檢人員會(huì)要求打開(kāi)行李查看并取出禁止攜帶的物品?。

　　?進(jìn)站?：通過(guò)安檢后，刷身份證和通過(guò)人臉識(shí)別進(jìn)站?。

　　?辦理托運(yùn)?：進(jìn)站后，在候車大廳內(nèi)找到便民托運(yùn)服務(wù)臺(tái)，根據(jù)工作人員提示完成行李的托運(yùn)。這包括填寫托運(yùn)單、打包行李、行李過(guò)磅、交付運(yùn)費(fèi)，交完運(yùn)費(fèi)后會(huì)得到一張行李票(注意保管，取行李時(shí)要用到)?。

　　?取回行李?：火車到站后，憑托運(yùn)時(shí)取得的行李單到領(lǐng)取行李的地方取回自己的行李?。

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　　托運(yùn)費(fèi)用和限制

　　?特惠服務(wù)?：首重18元+續(xù)重6元/公斤(最快隔日23:59前送達(dá))?。

　　?標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)?：首重23元+續(xù)重10元/公斤(最快次日18:00前送達(dá))?。

　　?行李重量限制?：?jiǎn)渭欣畈荒艹^(guò)50公斤?。

　　?體積限制?：體積一般沒(méi)什么要求，能放進(jìn)行李車廂即可?。

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　　信息查詢

　　旅客可通過(guò)撥打95572、95338客服電話，登錄中鐵快運(yùn)、順豐公司官網(wǎng)，下載中鐵快運(yùn)、順豐公司手機(jī)APP等多種途徑查詢到托運(yùn)物品實(shí)時(shí)運(yùn)輸?shù)奈恢煤蜖顟B(tài)。

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　　特殊情況處理

　　1、如果買了火車票，因?yàn)樾欣钐喽枰k理行李托運(yùn)的話，就在開(kāi)車前提前幾小時(shí)或者一天時(shí)間拿著買的火車票到火車站的行包托運(yùn)處辦理行李托運(yùn)，持票辦理行李托運(yùn)的運(yùn)費(fèi)：在2000公里路程之內(nèi)大概1元/公斤左右。

　　2、行李的范圍是衣服、被子等必需的的生活用品，超出這個(gè)范圍(比如電視機(jī)等)的就會(huì)當(dāng)做貨物快運(yùn)來(lái)計(jì)算了，運(yùn)費(fèi)在3元/公斤左右。如果是沒(méi)有買票，而只是想把東西托運(yùn)到目的地讓親友去提取的話，那無(wú)論你運(yùn)的是行李還是其它貨物都只能按火車快運(yùn)的價(jià)格來(lái)計(jì)算了。

　　3、旅客應(yīng)確保填寫的收件地址、收件人姓名、手機(jī)號(hào)碼等收件信息正確、完整。

　　4、國(guó)家郵政局《郵件快件實(shí)名收寄實(shí)施辦法》要求在全國(guó)范圍內(nèi)的所有快遞、物流行業(yè)在收寄快件時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名認(rèn)證。請(qǐng)旅客在交寄快件時(shí)提供有效身份證件。

　　5、請(qǐng)收件人保持手機(jī)通信暢通，以免耽誤接收快件。