可口可樂亞太市場銷量下滑，C位風波又引公關危機

　　作為知名的飲料企業(yè)可口可樂，最近出現(xiàn)了一則“尷尬”的事件。

　　近日，在可口可樂品牌活動中，當多位明星代言人到場站臺，誰站C位成了焦點。

　　國乒世界冠軍王楚欽與娛樂圈明星楊洋同臺亮相時，然而，可口可樂高管走上臺，用手推了一把王楚欽，安排楊洋站在中心位置。

　　可口可樂高管竟然當眾讓出C位，給全球代言人楊洋。網(wǎng)友們看到這一幕之后直接坐不住了，紛紛表示：難道世界冠軍還比不上一個流量嗎？

　　發(fā)布會現(xiàn)場誰占“C位”引公關危機

　　在發(fā)布會現(xiàn)場，王楚欽作為為國爭光的奧運冠軍，理應享受屬于他的光環(huán)。但可口可樂大中華區(qū)首席營銷官尚德欣女士上臺后，把王楚欽推到一旁，把楊洋拉到了C位。這一舉動，讓人無法理解。

　　發(fā)布會視頻一發(fā)到網(wǎng)上，評論區(qū)瞬間炸開了鍋，網(wǎng)友們紛紛展現(xiàn)出對于王楚欽的支持，指責可口可樂的不尊重。“這是對我們的奧運精神的不尊重！”、“可口可樂你太不把奧運冠軍放在眼里了！”等等評論層出不窮，負面情緒蔓延開來，甚至有網(wǎng)友開始抵制可口可樂，呼吁支持國貨。

　　但是，可口可樂并未坐視不管，迅速采取一系列補救措施，然而，網(wǎng)友們卻并不買賬，甚至紛紛強調這不是簡單的站位問題，而是對國家榮譽的輕視。這樣的反響，無疑讓可口可樂的公關危機變得相當棘手，想借此發(fā)布會提升知名度，現(xiàn)在卻成了口碑的災難現(xiàn)場。
　　反觀，王楚欽的反應就顯得格外淡定，他在微博上發(fā)文表示認識了新朋友很開心，并配上了與尚德欣的打球照片。

　　相較之下，楊洋身為品牌代言人，也被卷入了這場風波，雖然他并沒有參與這次安排，但卻成為了眾矢之的，網(wǎng)友們對他也展開了一輪輪的指責。 　　第三季度收入、利潤紛紛下滑 　　10月，可口可樂發(fā)布2024年第三季度財報。 　　財報顯示，可口可樂三季度營收約為118.54億美元，同比下滑1%，，但超出市場預期的116.1億美元；經營利潤為25.1億美元；凈利潤約為28.5億美元，同比下滑8%。

　　對此，可口可樂公司董事會主席兼首席執(zhí)行官詹鯤杰表示，在不斷變化的外部環(huán)境中，我們的業(yè)務持續(xù)展現(xiàn)出強大的韌性，今年迄今為止的業(yè)績表現(xiàn)，以及我們系統(tǒng)在應對近期挑戰(zhàn)時能繼續(xù)專注于長期增長機遇的能力，都令我們深受鼓舞。

　　財報中，可口可樂公司更新2024年業(yè)績指引，將可比貨幣中性每股收益（非公認會計準則）的增速更新至14%-15%，高于此前預計的13%-15%，展現(xiàn)了對公司長期穩(wěn)健發(fā)展的堅定信心。同時，公司預計2024年全年有機營收增速為10%；每股收益的增速為5%至6%，和此前發(fā)布的指引一致。

　　品類方面，含氣飲料和茶品類有不俗表現(xiàn)。含氣飲料及旗艦品牌可口可樂全球銷量與去年持平；無糖可口可樂銷量全球增長11%。茶銷量全球增長7%，主要受亞太、拉丁美洲、歐洲、中東及非洲市場。

　　詹鯤杰表示，將在中國市場專注于能夠控制和影響的領域，包括營銷、創(chuàng)新和執(zhí)行力的提升。他重申了公司對中國市場長期增長的信心，并表示將持續(xù)進行投資，以把握未來的增長機遇。

　　在IPG中國首席經濟學柏文喜看來，汽水作為傳統(tǒng)的快消品，市場潛力依然巨大。疊加阿斯巴甜的影響因素，越來越多的消費者開始選擇不含阿斯巴甜的飲料，這也為國產汽水提供了新的機遇，因為許多國內品牌已經開始推出不含阿斯巴甜或者使用天然甜味劑的汽水，以滿足消費者的需求。

　　然而，財報顯示，第三季度，可口可樂中國所在的亞太市場銷售額13.49億美元，同比下滑4%。