
? 作者 老羅 | 品牌營銷報(ID:PPYX007)
每年的CNY營銷,看似是品牌營銷的“舒適區”,有濃厚的節日氛圍,也有能夠引起共鳴的話題,但實際上伴隨而來的還有觀眾越來越挑剔的眼光。
在看了不少品牌輸出創意之后,老羅認為,這屆CNY營銷大賽必須有立白的姓名——不靠刻意煽情的宏大敘事,不去鬼畜地野蠻吸睛,而是憑借一場盛大地祝全國人民“過年好 福到家”的溫暖互動引爆關注,在精準的情緒洞察之下,用場景與互動兼顧的布局,給與無數人送上春節的“福”。
01
“福”為互動營銷切入點
沉浸式體驗蓄力品牌價值
到底是怎樣的campaign,能在“各顯神通”的CNY的敘事中脫穎而出?在老羅看來,立白這一波,既選對了觸達內容,又懂聯動借勢。
1、暖心出街的TVC,回應“回家過年就是福”的時代情感
建立在真實用戶洞察上的品牌內容,說服力更強,也更容易被接受。立白攜手人民網發布的《過年好福到家》就從真實的用戶需求和生活場景出發,以喜劇大師陳佩斯與兒子陳大愚的過年采購年貨、買菜為主線劇情,串聯起“椒慮牛馬”和“都市隸人”等角色回家過年后的現狀:除了開會啥也不會,選購青椒都為難的“生活小趴菜”;被爸媽拉起來逛超市也能熟練掌握“地鐵睡姿”的打工人…
當面臨TA們對于“過年難”的吐槽,陳佩斯送上暖心寬慰:一家人湊在一塊,高高興興吃頓年夜飯,是最重要的;歸家的孩子也是父母最好的福氣。細膩且溫柔而非說教的對話,在不確定性的大環境下為大眾找到確定性的“福”——回家過年。
2、集福互動新玩法,全面引爆品牌“福氣”傳遞
時代在變,關于“福”的文化傳承方式也在變,作為互聯網上持續時間最久,累計超10億人參與的支付寶集福在十周年之際,首次進行玩法創新升級。立白也抓住這一機會點,以戰略合作伙伴的身份,攜手支付寶推出立白福到家定制福卡,為用戶帶來了前所未有的福利:掃描立白品牌標識,有機會獲得稀有福卡,集齊立白福卡開出盲盒驚喜,包括迪麗熱巴親簽照、24K足金卡,以及隨機金額紅包等。
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同時,立白也聯合快手、抖音、天貓等平臺送上福利,包括新年紅包封面、“真有福”系列周邊等,落實“過好年 福到家”的具象化呈現。豐厚的福利不僅增加了活動的趣味性和吸引力,還為節日增添了濃郁的喜慶氛圍。通過這一系列的平臺矩陣合作,用戶也自然而然地感受到立白傳遞的福氣與溫暖,進一步強化了立白在消費者心中的品牌形象。
3、全民祈福運,賦能品牌的情感價值累積
近年來,大眾在社會高壓的影響下,在面對事業、感情以及未來的不確定性時,內心的焦慮也逐年攀升。尤其在春節的臨近,內心的焦慮急需找到出口,為此多數年輕人開始玩起了“玄學”。
立白的“全民祈福運”活動正是洞察到這一點,拉通線上線下雙渠道,分別于品牌自媒體賬號、抖音旗艦店直播間等線上平臺,及線下廣州、上海兩地征集全民祈福心愿。在大年初五這一“迎財神”的節點,把大眾的祈福心愿送到天下第?財神廟——杭州北高峰靈順寺,將福運傳遞給消費者。真誠的態度,讓消費者感受到立白不僅僅是一個品牌,更是春節“送福”的的貼心伙伴,帶來更多的慰藉與希望,同時也讓“福”文化有更多維度、更為完整的體驗。
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02
“福”為底層邏輯
以“好產品”留存用戶心智
對于當代務實的消費者而言,品牌的“福”可不只是呼吁而已,更要切實落地到消費體驗中。
回到立白的TVC中,立白在過年的場景中自然露出。在團圓的祥和氛圍中,立白產品始終陪伴在側,守護每一個家庭的健康幸福,讓“福”走進千萬家。

事實上,立白強大的產品力也為“福”營銷提供了有力的產品支撐。自創立以來,立白始終秉持著“健康幸福每一家”的使命,讓安全、健康、高品質的日用產品以59.7%的品牌滲透率位居家居護理行業榜首,成為當之無愧的“天然洗護領導品牌”。
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從洞察場景消費痛點推出的“不傷手”到立白大師香氛,立白也在“產品價值”之外拓寬情緒價值。基于悅己、松弛感為內核,滿足消費者對于香氛體驗、情緒價值的立白大師香氛拿下了天貓洗衣液熱銷榜&回購榜、抖音洗衣液熱賣金榜&年度金榜等多個榜單第一名,力證品牌“天然洗護領導品牌”的底色。
積累的“好產品”價值,帶給用戶的是滿滿的安全感與幸福感,在春節團圓的場景之下,立白默默守護每個家庭,積極踐行“天然洗護領導品牌”的責任與擔當。
03
“福”為情緒升華點
立白達成與用戶的雙向奔赴
如今的消費時代,能讓人感受到情感治愈、提供情緒價值的產品和品牌,才有更勝一籌的能力。
立白的“過年好 福到家”之所以能夠打進用戶心里,其一是品牌本身的情緒洞察。在充滿不確定性的2024年,回家過年,成為了大家在當下最具“確定性”的選擇。張貼「福」字和春聯,蘊含著「福到了」的美好心愿,一家團聚的幸福,對于來年的美好期望,“福”不僅是物質上的滿足,更是精神上的富足和心靈的慰藉。
而當立白以“福”為中心化論點,以優質產品為基底,讓消費者在日常生活中,能享受產品帶來的優質體驗;更在春節這樣的情緒節點,深刻感受到立白對家庭幸福的關注和追求,也讓品牌得以從傳統賽道突圍,與時下的情緒經濟及注重情緒價值的新一代消費者,深度綁定。
其二是告別單方面的敘事。從用戶的“本位需求”出發,立白與支付寶、快手等多個平臺展開合作,充分借助資源的優化配置,為消費者送上了實實在在的現金紅包和豐富的電商年貨節福利,增強的不僅是消費者與品牌之間的互動和粘性,更是參與感與購買欲,讓“福到家”做到可感知、都滿意。
基于以上可以看出,立白在此次CNY中,以 “過年好 福到家” 為核心溝通話語理念,在情感上喚起消費者的共鳴,在行動上提供豐富的福利與體驗,在品牌與產品層面全方位發力,將所有營銷動作緊密串聯,形成一個有機整體,成功地在消費者心中樹立了獨特且深刻的品牌印記,走進用戶的生活中。
由此,我們可以發現立白一直在做的兩件事:一是經營用戶的產品體驗,二是與用戶進行情感溝通,二者均源自目標人群的內在需求,并為品牌的長期可持續發展提供源源不斷的動能。在后續傳播中,老羅也期待看到更多消費者“洗”迎福到家!
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※ 主編:老羅,資深營銷人,畢業于中國傳媒大學,曾就職于國內某知名4A公司,出任企劃總監,專注于廣告、營銷、文案、創意等領域,研究品牌傳播、數字營銷多年。
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