春運大幕拉開,浩浩蕩蕩的返鄉人群或開始跨越南北、縱橫東西的自駕之旅,或將涌入火車站、港口、機場。近期寒潮影響我國大部分地區,帶來大范圍雨雪及大風降溫天氣,這對出行造成一定影響。
從春秋航空沈陽基地負責人處獲悉,面對雨雪等異常天氣,春秋航空沈陽基地迅速響應,立即啟動應急處置預案,全面部署運行保障工作,全力確保旅客安全出行。沈陽基地的運行協調席與機場氣象中心、塔臺、指揮中心保持密切溝通,實時關注雪量變化,第一時間將相關信息傳達給一線保障部門,提前做好各類應對冰雪天氣的保障準備。
在此期間,春秋航空沈陽基地重點強化了旅客服務保障工作。地面服務部緊密跟蹤遠機位擺渡車的調度情況,最大限度縮短旅客在寒冷天氣中的等待時間。針對異常天氣狀況,現場安排自助值機柜臺引導服務人員,全程引導旅客辦理手續,同時人工值機柜臺全部開放,為提前到達的旅客提前辦理值機業務。
今年首場雨雪天氣來襲,伴隨大幅降溫,又正值春運返鄉高峰。春秋航空沈陽基地特別提醒旅客,可通過航空公司官網、App、小程序等渠道及時關注航班動態。由于雨雪天氣導致路面濕滑,建議旅客留意高速關閉信息,合理規劃出行時間和方式,盡量提前兩小時抵達機場,以防因交通擁堵而誤機。
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