這個春節，把命交到“00后”的手上

不知不覺間，第一批“00 后”已經 24 歲了，一句“00 后整頓職場”，勾勒出更追求效率、平等、尊重和個人價值的一代人。

逐漸步入職場的他們，已經呈現屬于這一代人的特點：

數據顯示，“00后”的職場穩定性相對較低，更傾向于通過跳槽尋找更適合自己的機會。約 30%的“00后”在職期間嘗試過副業，10%有創業計劃。“00后”打工人更加追求自我價值實現、注重工作與生活平衡、敢于表達和挑戰權威、快速學習與適應能力等等。

在數據之外，我們也看見扛起責任的“00 后”們，在各自的崗位耕耘、奮斗、發光。

這個春節，我們與幾位堅守崗位值班的“00 后”工作者聊了聊，在這個萬家團聚的時間節點，“00 后”在這些高壓力、高責任的崗位上表現如何？

他們有的會參考星座運勢、祈求今天不要遇到急診；有的會研究 MBTI，告誡隊友不要惹“NPD 隊長”；還有的會在接到過年值班任務的時候向朋友發土撥鼠表情包吐槽，卻準時挺起胸膛邁步上崗。

特殊崗位迎來了活蹦亂跳的后浪，他們融入崗位本身濃郁的底色，又從中調和出屬于自己的新篇章。

大年初一的消化科住院部，

沒有餃子

娜娜是某三甲醫院消化科的住院醫，剛參加工作不久的她，今年是第一次在春節值班。

從大年初一早 8 點到大年初二早 8 點，娜娜與上級醫生和三名護士一起，守護著消化科的住院患者。

蛇年的第一天從“搬磚”開始，娜娜很有干勁，早上八點，她準時出現在病房內查房，與患者互道新春快樂。

大過年的，輕癥患者都出院回家了，需要進一步治療但可以緩幾天的患者，會選擇年后再來住院。娜娜所在的消化科住院部只剩三名患者，都是前幾天急診進來的，都是急性胰腺炎。雖然急，但并不嚴重，所以住院部的氣氛相對平穩，而隨時準備著救治急診病人，提供看護治療，就是娜娜等人“值班”的意義所在。

三名患者當中有兩位男性，一位女性，年齡都在 40-50 歲區間內，誘發急性胰腺炎的原因是大量飲酒和暴飲暴食，結合春節前的各種宴請、聚餐、年會，娜娜不難推測出他們出現在這里的原因，年輕的醫生得出結論：“都是拼命的年紀，中年人真是不容易！”

從除夕值班的同事手中接過接力棒，娜娜今天為患者們開出的醫囑是“繼續禁食、補液、抗感染、抑酸、抑制胰酶分泌“。

當被問到“大年初一的工作和平時有什么不同”時，娜娜醫生很平靜地總結，“我的工作一般就是臨床工作，醫患溝通之類的。每天都一樣，按排班表工作，不分周末節假日。”她又進一步解答道：“也沒什么特別的，就是詢問病情，做出初步診斷，開醫囑、書寫病歷、負責患者日常，每天查房，最后辦理出院之類的。”

但其實臨床工作并沒有那么簡單，首先，收治住院病人，當病人在護士臺辦完住院手續來到床位，管床醫生需要立刻出現在病人面前，做自我介紹，詢問病情了解病人的情況，馬上為病人做心電圖、量血壓，收集數據，結合門診經歷，對病人做出初步的診斷和治療，然后在上級醫生的指導下開檢查單據，安排手術時間等等，在這期間，病人的大小事務要咨詢的第一個人，就是自己的管床住院醫生，可以說，住院醫就是病人在住院期間的家長，不但要治病，更要保證病人在住院期間得到最好的臨床護理。

畢竟是過年，患者在住院部能吃上年夜飯嗎？過節期間家屬的探望會更加寬松嗎？醫生護士會為了過年做點什么不一樣的事嗎？

和想象中影視劇里溫馨感人的病房過年橋段完全不同，現實中的答案一個比一個殘忍：

患者需要禁食、年夜飯別想了。春節期間的探視規定會更加嚴格，時間和人數都得壓縮，因為這個期間來住院的都是比較嚴重的病情，冬天又流感高發，都是為了病人的安全著想。醫生護士都是白大褂護士服，不存在什么紅色喜慶的元素，病房要保持安靜，也不可能放音樂搞氣氛。

總之，這里的春節靜悄悄。

「住院部病房」

但娜娜有自己的儀式感，她偷偷在頭發上別了紅色的小卡子，多少應個節氣，更讓她喜出望外的是，這幾天的食堂非常豐盛，有魚有鵝有大蝦，還有餃子！她美美飽餐了一頓。

回到住院部，她再次來到病房，檢查病人的狀態，也陪他們多說說話，回答他們的問題，開解他們的心態。畢竟，春節期間要一起相伴的，就是這幾個人了。

第一次過年在工作崗位值班，沒回家過年。娜娜往家里打了電話，把前幾天病人送的錦旗照片發到了家庭群。家人們雖然遺憾，但更多的是為這個初出茅廬的小醫生感到自豪。年初三排班有空檔，娜娜醫生就可以回家與家人團聚了。

下一次值班的時間是初七，娜娜又要草草結束當女兒當小輩撒嬌的日子，回到患者身邊，成為他們賴以信任的醫生。

“會不會有點無聊？其實醫生的工作差不多都這樣，都是日復一日，年復一年的同款。”娜娜最后說。

值班電話沒響，

就是整座城市的“福報”

除夕夜，年輕的 119 消防員檸檬在值班室值班。他的年夜飯沒有吃好。

和他一起值班的還有三位領導，到了午飯時間，食堂送來盒飯，豐盛是豐盛的，肉菜蛋奶一應俱全，還比平時多了一盤餃子。

但是，一起值班的領導不但比平時多，還特別平易近人，三位領導叫上他一起，一起圍坐在了一張桌子的四面，像打麻將一樣熱熱鬧鬧地一起吃飯。說是“咱們幾個來團圓”。

他們是熱鬧了，“i 人小戰士”緊張得都要“昏古七”了，一邊盡量斯文細嚼慢咽一邊嗯嗯嗯點頭回答著領導的寒暄，那些菜是什么味道他根本都沒有嘗出來。

「值班“專供”的零食，過年才有」

年三十的消防隊，沒有任何節目，不管是值班室里的四個人還是全隊戰士，大家都帶著幾分嚴陣以待。

在消防隊這樣特殊的集體里，不管是新年聚餐還是新春聯歡，都在年前舉辦完畢了。

領導下了血本，新年聚餐給辛苦了一年的消防員戰士們安排了海鮮宴，不僅有烤乳鴿、燒豬蹄和生腌小海鮮，還有稀罕的龍蝦意面、章魚腿刺身……但檸檬聽見有人悄悄吐槽說不想吃那么洋氣的很想吃烤羊肉串。

那天，整個支隊機關的同志們都參加了聚餐，下午還有聯歡會，大家亮出絕活，有人講相聲、有人打快板，有男聲小合唱，甚至還有人表演吹薩克斯……據透露，胸口碎大石、連做 20 個俯臥撐、30 個引體向上等項目不算才藝表演，上不得消防隊聯歡會的臺面。

每到節假日，消防隊就更要打起十二分精神。“消防消防”，意思就是“消除和防御”，不光有人留在隊里值班，還有幾隊人馬開車出去巡邏，守護著重點區域和人流密集區域的安全。

去年檸檬是巡邏隊中的一份子，到了吃年夜飯的時間，他在巡邏車上，打電話回家給長輩家人拜年，又打給好朋友分別聊上幾句，電話那端傳來熱鬧的歡聲笑語，家人和朋友都把擔心藏在了心底，只在電話里承諾等檸檬輪休的時候要把這頓飯補上。

檸檬也有很多話沒和他們說，報喜不報憂，是他和每一個兄弟都會遵守的默契。

今年值班，也許正好不必打電話……

領導說可以用手機，給家人朋友發發消息——不要打電話，以免影響接聽電臺（對講機）。

過去的那一年，檸檬和兄弟們一起勸下了一個站在樓頂的女生，他們趕到的時候，那個女生就默默站在那里，并沒有歇斯底里。檸檬還記得年長的隊友慢慢向女生靠攏，和她說話吸引她的注意，檸檬和另外幾個人趴在地上向女生挪動，“能動手盡量少XX”。

最后那個女生自己走了回來，檸檬才發現自己趴在樓頂邊緣動不了了——難道是恐高？從沒覺得自己恐高啊？

其實訓練和出勤當中要爬云梯、飛索上下樓，“高”這個概念，從來不是消防員的障礙。但這次，當問題解決以后，他才發現自己的僵硬。隊友笑說會不會是因為高度緊張，但檸檬覺得，也許是因為“離得太近了”，不管是離邊緣，還是離這個女生，都太近了。

能看得清她的相貌和表情，看得清她的衣著打扮。這個同齡人到底遇到了什么事情，要站在這里呢？

但通常出任務時不會想太多。“把她拖回來就完事了。”

隊友們也一樣，把檸檬拖回來就完事了。

回想到這里，檸檬也沒覺得后怕。

讓他感到害怕的事情是眼前這樁，一起值班的領導突然對他笑笑說：“哎？在聯歡會上表演薩克斯的是不是你？”

到檸檬下班的時候，值班室那部紅色的座機電話一直沒有響，他別在胸前的電臺，也一直沒響。

回到宿舍，推開門的時候，他聽見手機里正好直播到春晚主持人祝福國泰民安。

如果多一張票，

她一定會和你算清楚

冬青是一家航司的票務。對，在幾乎所有人都用手機或電腦上網買機票的今天，“票務”這個工種還存在，而且大年三十還要值班。

冬青是本地土著，她性格活潑開朗，瀟灑樂觀，每年排班的時候，她都主動表態可以在年三十值班，讓外地同事們回家。也由此，她在領導和同事們中間人緣極好，大家從老家回來，都會給她帶回各種美味土特產，夠她吃好幾個月，她覺得“真是賺翻了”。

大年三十，外面的鞭炮聲傳進了辦公室，冬青拍了工位的照片發朋友圈說：“外面出什么事了好熱鬧啊，好像在過年一樣呢！”

朋友們全都笑翻。

但是工作中要對接的那些乘客，冬青的活潑開朗就用不上了，她會嚴肅認真地對待。畢竟“買機票”，確實是一件不大不小的要緊事。

到現場買票的多是老年人，他們會慢慢比對時間和價格，冬青會耐心細致地服務。而打電話來咨詢的人，更讓冬青大開眼界，見證物種多樣性。

請聽題，有人打電話來問，懷孕 8 個月的孕婦要坐飛機，能不能安排臥鋪。

如果你是冬青，你會回答：

A: 8 個月不能坐飛機

B:飛機上沒有臥鋪

正確答案：

懷孕 32 周以后需要醫生證明才可坐飛機。商務艙在平飛時可以躺下，但起飛和降落時必須調直椅背。

冬青禮貌又專業的回答會讓這位咨詢者滿意離去嗎？不會，對方會繼續問開不出醫生證明怎么辦，隱瞞真實懷孕月齡行不行，買不起商務艙你幫我協調一下上飛機以后給我從經濟艙換到商務艙！

作為春運戰線上重要的一環，每到值班時，冬青要接的電話會比平時更多，遇到的各種突發情況也更多，她也挨過客戶的謾罵，受過委屈，甚至被投訴。

但還好航司的領導弄清事情原委后，并沒有冤枉她責罰她，反而安慰她不要往心里去。

“你說，我是不是運氣很好，有一個這么好的領導！”當被寬慰道“年三十值班好辛苦”的時候，冬青更是蹦蹦跳跳起來了，她說：“不知道了吧！我們的食堂這幾天是免費的！吃飯不要錢！還有大雞腿！”

“00 后”整頓職場，更整頓自己，冬青就這樣用生活中的快樂去抵抗工作中的修煉。

“小朋友，

大姐姐來幫你存錢啊”

不是電詐，嬋玉真的是銀行的大堂經理。她所在的網點，大年三十、初一休息，初二就輪到她值班了。

和往常一樣，她會笑容可掬地站在大堂柜臺后面，詢問進來的每一個人辦什么業務。

銀行早已自動化，辦理非現金業務，她會把儲戶帶到機器前面，協助他們按鍵操作，在輸入密碼的時候專業地背過身去，甚至在機器暫未順利識別儲戶面部特征的時候，替機器道歉，“對不起辛苦您再來一次。”

但這套流程在過年期間會稍微有點不一樣，過年了，周邊居民會帶著孩子來存壓歲錢。

現在的父母煞費苦心，有的為了讓孩子對“錢”有概念，有的是為了讓稚嫩的小朋友增加一些人生體驗，還有的為了給孩子寫作文攢題材。

嬋玉會引導家長帶著孩子到自助機器前，讓小朋友親自按一按那些按鈕，聽一聽存取款機發出的“點鈔聲”。

比起在窗口直接把錢給柜員辦理存款，這套流程有意思多了。

不過，這樣也會有新問題，有小朋友按錯按鈕導致系統報錯的，有趁家長數錢的時候小朋友滿場跑的，這時候嬋玉就要使出渾身解數控場，安撫小朋友和家長的情緒，有時候還得拿出糖果。讓小朋友安靜下來。

一天值班結束，嬋玉發現，“幫小朋友存壓歲錢”已經成為自己春節習慣的一部分。

“婉拒了哈”

這是在詢問一位年輕的刑警能否聊聊春節值班那些事時，收到的回復。

除夕夜他通宵加班，關于密級工作的只言片語都不能透露。

在守歲跨年后不久，他在朋友圈里發了這么一張圖片，配上一句話：“新年快樂！”

祝福最普通不多，卻因為發言者的身份有了特別的意義。

「圖注」

堅守在特殊崗位上的“00 后“，工作不分淡旺季、打拼不論忙閑時。

面對突發狀況，他們能靈活應對；在高壓力環境下，他們能夠承擔責任；他們善于表達，能夠有效溝通，促進團隊協作；他們能夠有效管理情緒，保持冷靜，表現出超出年齡的成熟。他們愿意提出新想法，優化工作方式；他們能夠迅速積累經驗，提升能力。

他們正在迅速地成長升級，成為各自領域的中堅力量。

他們不再是被人保護的孩子，而是新的一任“世界守護者”。

把未來交給他們，可以放心了。

（文中娜娜、檸檬、嬋玉、冬青均為化名）

感謝陪伴我們又一年

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作者 ｜ 糖心

編輯 ｜唐云路

排版 ｜Alice

封面圖片 ｜來自網絡