湖南
（通訊員 王晶靜）“感謝你們，這件事情困擾了我半年，現在終于算是解決到位了！”近日，長沙市芙蓉區馬王堆街道灘頭坪社區芙蓉苑小區丙丁片區片長戴偉收到了來自居民任大爺的感謝。
一場因漏水引發的鄰里糾紛在片長的耐心調解下最終得到化解。樓上廚房、客廳的水管老化破裂導致漏水，樓下住戶的天花板、墻壁等多處受損，多次溝通無果后，雙方矛盾升級，發生激烈爭吵。樓下住戶便尋求片長幫助，戴偉接到反映后迅速行動，第一時間前往現場查看情況，及時安撫雙方情緒，聯合轄區派出所民警從法律角度分析責任，物業則聯系第三方專業機構排查漏水原因，耐心地為雙方講解責任劃分原則。在三方耐心調解下，樓上住戶認識到自身責任，同意承擔全部維修費用并盡快修復，樓下住戶也表示理解，漏水問題得到了圓滿解決。
近年來,灘頭坪社區扎實推進片組鄰“三長制”工作，暢通服務群眾“最后一米”，使“三長”真正成為觀察民情的“眼睛”、收集民意的“耳朵”、宣傳政策的“嘴巴”，幫助解決居民急難愁盼問題，積極引導居民參與小區治理，進一步提升基層社會治理能力。
下一步，灘頭坪社區將常態開展片組鄰“三長制”工作,推進“芙蓉萬家”行動，深化“芙蓉夜話”平臺，共解基層治理難題，有效構建多方聯動、共治共享的基層黨建新格局，匯集好群眾的“微心愿”、調動起群眾的“微力量”、落實好群眾的“微心事”，共同繪就基層治理嶄新畫卷。
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