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2025年3月26日,易視頓眼科醫(yī)院正式完成了DeepSeek智能體系統(tǒng)的本地部署,作為省內(nèi)開啟AI賦能的民營(yíng)醫(yī)院,標(biāo)志著在智慧醫(yī)療建設(shè)方面邁出了重要一步。此次部署的DeepSeek智能體系統(tǒng)涵蓋了多個(gè)核心功能模塊,旨在通過人工智能技術(shù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化患者體驗(yàn),并大幅提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率。這一舉措不僅是我院數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要里程碑,也為未來智慧醫(yī)院的建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
智能輔助診斷,提升醫(yī)療精度與效率
DeepSeek智能體系統(tǒng)的首個(gè)核心功能是輔助醫(yī)生進(jìn)行看診診斷。通過結(jié)合本院的知識(shí)庫(kù)和生物醫(yī)療文獻(xiàn),系統(tǒng)能夠?yàn)獒t(yī)生提供專業(yè)的病例分析和診斷建議,幫助醫(yī)生快速解決疑難病例。這一功能不僅彌補(bǔ)了部分醫(yī)生在特定醫(yī)療領(lǐng)域的短板,還顯著減少了醫(yī)生查閱資料的時(shí)間,提高了診斷的效率和精度。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),系統(tǒng)的引入使得診斷時(shí)間平均縮短了30%,診斷準(zhǔn)確率提升了15%。
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在客戶服務(wù)方面,DeepSeek智能體系統(tǒng)通過自動(dòng)呼出、線上解答和微信反饋等功能,極大地緩解了客服人員的工作壓力。系統(tǒng)能夠根據(jù)醫(yī)院的知識(shí)庫(kù)自動(dòng)回答患者的各類問題,并引導(dǎo)患者完成預(yù)約等操作。這一功能不僅釋放了大量人力,還顯著提高了患者服務(wù)的響應(yīng)速度和滿意度。
新媒體運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化,提升醫(yī)院品牌影響力
DeepSeek智能體系統(tǒng)還具備強(qiáng)大的新媒體運(yùn)營(yíng)功能。系統(tǒng)能夠自動(dòng)生成文案、審核內(nèi)容合規(guī)性,并通過數(shù)字人技術(shù)實(shí)現(xiàn)一鍵成片。這一功能極大地提高了醫(yī)院在新媒體平臺(tái)上的內(nèi)容發(fā)布效率,確保了內(nèi)容的合規(guī)性和吸引力,進(jìn)一步提升了醫(yī)院的品牌影響力。
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據(jù)悉,此次技術(shù)落地在開年2月就已部署,3月初易視頓眼科便與金恒智控達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方簽署了基于DeepSeek大模型的定制開發(fā)協(xié)議。此次合作標(biāo)志著易視頓眼科診療領(lǐng)域邁入"AI+醫(yī)療"融合發(fā)展的新階段,雙方將通過技術(shù)賦能推動(dòng)精準(zhǔn)醫(yī)療、智慧服務(wù)的全面升級(jí)。
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此次DeepSeek智能體系統(tǒng)的成功部署,是易視頓眼科在智慧醫(yī)療領(lǐng)域的一次重要嘗試。未來,我院將繼續(xù)深化人工智能技術(shù)的應(yīng)用,探索更多創(chuàng)新性的醫(yī)療服務(wù)模式,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。我們相信,隨著DeepSeek智能體系統(tǒng)的不斷優(yōu)化和升級(jí),我院將在智慧醫(yī)療的道路上走得更遠(yuǎn),為患者帶來更加便捷、智能的就醫(yī)體驗(yàn)。
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