胖東來訴柴懟懟商業(yè)詆毀案引發(fā)社會關注

（權威報道）
近日，胖東來與柴懟懟之間的糾紛引發(fā)了社會各界的廣泛關注。2025年4月以來，抖音平臺上的網紅玉石博主柴懟懟發(fā)布多條視頻，指控胖東來的玉石產品并非正宗和田玉，存在“低成本高暴利”等問題，并稱自家銷售的玉更有性價比。胖東來則認為柴懟懟的言論構成商業(yè)詆毀，于4月25日向許昌市中級人民法院提起訴訟，索賠金額高達500萬元。5月6日，許昌市中級人民法院確認已受理此案，目前案件處于立案審查階段。

事件回顧

柴懟懟在視頻中聲稱“胖東來商超不賺錢，賺得很少，真正的盈利點在玉上面”，還舉例稱胖東來的玉石成本幾百塊，賣幾千幾萬，利潤幾十倍甚至幾百倍。此外，柴懟懟還對比稱胖東來3萬元的玉石品質不如其他商家3千元的產品。對此，胖東來于4月8日深夜發(fā)布針對“柴懟懟”等三起網絡侵權的回復說明，并在4月30日公布今年一季度的銷售數(shù)據(jù)，稱和田玉在今年13月的銷售額僅2190萬元，毛利率20%，占珠寶部銷售額3.6%，占胖東來商貿集團銷售額0.34%。

平臺與監(jiān)管部門介入

抖音平臺在接到胖東來的侵權投訴后，對柴懟懟的賬號進行了處理。5月3日，抖音官方發(fā)文稱，柴懟懟近期發(fā)布的29條視頻涉嫌侵權，均予以下架，并限制其賬號投稿權限一個月。5月5日，許昌市市場監(jiān)督管理局發(fā)布消息稱，對胖東來玉石產品的檢查顯示其平均毛利率不超過20%，進貨手續(xù)齊全、鑒定證書均合規(guī)。

雙方態(tài)度與輿論反響

胖東來創(chuàng)始人于東來在事件中態(tài)度強硬，表示若不能讓柴懟懟為其不實指控付出代價，他將會關閉胖東來，并離開這家公司。而柴懟懟則回應稱“我對自己說的每一句話負責”，并表示希望通過法庭公開審理揭開高價玉的真相。然而，隨著事件的發(fā)展，柴懟懟的態(tài)度出現(xiàn)轉變，5月17日，他在直播間里上演“痛哭認錯”戲碼，但網友卻認為其并非真心悔過，而是怕賠不起天價違約金，甚至發(fā)現(xiàn)其認錯視頻里仍暗藏帶貨鏈接。

事件的社會影響

此事件引發(fā)了公眾對企業(yè)商業(yè)信譽與網絡言論邊界的高度關注。一方面，胖東來作為一家以誠信經營著稱的商超，其積極維權的行為得到了許多消費者的認可和支持，也讓人們看到了企業(yè)在面對不實指控時應有的態(tài)度和擔當。另一方面，柴懟懟的行為引發(fā)了對自媒體行業(yè)亂象的討論，部分自媒體為了流量不惜制造爭議、詆毀他人商譽，這種行為不僅損害了企業(yè)的合法權益，也破壞了網絡環(huán)境的健康發(fā)展。

此外，該事件還引發(fā)了對平臺責任的思考。抖音平臺在接到投訴后迅速采取措施，限制了柴懟懟的賬號權限，這體現(xiàn)了平臺在處理侵權行為方面的積極態(tài)度。然而，如何更好地規(guī)范自媒體行為，避免類似事件再次發(fā)生，仍是平臺需要進一步思考和完善的課題。

結語

胖東來訴柴懟懟商業(yè)詆毀案仍在立案審查中，最終結果尚未可知。但無論結果如何，這一事件都給企業(yè)和自媒體從業(yè)者敲響了警鐘。企業(yè)在經營過程中應注重維護自身商業(yè)信譽，積極應對不實指控；自媒體從業(yè)者則應堅守道德底線和法律紅線，以真實、客觀的內容贏得觀眾的信任。只有這樣，才能共同營造一個健康、有序的商業(yè)和網絡環(huán)境。

責編：李雄