花開五月暖銀齡 智慧服務潤心田
洛陽聯(lián)通開展主題助老活動 筑牢安全防線傳遞節(jié)日溫情
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5月19日,洛陽聯(lián)通以“智助銀齡度春夏,聯(lián)通相伴樂開花”為主題,在15個營業(yè)廳同步舉辦“聯(lián)通客戶日 服務暖民心”智慧助老活動,線上線下吸引150余名老年人參與。活動通過防詐知識科普與趣味手工課堂,助力銀齡群體跨越“數(shù)字鴻溝”,感受科技溫度,收獲別樣節(jié)日關懷。
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筑牢安全網(wǎng):多場景拆解詐騙套路
針對老年人易遭遇的電信詐騙、理財陷阱等問題,活動專設防詐安全課堂。志愿者結合視頻案例,深入剖析網(wǎng)絡詐騙、養(yǎng)老詐騙等常見手段,手把手教授識別風險、保護財產(chǎn)的方法。現(xiàn)場老人認真記錄反詐要點,70歲的張阿姨感慨:“原來詐騙花樣這么多!以后接陌生電話可得留個心眼。”
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巧手制清涼:雙節(jié)同慶傳遞溫情
恰逢母親節(jié)與端午節(jié)臨近,活動特別設置“妙手巧制”環(huán)節(jié)。志愿者帶領老人制作天然驅蚊手環(huán)、草藥香包及防蚊噴霧,將實用生活技能與節(jié)日儀式感相結合。老人們穿針引線、調(diào)配草藥,現(xiàn)場歡聲不斷。李叔叔舉著親手縫制的香包笑道:“沒想到我這‘粗手’也能做精細活,帶回家給老伴當禮物!”
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洛陽聯(lián)通負責人表示,公司始終踐行“科技向善”理念,已連續(xù)三年開展智慧助老行動,通過適老化服務改造、智能設備教學等舉措,助力銀齡群體融入數(shù)字生活。未來將持續(xù)創(chuàng)新服務形式,讓更多老年人樂享“智”感生活,繪就“最美夕陽紅”。
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